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tags: Survival Kit, Conseil
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# [Survival Kit] Survival Kit... dans le conseil

Intervenant :
    Célia Doreau
    Accompagnement du changement
    Associée chez Golem.ai
Slides :
    [link]

Elle était dans la pratique *people* : devait gérer les gens lorsqu'il y a des changements. Il fallait aider les gens et rendre le changement un peu sexy, les rendre motivés pour ces changements.

**Le lean management** : toutes les méthodes permettant de créer de l'efficacité. C'est une chasse au coût et à l'efficacité.

## Ce qu'elle veut nous dire sur le conseil
- C'est quoi le conseil ?
- Le marché du conseil en un clin d'oeil
- Qu'achète un client du conseil ?
- La carrière du consultant
- Exigences mutuelles
- La notion vitale du dedans-dehors
- 4 outils utiles pour toujours
- Insights

## C'est quoi le conseil ?
### Qu'est ce que l'économie
Pour elle dans l'économie il y a un groupe alpha. Ce groupe est **les financiers (les producteurs de monnaie)** :
- ils prêtent de l'argent
- ils ont besoin de rentabilité
- ils doivent arbitrer leurs placements
- ils ont peur (une incertitude face au choix)

Face à eux il y a les **Groupe Makers : les entreprises**

Donc l'économie qu'est ce que c'est ? C'est le flux qui passen entre les financiers et l'économie :
Besoin de financer son busindess <- flux financiers -> besoin d'optimiser l'incertitude

### Où sont les consultants dans ce monde ?
Tout d'abord ils conseillent les makers puis ils rassurent les financiers. C'est leur fonction première au niveau macro.
### Comment ont-ils ce pouvoir pour rassurer ?

#### Un nouveau groupe
**Groupe Beta : les penseurs, producteurs de signaux faibles**
- idées innovantes et inhabituelles
- elles sont opérantes
- elles sont marginales
- elles annoncent l'avenir (il y en a qui se plantent)

#### Le conseil : une formidable achine à garantir des modèles
Les penseurs -dévoilent les futurs->consultants->créent des modèles->standardisent l'économie pour les makers et standardisent les critères de choix.

C'est pour cela qu'ils rassurent ils standardisent tout le système économique et permettent aux fluxs financiers de circuler avec assurance.

### Le marché du conseil en 1 clin d'oeil

- Conseil d'administration => conseil en stratégie
- Comité de direction => conseil en management
- Directions spécialisées: => conseil spécialisé
- DAF => cabinet d'audit
- DSI => ESN
- Direction marketing => Agences
- Direction communication => relations presse
- DRH => cabinet RH
- Production => Supply chain et Lean Management
- ... => ...

:warning: Attention aux cabinets de conseil qui font en réalité la sous traitance sur les compétences en tension sur le marché du travail

**Questions à poser :**
- Durée moyenne d'une mission
- POstes types occupés chez les clients (attention à l'intérim)
- Rencontrer des consultants du cabinet
- Rôle des chefs de projet et des directeurs de mission
- Organisation du pilotage des missions

## Qu'achète un client du conseil ?
- Des résultats pour sa direction (on en attend plus d'un consultant qu'un employé) :
- Du temps dédié
- De la focalisation des efforts : 100% de votre temps et efforts
- Du benchmark
- De l'expertise
- Un niveau d'exigence qu'il n'est pas autorisé en interne
- Un mouvement de son organisation :
- De l'intelligence organisationnelle
- De la capacité à transcender les lourdeurs
- Un fusible : "C'est pas moi c'est le consultant !"
- Du succès pour lui :
- Du coaching individuel
- Devenir une Star

### Ce qu'il n'hésitera pas à vous reprocher
- votre prix est exorbitant
- votre faible rertour sur investissement (mais biais de confirmation très utile)
- les oppositions au projet que vous aurez dévoilées
- votre mission (vous êtes un fusible)

## La carrière du consultant
### La fameuse enveloppe de carrière du consultant

## Exigences Mutuelles
**Les exigences du cabinet vis à vis de vous**:
- 3 ans maximum par poste
- Up or out
- Assimilation des méthodes
- Disponibilité à la hauteur des budgets clients
- Reporting des heures passées (dans le budget...) : vous devrez être très précis
- Contribuer à l'interne
- Capitalisation des savoirs

**Vos exigences vis à vis du cabinet**:
- Rémunération + prime
- Mentoring
- On boarding
- Formation aux méthodes
- Feedback minute
- Accès au Knowledge Management
- Gestion dynamique de votre carrière
- Gestion ego / eco impartiale

I have stolen the M A C

## La notion vitale du dedans dehors
Ego = votre cabinet
Eco = votre client
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**Savoir - faire**
- vous travailler chez le client
- vous devez réussir chez le client
- avec une équipe projet qui n'est pas forcément de votre direction

**Faire savoir**
- C'est le cabinet de conseil qui est votre employeur
- Faire savoir vos réussites sont de votre responsabilités
- ne comptez pas sur les autres pour le faire (le milieu du conseil est très compétitif)

**CULTIVEZ VOTRE RESEAU !!**

## 4 outils utiles pour toujours

### FOCA
Aucune idée n'est valable sans **FOCA** :
Faits Opinion Changement Action

On commence par poser les faits PUIS on donne son opinion.

### Le trépied de la relation
S'il manque un pied, elle ne tiend pas debout.

Les 3 pieds sont :
- rationnel
- émotionnel : surtout avec le client
- politique

### La carte des partenaires et la stratégie des alliés


**Un allié objectif n'est PAS un ennemi**
Il faut faire attention et passer du temps avec des objectifs qui vous aideront à anticiper ce que pourra dire un opposant.
**Passez 80% des votre temps avec vos alliés**
Il faut les travailler pour qu'ils puissent être de votre côté et travailler le projet (20% restant pour les opposants).
**Ils feront basculer les hésitants**
Etant de votre côté ils feront basculer les hésitants.

L'opposition se définit par des actions **contre** votre projet.

### La prise de parole en public
**Votre Corps :**
- verticalité : il faut être droit
- vouloir vocal : projetter sa voix, il faut représenter
- regard global : vous ne pouvez pas passer la présentation à regarder une seule personne, forcez vous à balayer la salle et à vous arrêter quelques secondes sur chaque personne

**Vos obligations :**
- le masque (pas chirurgical)
- le contrat de la rampe (c'est vous qui avez le pouvoir) : si on ne vous écoute pas vous y allez (ref. au Corps)

## Insights

- la plus belle des victoires (celle de votre client) & l'amour vache (on critique beaucoup les clients)
- trouvez votre boss & faites vous des amis
- apprenez des méthodes & sans connaître aucun métier
- gérez les équilibres (ego/eco) & sachez vous arrêter (arrêter de vouloir tout changer tout le temps)