---
# System prepended metadata

title: camera không kết nối được wifi

---

# Camera không kết nối được wifi
Khi [camera không kết nối được WiFi](https://hoanglongtelecom.vn/camera-khong-ket-noi-duoc-wifi/), vấn đề có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục:

---

### **1. Nguyên nhân khiến camera không kết nối được WiFi:**

- **Sai thông tin đăng nhập WiFi:** Camera không thể kết nối nếu nhập sai tên mạng (SSID) hoặc mật khẩu WiFi.
- **Khoảng cách quá xa router WiFi:** Camera ở quá xa router dẫn đến tín hiệu yếu hoặc không có tín hiệu.
- **Tần số WiFi không tương thích:** Một số camera chỉ hỗ trợ tần số WiFi 2.4GHz, không thể kết nối với WiFi 5GHz.
- **Router bị lỗi hoặc hết dung lượng kết nối:** Router giới hạn số lượng thiết bị kết nối hoặc đang gặp sự cố.
- **Camera gặp vấn đề về phần mềm:** Camera bị lỗi phần mềm hoặc chưa được cài đặt đúng cách.
- **Sự cố nguồn điện:** Camera không đủ nguồn điện hoặc không được bật.
- **Tường lửa hoặc bảo mật mạng:** Một số router có cài đặt bảo mật chặn kết nối của camera.

---

### **2. Cách khắc phục camera không kết nối được WiFi:**

#### **Kiểm tra mạng WiFi:**
- Đảm bảo bạn nhập đúng tên mạng (SSID) và mật khẩu WiFi.
- Kiểm tra xem WiFi có đang hoạt động không bằng cách kết nối thử với điện thoại hoặc laptop.
- Kiểm tra băng tần WiFi và chuyển sang 2.4GHz nếu camera không hỗ trợ 5GHz.

#### **Kiểm tra vị trí và tín hiệu:**
- Đặt camera gần router hơn để đảm bảo tín hiệu mạnh.
- Sử dụng thiết bị tăng cường WiFi (WiFi extender) nếu camera ở xa router.

#### **Kiểm tra thiết bị và cài đặt:**
- **Khởi động lại camera và router:** Tắt nguồn và bật lại cả hai thiết bị.
- Kiểm tra xem đèn báo tín hiệu WiFi trên camera có sáng không. Nếu không, có thể camera chưa bật WiFi.
- Đặt lại camera về cài đặt gốc (reset factory) nếu camera không nhận tín hiệu mạng.

#### **Kiểm tra phần mềm và ứng dụng:**
- Cập nhật firmware mới nhất cho camera.
- Kiểm tra xem ứng dụng điều khiển camera (trên điện thoại hoặc máy tính) đã được cài đặt đúng chưa.

#### **Kiểm tra router:**
- Kiểm tra giới hạn thiết bị kết nối. Nếu quá nhiều thiết bị đã kết nối, bạn có thể ngắt bớt một số thiết bị không cần thiết.
- Đảm bảo tường lửa hoặc cài đặt bảo mật của router không chặn camera.

#### **Liên hệ nhà cung cấp hoặc hỗ trợ kỹ thuật:**
- Nếu đã thử các cách trên mà camera vẫn không kết nối được, hãy liên hệ với nhà sản xuất hoặc đơn vị cung cấp camera để được hỗ trợ.

---

**Lưu ý:** Để tránh lỗi phát sinh trong tương lai, hãy đảm bảo luôn kiểm tra mạng WiFi định kỳ và cập nhật phần mềm cho camera khi có bản mới.