El sistema de identidad digital de iCommunity es un proceso por el cual, a partir de unos pocos datos que se le solicitaran se realizara un proceso de identificación de su persona y se le creara una identidad digital segura por la que usted podrá demostrar que ha sido usted y solo usted quien ha realizado ciertas acciones clave dentro de nuestro ecosistema de certificaciones.

# **MAPA WEB**
## **SELECTOR DE TIPO**

Lo primero que debe decidir es si desea realizar una identidad digital para una persona física (o autónomo) o para una persona jurídica (o empresa).

Tan solo deberá pulsar sobre la opción elegida.
Obviamente, según su selección, será redirigido al apartado de [PERSONA](#persona) o de [EMPRESA](#empresa)

## **PERSONA**<span id="persona"></span>
### **CONTRASEÑA DE ENCRIPTADO**

Además de darle unas pequeñas indicaciones acerca de los siguientes pasos a seguir, en este apartado deberá introducir y confirmar la clave con la que desea encriptar su identidad digital.

**Atención:** *La contraseña que usted introduzca en este punto no será almacenada en ningún sitio más que en su propio pc de manera temporal y solo el tiempo necesario para realizar su identidad digital. Esta contraseña no será enviada a nuestro sistema y no podrá ser modificada ni recuperada en ningún momento posterior a este panel. La pérdida o extravío de esta contraseña, supondrá la imposibilidad de verificar su identidad digital. Queda completamente bajo su responsabilidad la custodia de esta contraseña y la empresa no se hará cargo de ninguna acción derivada por la perdida, extravío o sustracción de la misma.*

La contraseña deberá tener una longitud mínima de 8 caracteres y contener al menos una mayúscula, una minúscula y un número. No podrá contener símbolos ni caracteres especiales.

Al pulsar el botón "empezar" será redirigido al sistema de identificación donde deberá ir siguiendo los pasos que se le describirán a continuación.

### **SISTEMA DE IDENTIFICACIÓN**
#### **SISTEMA AUTOMÁTICO REVISADO POR INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA)**
La primera vez que realice el proceso de verificación de identidad para una firma, este será llevado a cabo por nuestro sistema de IA.

La mayor ventaja de este sistema es que la respuesta será casi inmediata, permitiéndole así trabajar con una firma lo más rápido posible.

Si bien es cierto que las IAs se encuentran en constante evolución de aprendizaje, como este es un proceso vital en nuestro ecosistema, se le han configurado parámetros bastante restrictivos para reducir a cero los falsos positivos y así asegurar las verificaciones de identidad.

Como contrapartida, esto puede llegar a producir algún falso negativo, y por eso, si tuviese que repetirse el proceso una segunda vez, este será revisado por operadores humanos (para mas información, véase [SISTEMA MANUAL REVISADO POR NUESTROS EXPERTOS DE SEGURIDAD](#manual)).

Para aquellos hispanohablantes, pedir disculpas, pues aún no tenemos este apartado disponible en español. Pero intentaremos describir fácilmente los pasos para que no haya ningún problema por ello.

##### **PASO 01**

Lo primero que deberá seleccionar es con qué tipo de documento desea realizar su verificación de identidad. Escoja entre:
- **id card/residence permit:** Documento nacional de identidad o permiso de residencia.
- **Passport:** Pasaporte
- **Driver license:** Permiso de conducir

Luego debe aceptar los "Términos y Condiciones" y la "Política de privacidad" (puede leer los textos completos, antes de aceptar, en los links disponibles en esta misma página) y pulse "continue".

##### **PASO 02**

La segunda pantalla es informativa donde se le aconsejara que:
- Tenga su documento disponible
- Asegúrese de estar en un lugar bien iluminado.
- Le pediremos que realice algunas acciones.
- Este preparado para una selfie

Pase a la siguiente pantalla pulsando "continue".

##### **PASO 03**

El siguiente paso es dar permiso para el uso de la cámara.

Sera preguntado por el navegador. Si no da permiso, el proceso no podra continuar.

Una vez concedido, siga adelante pulsando "continue".

##### **PASO 04**

Pasamos a la captura del anverso del documento.

Primero se le mostrara una animación de cómo debe colocar el documento para su registro.

Cuando la cámara empieza a transmitir, coloque el documento cerca de la cámara hasta que ocupe todo el encuadre.

Nuestro se sistema se encargará de mejorar lo que pueda la imagen para sacar la mejor calidad y, en cuanto detecte una calidad aceptable, comenzará una cuenta atrás en la que usted debe intentar no mover el documento.

Una vez realizada la captura, se le mostrara por pantalla el resultado. Si el resultado le parece satisfactorio y, sobre todo, legible. continue al siguiente paso. Si, por lo contrario, la imagen capturada no le parece correcta, pulse "retake" y repita este punto.

##### **PASO 05**

Los pasos en este punto son los mismos que en el anterior, pero para la parte posterior del documento.

Una vez capturada, pasemos al selfie.

##### **PASO 06**

En este punto, al igual que en los anteriores, primero le saldrá una animación de cómo debe realizar la captura de su rostro.

En pantalla le aparecerá un ovalo en el que debe encuadrar su cara.

Cuando el sistema detecte que está en la posición correcta, empezara el proceso de captura.
Tenemos activado lo que se llama "prueba de vida" para que ningún usuario malintencionado intente registrar imágenes estáticas de caras en primer plano (fotografías). Esta prueba de vida, le hará hacer una acción mientras esté realizando la captura de su rostro. Las acciones que se suelen solicitar son:
- **Smile:** Sonría, el sistema comprobara el cambio en sus facciones.
- **Turn to the left:** Gire la cabeza hacia la izquierda hasta que su oreja derecha ente en el encuadre.
- **Turn to the right:** Gire la cabeza hacia la derecha hasta que su oreja izquierda ente en el encuadre.

##### **PASO 07**
Una vez realizados los pasos anteriores, aparecerá una pantalla resumen en la que podrá revisar todas las capturas. Si el resultado le parece correcto, pulse "Finish" para realizar el envió de los datos. Si, por el contrario, alguna de las capturas no le parece adecuada, puede pulsar "Restart" y repetir el proceso.

#### **SISTEMA MANUAL REVISADO POR NUESTROS EXPERTOS DE SEGURIDAD**<span id="manual"></span>
Si el sistema automático denegase la verificación de su identidad y tuviese que realizar un nuevo proceso, esté ya no sería revisado por nuestra IA, sino por nuestros expertos de seguridad.

Esto da como desventaja que puede tardar un poco más en recibir la respuesta a la revisión del proceso (según la disponibilidad de nuestros operadores). Pero, a su vez, la revisión por parte de un operador humano permite la revisión y consideración de detalles que la IA no puede tener en cuenta. Dando, por tanto, un tratamiento más personalizado de los datos para evitar falsos negativos entregados por la IA.

##### **CODIGO QR**
En este punto, si usted esta realizando el proceso desde un PC, aparecerá un código QR al final de la pagina que podra utilizar si desea realizar el proceso desde un dispositivo móvil por cualquier motivo como, por ejemplo, que no disponga de cámara web en el PC.

Haciendo click sobre el mismo QR, este se presentará en una versión aumentada para facilitar su correcta captura con los dispositivos móviles.

##### **ADJUNTAR DOCUMENTOS IDENTIFICATIVOS DEL FIRMANTE**
Para poder crear la identidad digital, se requerirá que el firmante presente un documento identificativo en vigor junto con una foto suya actual.

###### **CAMARA WEB**

Para poder utilizar esta característica, deberá dar permiso para el uso de su cámara. Una vez concedido, podrá ver en el recuadro superior la transmisión de su cámara.

Si su dispositivo dispone de diferentes cámaras, saldrá un selector que le permitirá decidir cual quiere utilizar en cada momento (ej.: cámaras frontal o trasera de un dispositivo móvil)

Lo siguiente será capturar las imágenes pertinentes. Tras cada captura, se le mostrara la imagen capturada para que usted pueda aceptarla o denegarla según lo vea pertinente.

Procure que las imágenes sean nítidas y que se pueda leer los datos de los documentos. Si la calidad de su cámara web es baja o le da problemas, aconsejamos usar el QR y hacer las capturas desde un dispositivo móvil porque suele dar mejores resultados.

Las capturas se pueden realizar tanto pulsando en los botones inmediatamente debajo de la pantalla con la transmisión de su cámara, como pulsando en cada uno de los apartados correspondientes.

Las imágenes que se deben capturar son:
- **Anverso del documento identificativo:** Serán validos cualquier tipo de documentación de identificación emitida por el gobierno de su país (ya sea el país de origen o el de acogida, en su caso) en que se pueda ver claramente su nombre, número de identificación y su foto identificativa. Se considera anverso, siempre a la parte del documento en que aparece la fotografía del titular.
- **Reverso del documento identificativo:** Parte posterior del mismo documento utilizado en el punto anterior.
- **Foto del propietario del documento sosteniéndolo:** Fotografía en primer plano en que se pueda ver la cara del propietario del documento junto al anverso del documento en cuestión utilizado en los puntos anteriores.

**Advertencia:** *Tenga en cuenta que los documentos deberán estar en vigor y que no serán admitidos montajes graficos.*

###### **SUBIDA DIRECTA DE ARCHIVOS**

Si, en vez de capturar las imágenes con la cámara web o el dispositivo móvil, prefiriese simplemente subir unas imágenes ya anteriormente guardadas en su dispositivo, esta opción le permite hacerlo.

Tan solo ha de pulsar sobre el apartado correspondiente para que le aparezca el explorador de archivos donde podrá seleccionar la imagen a subir.

El tamaño máximo admitido para cada uno de los archivos es de 2MB.

Los documentos requeridos son los mismos que se han descrito en el apartado anterior:
- **Anverso del documento identificativo:** Serán validos cualquier tipo de documentación de identificación emitida por el gobierno de su país (ya sea el país de origen o el de acogida, en su caso) en que se pueda ver claramente su nombre, número de identificación y su foto identificativa. Se considera anverso, siempre a la parte del documento en que aparece la fotografía del titular.
- **Reverso del documento identificativo:** Parte posterior del mismo documento utilizado en el punto anterior.
- **Foto del propietario del documento sosteniéndolo:** Fotografía en primer plano en que se pueda ver la cara del propietario del documento junto al anverso del documento en cuestión utilizado en los puntos anteriores.
-
**Advertencia:** *Tenga en cuenta que los documentos deberán estar en vigor y que no serán admitidos montajes con photoshop o similares.*

##### **ENCRIPTADO Y SUBIDA DE ARCHIVOS**
Una vez haya cargado todos los documentos necesarios, al dar al botón "enviar", comenzara un proceso de encriptado y subida de los datos para la creación de su identidad digital.

Al llevarse a cabo este proceso íntegramente en su PC, se asegura de que sus datos no seran enviados de forma accesible para nadie, asegurando su integridad, su seguridad y la proteccion de los datos.

**Atención:** *El proceso de encriptado y enviado puede tardar más tiempo dependiendo del tamaño de los datos a enviar y la potencia de su PC. Al estar llevándose a cabo en su PC, no debe cerrar el navegador ni apagar el PC hasta que el proceso termine. En caso de que lo hiciese, el proceso completo quedaría nulo y tendría que repetirlo.*

## **EMPRESA**<span id="empresa"></span>
### **CLAVE DE ENCRIPTADO**

Además de darle unas pequeñas indicaciones acerca de los siguientes pasos a seguir, en este apartado deberá introducir y confirmar la clave con la que desea encriptar su identidad digital.

**Atención:** *La contraseña que usted introduzca en este punto no será almacenada en ningún sitio más que en su propio pc de manera temporal y solo el tiempo necesario para realizar su identidad digital. Esta contraseña no será enviada a nuestro sistema y no podrá ser modificada en ningún momento posterior a este panel. La pérdida o extravío de esta contraseña, supondrá la imposibilidad de verificar su identidad digital. Queda completamente bajo su responsabilidad la custodia de esta contraseña y la empresa no se hará cargo de ninguna acción derivada por la perdida, extravío o sustracción de la misma.*

La contraseña deberá tener una longitud mínima de 8 caracteres y contener al menos una mayúscula, una minúscula y un número. No podrá contener símbolos ni caracteres especiales.

### **SISTEMA MANUAL REVISADO POR NUESTROS EXPERTOS DE SEGURIDAD**
En el caso de la documentación de una empresa, los detalles a revisar en la documentación legal pueden ser tan extensos que aún no es posible que nuestro sistema de AI la revise por libre. Si a eso unimos que la documentación en cuestión es diferente según su país, aun mas motivo para que esta sea revisada por operadores humanos expertos en seguridad y fiscalidad.

Esto hace que las firmas de empresa puedan tardar un poco más en estar operativas, pero esperamos que puedan aceptar este hecho ya que es vital para poder crear una identidad digital segura y fiable.

##### **CODIGO QR**
En este punto, si usted esta realizando el proceso desde un PC, aparecerá un código QR al final de la pagina que podra utilizar si desea realizar el proceso desde un dispositivo móvil por cualquier motivo como, por ejemplo, que no disponga de cámara web en el PC.

Haciendo click sobre el mismo QR, este se presentará en una versión aumentada para facilitar su correcta captura con los dispositivos móviles.

#### **ADJUNTAR DOCUMENTOS DE LA EMPRESA**

En este apartado debe adjuntar los documentos referentes a la identificación de la empresa. Como mínimo:

- Registro de alta de actividad o de constitución de la empresa
- Certificado que acredite quien o quienes son los administradores
- Certificado de registro fiscal (CIF, VAT o equivalente)

Tenga en cuenta que cada país tiene su propia documentación, y los nombres mencionados arriba pueden no coincidir. Adjunte los documentos equivalentes según su país.

El tamaño total de los documentos enviados no puede ser superior a 12 MB. Si sus documentos superasen este límite sugerimos adecuar los tamaños y/o comprimirlos en archivo .zip.

**Advertencia:** *Tenga en cuenta que los documentos deberán estar en vigor y que no serán admitidos montajes graficos.*

#### **ADJUNTAR DOCUMENTOS IDENTIFICATIVOS DEL REPRESENTANTE DE LA EMPRESA**
Para poder crear la identidad digital, se requerirá que el representante de la empresa presente un documento identificativo en vigor junto con una foto suya actual.

##### **CAMARA WEB**

Para poder utilizar esta característica, deberá dar permiso para el uso de su cámara. Una vez concedido, podrá ver en el recuadro superior la transmisión de su cámara.

Si su dispositivo dispone de diferentes cámaras, saldrá un selector que le permitirá decidir cual quiere utilizar en cada momento (ej.: cámaras frontal o trasera de un dispositivo móvil)

Lo siguiente será capturar las imágenes pertinentes. Tras cada captura, se le mostrara la imagen capturada para que usted pueda aceptarla o denegarla según lo vea pertinente.

Procure que las imágenes sean nítidas y que se pueda leer los datos de los documentos. Si la calidad de su cámara web es baja o le da problemas, aconsejamos usar el QR y hacer las capturas desde un dispositivo móvil porque suele dar mejores resultados.

Las capturas se pueden realizar tanto pulsando en los botones inmediatamente debajo de la pantalla con la transmisión de su cámara, como pulsando en cada uno de los apartados correspondientes.

Las imágenes que se deben capturar son:
- **Anverso del documento identificativo:** Serán validos cualquier tipo de documentación de identificación emitida por el gobierno de su país (ya sea el país de origen o el de acogida, en su caso) en que se pueda ver claramente su nombre, número de identificación y su foto identificativa. Se considera anverso, siempre a la parte del documento en que aparece la fotografía del titular.
- **Reverso del documento identificativo:** Parte posterior del mismo documento utilizado en el punto anterior.
- **Foto del propietario del documento sosteniéndolo:** Fotografía en primer plano en que se pueda ver la cara del propietario del documento junto al anverso del documento en cuestión utilizado en los puntos anteriores.

**Advertencia:** *Tenga en cuenta que los documentos deberán estar en vigor y que no serán admitidos montajes graficos.*

##### **SUBIDA DIRECTA DE ARCHIVOS**

Si, en vez de capturar las imágenes con la cámara web o el dispositivo móvil, prefiriese simplemente subir unas imágenes ya anteriormente guardadas en su dispositivo, esta opción le permite hacerlo.

Tan solo ha de pulsar sobre el apartado correspondiente para que le aparezca el explorador de archivos donde podrá seleccionar la imagen a subir.

El tamaño máximo admitido para cada uno de los archivos es de 2MB.

Los documentos requeridos son los mismos que se han descrito en el apartado anterior:
- **Anverso del documento identificativo:** Serán validos cualquier tipo de documentación de identificación emitida por el gobierno de su país (ya sea el país de origen o el de acogida, en su caso) en que se pueda ver claramente su nombre, número de identificación y su foto identificativa. Se considera anverso, siempre a la parte del documento en que aparece la fotografia del titular.
- **Reverso del documento identificativo:** Parte posterior del mismo documento utilizado en el punto anterior.
- **Foto del propietario del documento sosteniéndolo:** Fotografía en primer plano en que se pueda ver la cara del propietario del documento junto al anverso del documento en cuestión utilizado en los puntos anteriores.
-
**Advertencia:** *Tenga en cuenta que los documentos deberán estar en vigor y que no serán admitidos montajes con photoshop o similares.*

##### **ENCRIPTADO Y SUBIDA DE ARCHIVOS**
Una vez haya cargado todos los documentos necesarios, al dar al botón "enviar", comenzara un proceso de encriptado y subida de los datos para la creación de su identidad digital.

Al llevarse a cabo este proceso íntegramente en su PC, se asegura de que sus datos no serán enviados de forma accesible para nadie, asegurando su integridad, su seguridad y la protección de los datos.

**Atencion:** *El proceso de encriptado y enviado puede tardar más tiempo dependiendo del tamaño de los datos a enviar y la potencia de su PC. Al estar llevándose a cabo en su PC, no debe cerrar el navegador ni apagar el PC hasta que el proceso termine. En caso de que lo hiciese, el proceso completo quedaría nulo y tendría que repetirlo.*