Numérique Solidarité, Citoyenneté Culture Point d'étape au 15/05/2019 === ###### tags: `numerique` `Rennes` `PSCC` :::info - **Lieu:** PSCC - rue St-Yves - **Date:** 15 mai 2019, 11h00 - **Proposition de déroulé** 1. Présentation par Hugues A.` 30 mn` 2. Echanges sur les points présentés `30 mn` 3. Définition des suites à donner `30min` - **Participants:** - Patrice A. - Claudine P. - Didier M. - Gwenn P. - Maëlle D. - Gregoire K. - Nathalie R. - Hugues A. - **Contact:** Hugues <h.aubin@rennesmetropole.fr> > Remarque : les suites à donner et prises de note des échanges sont en gris. ::: ## :dart: Rencontres et prises de contact --- Les premières semaines ont été dédiées à la prise de contact et à la présentation des missions en ciblant les porteurs des projets identifiés dans la lettre de mission « Numérique et cohésion sociale », mais aussi des personnes ressources associées à des espaces d’innovation agile et participative (Tilab, Labfab, 4C, Edulab…) ou des compétences et ressources transversales (cartographie, numérique et communes, intrapreneurs…). ### Objectifs - Se présenter / clarifier le positionnement / déminer (pas de subordination hiérarchique aux porteurs de projets, pas un audit interne, facilitateur sur la cohérence globale et les projets). - Retisser des alliances avec des compétences et ressources clés. - Susciter des demandes d’accompagnement. - Identifier des projets pilotes (porteurs de projets/démarches innovants et duplicables = intrapreneurs) dans et hors le PSCC. ### Présentation de la mission - CDCES le 2/04 - CDSS avec C.Paillard le 8/04 - Conférence sur numérique et travail social donnée à ASKORIA avec F.Sorin le 10/04 - Comité de pilotage smart city du 24/04 - Conférence sur numérique et cohésion sociale lors du séminaire du 24/04 à l’écomusée. ### Rendez-vous effectués - Richard Delogu (association Bug) - Muriel Serre (Habitat Social) - Norbert Friant (numérique Rennes Métropole) - Marion Daniaud / Muriel Serre – ESC et Groupes de travail numérique et cohésion sociale interne et externe. - Norbert Friant (Labfab, toutes problématiques opérateurs et investisseurs tiers type Archipel) - Thomas François (3hit combo, Rennescraft et datacraft, stunfest…) - Benoît Vallauri (Région Bretagne, Tilab, programme LabAccess) - JF Marchandise (manifeste RESET, FING, Maison des Sciences de l’Homme, ENR CAPACITY) - Christian Gentilleau (association Champs de Justice, Projet Dreyfus) - Cécile Tamoudi (cartographies et open data géographique) - Romain Chefdor (Labfab, Fabcity) - Céline Rigourd (Codev, projet d’événement autour du numérique) - Groupe de projet Dreyfus le 24/04 aux champs libres - Stéphane de Freitas, projet INDIGO chez Askoria le 25/04 - Pierre Maura (cabinet de Mme Appéré) - Gwenn Pacotte (projet Edulab Pasteur) - Françoise Forner (commission cohésion sociale et Solidaren) - Jean-Roch Bouiller (Musée des Beaux-arts, projet Maurepas) - Matthieu Goessens (Hackerspace de Rennes, lien avec hébergeurs libres) - S.Bausson - Angelique Robert - Manuel (Mobi-doc) - Tony V.P. (Edulab Rennes 2) - C.Faivre (Tikub, région Bretagne) ### Rendez-vous à venir - Emmanuel Morvan CD35 (animation du GT externe numérique inclusif) - G.Kotras (animation du groupe interne) - Archipel Habitat (projet de Muriel Serre habitat social) - Atelier google rue de la Monnaie - Direction de quartier de Maurepas (suite rencontre avec JL Masson) - D.Massé (EPN) - S.Lenfant (Fabrique citoyenne) - N.Marin (DSI) - Le Poool (ex French Tech) - L'eclozr (lieu de design) - B.Gaultier (Moocs hybrides = formations au numérique) - O.Lemée (Labfab Eesab, Beaux-Arts) - Etc, etc. :dart: Veille interne/externe - premières conclusions --- ### Des orientations stratégiques lisibles, actées et reconnues Mais pourquoi seulement dans le PSCC – pose la question de la cohérence au niveau métropolitain. Exemple du SDN (critères de cotation). Place de la participation des habitants en filigrane de la culture collaborative que nous pourrions muscler (collaboration vs compétition). > On n'est pas dans une bonne période calendaire > Gaelle A. est a priori l'élue référente > Le sujet peut être repris après la période d'élections > Pas de raisons d'être timide sur les projets en attendant > Montée en compétences nécessaire pour entrer en dialogue ### Des groupes à animer autrement que par des rencontres physiques, et dans des lieux symboliques Des groupes à animer autrement que par des rencontres physiques, et dans des lieux « symboliques ». Un groupe de 46 personnes ne peut se réunir facilement physiquement et sans l’usage d’outils collaboratifs pour co-produire. Renzo, Linkedin, etc. > Proposer l'outillage > Pouvoir élargir à plus de correspondants > Attention à l'exclusion des collèques pertinents mais pas à l'aise avec le numérique > Proposer une forme pour une sorte de "baobab" - arbre à palabre hebdomadaire > Envisager une version mensuelle structurée et lisible, à intégrer à la programmation Hôtel Pasteur ? > Ramener d'autres directions et d'autres services où il n'y a pas de temps dégagé, pas d'envies, etc. ### La question de la documentation au sens des laboratoires d'innovation publique ou des tiers lieux La question de [la documentation](http://blog.wikifab.org/2016/07/19/pourquoi-documenter-et-partager-mon-projet/) au sens des laboratoires d’innovation publique ou des tiers-lieux semble importante. Partager les bonnes pratiques. Où est le bac à sable ? > On echangera plus tard sur ce point ### Un enjeu de vision de ce qu'est le numérique "citoyen" sur le territoire Le territoire ce n’est pas les organismes et administrations, c’est un territoire de vie, et il en va de même dans son ombre numérique. Donc les actions et projets à faire collaborer sont aussi les projets des habitants, collectifs, et tiers-lieux. Ils doivent donc pouvoir lire écrire et agir avec nous dans le numérique. Il faut aussi assumer les valeurs (droits + devoirs + politique sociale, participation…). Voir le manifeste [RESET](https://reset.fing.org/). > On est structurés sur l'inclusion numérique mais pas forcément sur le numérique citoyen > C'est moins clair dans l'affichage politique > Sujet à reprendre avec les élus métropolitains et de la ville > Liens avec la convention Bug > On est dans l'entre deux dans notre positionnement > Demande de note sur les communautés du numérique rennais et son histoire-> HA ### D'où la question de la communauté d'acteurs et du volontarisme pour les associer Numérique citoyen, numérique solidaire, numérique inclusif, numérique et communautés… *Voir [ébauche cartographie comprenant fablabs et tiers-lieux rennais](https://umap.openstreetmap.fr/fr/map/premier-test-cartographie-numerique-pour-tous_311768#14/48.1173/-1.6662)* > Débat sur la place de Google > Cartographie annuaire pour fin 2019 sur l'offre en médiations numériques ### Un consensus sur la forme de la matrice d'e-inclusion/médiation numérique et les outils de base A transformer en dispositif simple et opérationnel capable d’accueillir des initiatives tierces. *Voir [Exemple de matrice des niveaux de médiation en type de compétences à transmettre par lieux](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1D0VkKo_zW_LkREk1xZxXaCNaIq1VDUeOlIlT1KeIfNc/edit?usp=sharing)* > ESC -> déjà au niveau de l'accueil inconditionnel = en avance > Charte et/ou légende commune sur les cartes des médiations ### Le besoin d'outils de travail "poreux" et itérables avec tout le monde ...et pas avec les collègues de mon service uniquement. > Demander à N.Marin -> HA > Débrouillardise ? > Pb d'outillage poreux > On débat sur Renzo (qui va hélas s'arrêter ! ) ### Un potentiel considérable en terme de publics et d'acteurs sur le territoire pour propager des services/informations/expérimentations - Projets pilotes de valeur symbolique (musée Maurepas, ESC, Fabcity, etc) - Espace citoyen online/Korrigo/SORTIR. - Lieux physiques de contact avec la population (sport, culture, social, éducation, ehpad…) - Compétences techniques et stratégiques sur le territoire. - Tiers lieux et équipements de quartier - Alliés naturels et complémentaires (ASKORIA pour Solidaren par exemple) - Expertises numériques dans le PSCC (G.Rouan, S.Bausson, R.Chambard, M.Daniaud, G.Pacotte, Musée de Bretagne, etc). ### Une grande complexité administrative et de sigles pour l'usager (et même le professionnel) Ville + Métropole + apras + commission cohésion sociale + solidaren + epn + ERE + ESC ++++ ### Peu de connaissance en interne, et d'utilisation des ressources rares à disposition dans et hors le PSCC et Rennes métropole sur le territoire Exemples de savoirs non mutualisés ou utilisés : - Remix Carrefour 18 - Humanlab (pour le handicap) - LaB Access - MSAP/ESC/tous accueils - Wiki Rennes - Expertises Musée de Bretagne - Tilab - Tikub - Etc... Nécessité de les faire connaître. ### Peu d'articulation avec les communes métropolitaines ### SOLIDAREN, une communauté historique de valeur à hybrider avec de nouveaux acteurs et des formes nouvelles outillées par le numérique Logiquement avec le projet campus des solidarités d’ASKORIA. ### Nécessité de relier nos actions à la DG COM De très bonnes initiatives ne marchent pas sans communication de lancement - cf entourage/indigo. Exemple de l’épicerie solidaire de Rennes 2 sur les écrans plasma, budget participatif. :dart: Premières pistes d'action --- ### Référents numériques PSCC / groupe des partenaires "numérique inclusif" - Développer un espace communautaire pour les groupes de travail + une programmation participative dans des lieux choisis.(renzo + wiki ?). - Un rôle de concierge pour le chargé de mission dans le PSCC avec permanence hebdo ? Un article par mois sur l’intranet. Veille collaborative, etc. - Créer le même type d’espace communautaire (ou dans le même) pour les acteurs territoriaux du numérique inclusif.L’animer, y co-produire. Partager de la documentation. ### Médiations numériques - Cartographie des lieux de médiation si possible contributive (pas seulement les lieux dépendant du PSCC) + consensus sur l’échelle / définition des compétences à transmettre à tous. Impossible de changer la donne avant les élections municipales sur le fond côté EPN (?). - Utiliser PIX ou équivalent pour valider des compétences numériques en lien avec Coprod en interne et le tester dans les lieux de médiation. - Etude du recoupement de ces compétences avec le projet Open badges de l’association Bug et croisement avec les dispositifs d’évaluation en ligne (PIX). Inter-opérabilité avec le pass numérique. - Disposer d’un wiki /pad (cette page est un pad) et apprendre à l’utiliser (Renzo, docuwiki, wiki rennes ? ) - Négocier avec Askoria et Rennes 2 les briques de professionnalisation/formation des personnels situés dans les lieux de médiation. > Voir avec la région Bretagne pour la partie formation -> HA ### Territoire - **Une programmation** sur les cultures du numérique **contributive** et toute l’année. - Questionner Rennes Métropole sur ses orientations avec le numérique. **Croiser smart city, numérique souhaitable et cohésion sociale**. Envisager que les orientations du PSCC deviennent métropolitaines, que les cotations du sdn les reprennent pour avoir un tableau de bord opérationnel métropolitain puis une matrice d’identification des projets stratégiques indépendamment de leur taille (nombre de critères par projet, nombre de connexions avec d’autres projets par exemple). > Porter le sujet auprès de Marion Glatron et du copil SMART CITY-> HA - **Infléchir le discours de communication externe** de Rennes et de destination Rennes sur le numérique **vers le numérique souhaitable, le vivre ensemble, la cohésion sociale.** > Voir Laurent Riera/B.Teigen-> HA - **La Fabrique Citoyenne** est un potentiel bon point d’entrée pour élargir une communauté et proposer des outils numériques d’expression, de collaboration, etc. (Cf Grenoble civic lab et son espace de travail public de type cloud “google drive” public). > Voir Stéphane Lenfant -> HA - Il nous manque l’équivalent d’une cantine numérique rennaise : étudions-nous ce problème ou laissons-nous google le traiter partiellement, et se positionner ? (Politique). **Quid de l’animation du numérique “citoyen” rennais ?** - **Utiliser les spécificités locales** (Rennes fabcity, Askoria, Sortir, Korrigo, projets pilotes dans les quartiers comme le musée de Maurepas ou le coffre-fort avec les personnes SDF) pour **concerner, être légitimes et attirer les projets**. - Partager la veille sur les actions ambitieuses de territoires dans le registre du numérique qui a du sens : Grenoble civic lab, Maison du libre à Paris… - Valoriser les pépites rennaises dans le domaine du numérique citoyen, souhaitable, qui a du sens. Transformer cela en rayonnement puis en budgets/mutualisation de moyens. - Se positionner clairement vis à vis **des communs**. L’opendata est versé dans les communs. Wiki Rennes est dans les communs. Entre les deux, il y a un monde à explorer (photos, dessins, vidéos, toutes formes éditoriales, objets, code, musique, documentation de processus, collections comme pour le Musée de Bretagne et l’écomusée, etc). Voire créer un cloud public de type [framasoft](https://framasoft.org/fr/full) (un équivalent neutre et public de google drive, comme Grenoble). ### Posture d'innovation sociale - Créer du jeu pour avoir un bac à sable. Valoriser les pilotes. - Préfigurer avec. Utilisons-nous un lab d’innovation public partenaire ou en créons-nous un ? Interne ou avec les habitants ? Réel-virtuel ou seulement virtuel ? - Accompagner des projets pilotes puis donner la parole aux porteurs et usagers de ces projets pour motiver les autres (communication). Documenter des briques essentielles de ces projets. Propulser les porteurs hors de Rennes pour rayonner. - Un dispositif ambulant pour des médiations éclair ? :dart: Et aussi (divers) --- ### Organisation de l'accueil d'une délégation brestoise Le 20 septembre (20 personnes de Brest + 10 personnes de Rennes) autour du numérique inclusif et du projet ESC. ### Alertes spécifiques - Dispositif pass numérique national : positionnement de Rennes. - Coût de pérennisation du dispositif ESC après 2020 : assumer à plusieurs ? - Agilité nécessaire à garantir pour la coordination du projet Edulab (au regard des options) - On ne se sert pas de Renzo. Pourquoi ? > RENZO va fermer ! --- ### Liens divers en rapport avec cette page (en chantier) - Une version pdf de la version 1.0 de ce pad est disponible sur demande à h.aubin@rennesmetropole.fr. Il a été envoyé aux participants. - Pour toute découverte de cet outil d'écriture en ligne (petite formation), contacter la même boite mail :-) - [Ebauche d'une cartographie de lieux de médiations numériques](https://umap.openstreetmap.fr/fr/map/premier-test-cartographie-numerique-pour-tous_311768#14/48.1173/-1.6662) - *en vert une partie de ce qui n'existe pas dans notre "radar" programmatique.* - [Récit de la préfiguration de l'edulab pasteur](https://hackmd.io/s/SJ5fH5JcQ) - [Partage de "terrains de jeux" (Champs Libres)](https://hackmd.io/s/Syucs9L_7) - [Blog du Musée de Bretagne](https://musee-devoile.blog/) - [Documentation d'un medialab : comment couvrir un événement en communauté à l'aide du numérique](https://pad.numerique-en-commun.fr/faites-votre-medialab) - [PIX](https://labo.societenumerique.gouv.fr/2018/09/06/six-millions-depreuves-passee-pix-plateforme-devaluation-de-certification-competences-numeriques/) - [Les pass numériques de la mission société numérique](https://societenumerique.gouv.fr/pass-numerique/) - Le [Tilab](https://twitter.com/tilabbretagne?lang=en) et [l'interview de B.Vallauri](http://www.cooperations.infini.fr/spip.php?article10986) Demandes de Patrice A.: > Priorisation des sujets en septembre > Ciblage des alertes de veille : quoi vers qui ?