# Tại sao camera yoosee không kết nối được wifi
Nếu [camera Yoosee không kết nối được với Wi-Fi](https://hoanglongtelecom.vn/tai-sao-camera-yoosee-khong-ket-noi-duoc-wifi/), có thể có một số lý do và cách khắc phục như sau:
### **1. Kiểm Tra Tín Hiệu Wi-Fi**
- **Wi-Fi yếu**: Đảm bảo rằng camera đang ở trong phạm vi sóng Wi-Fi mạnh, vì camera cần tín hiệu ổn định để kết nối.
- **Wi-Fi 5GHz**: Camera Yoosee chỉ hỗ trợ kết nối với mạng Wi-Fi 2.4GHz. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi 5GHz, hãy chuyển sang mạng 2.4GHz.
### **2. Kiểm Tra Mật Khẩu Wi-Fi**
- **Mật khẩu sai**: Đảm bảo bạn nhập đúng mật khẩu Wi-Fi khi kết nối camera. Nếu bạn không chắc chắn về mật khẩu, hãy kiểm tra lại trong phần cài đặt của router.
- **Ký tự đặc biệt**: Một số camera có thể gặp vấn đề khi mật khẩu Wi-Fi chứa các ký tự đặc biệt hoặc khoảng trắng. Thử thay đổi mật khẩu Wi-Fi đơn giản hơn để kiểm tra.
### **3. Đảm Bảo Camera Đã Được Reset**
- Nếu bạn đã kết nối camera trước đó với một mạng Wi-Fi khác và không thể kết nối lại, thử **reset lại camera** về cài đặt gốc. Nhấn và giữ nút reset (thường là nút nhỏ phía sau camera) trong khoảng 10-15 giây cho đến khi đèn LED nhấp nháy, sau đó thử kết nối lại với Wi-Fi.
### **4. Kiểm Tra Ứng Dụng Yoosee**
- Đảm bảo bạn đã tải và cài đặt ứng dụng Yoosee mới nhất từ App Store hoặc Google Play.
- Kiểm tra xem ứng dụng có yêu cầu cập nhật không, vì các phiên bản cũ của ứng dụng có thể gặp lỗi kết nối.
### **5. Đảm Bảo Camera Được Cấp Đúng Quyền**
- **Quyền truy cập Wi-Fi**: Nếu bạn đang sử dụng điện thoại Android, hãy đảm bảo ứng dụng Yoosee có quyền truy cập vào Wi-Fi trong phần cài đặt điện thoại.
- **QR Code không đúng**: Khi thiết lập camera, bạn sẽ cần quét mã QR trên điện thoại. Nếu bạn quét sai hoặc mã không khớp, camera sẽ không thể kết nối.
### **6. Đảm Bảo Router Hoạt Động Bình Thường**
- **Đặt lại router**: Khởi động lại router để đảm bảo kết nối ổn định.
- **Sự cố với router**: Kiểm tra xem router của bạn có bị lỗi gì không, ví dụ như các thiết lập giới hạn kết nối hoặc bộ lọc IP.
### **7. Quá Nhiều Thiết Bị Kết Nối**
- Nếu có quá nhiều thiết bị kết nối cùng một lúc với mạng Wi-Fi, router có thể không đủ băng thông để kết nối thêm camera. Thử ngắt kết nối một số thiết bị khác và thử lại.
### **8. Firmware Của Camera**
- Đảm bảo firmware của camera Yoosee là phiên bản mới nhất. Nếu có bản cập nhật, hãy làm theo hướng dẫn để cập nhật firmware của camera.
---
### **Cách Khắc Phục**
1. Reset lại camera và kết nối lại từ đầu.
2. Đảm bảo bạn sử dụng mạng Wi-Fi 2.4GHz.
3. Kiểm tra lại mật khẩu và các thiết lập mạng Wi-Fi.
4. Khởi động lại router và kiểm tra ứng dụng Yoosee.
Nếu đã thử tất cả các cách trên mà camera vẫn không kết nối được, có thể camera của bạn gặp sự cố phần cứng hoặc phần mềm và cần được kiểm tra hoặc thay thế.