# Valentine - Wheelink :::warning ## Qualitative interview guide **Introduction** *Introduce yourself, briefly explain the purpose of the test and allow the participant(s) to comment or ask questions.* Q1:Quel est ton nom ? Ton âge ? Valentine, 22 ans Q2:Quelles études suis-tu ? Étudiante en troisième année d'école d'infirmière. Q3:"Pratiques-tu du sport ?" Triathlon, musculation. **General information related to the topic** *Query the tester with general questions. Talk about his habits.* Q4:Est ce que tu fais du vélo pour tes déplacements quotidiens ? Pour aller à la salle de sport. Entrainement avec club de triathlon. Q5:Utilises-tu des applications communautaires ? Oui, Instagram, facebook, snapchat, Vinted, Strava. Q6:Est ce qu'une application mettant en lien des cyclistes te parait être une bonne idée ? "Ca existe déjà avec strava, une application portée sur le triathlon. Voir les performances des autres me stimule, et me donne envie de me surpasser. La fonctionnalité "encouragement" me plait sur strava". **Behavior related to particular issues** *Ask him to express himself on your application, product or service. Feel free to use the prototype for this part.* Q7:Quelle est ta première impression ? "Il manque un nom. Visuel un peu enfantin. Autrement, c'est assez intuitif". Q8:Te semble-t-il évident que tu sois en présence d'une application communautaire ? Sinon, comment modifier cela ? Pas vraiment, avec strava, on tombe directement sur les activités des gens. Ici, j'ai mis un moment avant de me rendre compte qu'on pouvait partager son activité, suivre et communiquer avec d'autres utilisateurs". Q9:Au vu des différentes fonctionnalités, consentirais-tu à l'utiliser ? "Je ne vois pas l'intéret d'une utilisation quotidienne. Au vu de mon utilisation du vélo en "sportive", je préfère utiliser strava. C'est une question d'habitudes dans le suivi de mon activité sportive". **Constructive suggestions for improvement** *Ask him how you could improve your prototype* Q10:Quelles améliorations apporterais-tu à l'application ? "Pour la pratique sportive, la possibilité de transférer la création de parcours vers ma montre connectée Garmin. Possibilité de créer des programmes d'entrainements adaptés au niveau. Accès des infos concernant entretien et réparation du vélo. Indispensables pour les sorties vélo (checklist). Selon moi, les gens pratiquant le vélo comme un sport pratiquent égalemement d'autres sports et seront donc davantage attirés vers une application comme strava."" --- :::warning ## Testcard ## Pre-testing **Name:** Valentine **Age:** 22 **Occupation:** Étudiante infirmière **Context of the meeting (where, with who, etc.):** Via Facetime. Je l'ai guidé en lui envoyant un lien vers le mockup. **Duration of the meeting:** 25 minutes ## User scenarios testing **1st instruction** (this is your first scenario): Tu es en ville et tu te rends en cours à vélo. Avant de partir, tu as la possibilité de regarder les gens autour de toi et de communiquer avec eux pour partager une partie du trajet. **Observations:** "Je ne le ferais pas sur des trajets quotidiens, je n'ai pas de temps à perdre. Sur un trajet quotidien, je me mettrais en relation directement avec des amis. Je le ferais peut être davantage sur des sorties plus longues". --- **2nd instruction:** (this is your second scenario): Imagine que tu t'apprêtes à descendre la via rhôna pour un trajet d'une semaine. Avec wheelink, tu as la possibilité de voir les différents arrêts (culturels, campings, gites, etc)que tu peux faire sur le trajet. Tu peux trouver les utilisateurs proche de toi pour partager un moment. **Observations:** "Ca c'est bien. Pour partager des experiences avec les gens. Comment font-il face aux différents problèmes ? Endroits qu'ils me conseilleraient de visiter, les campings conseillés etc. Très bien pour des trajets longs". ## Qualitative testing **Positive feedback:** - Application assez simple et intuitive. - Intéressant pour les trajets longs. --- **Neutral feedback:** - Pour la pratique sportive, Strava propose sensiblement le même service. - Proposer une synchronisation vers des appareils sportifs comme une montre connectée. --- **Negative feedback:** - Manque d'intéret pour une utilisation pour les trajets quotidiens. - Manque de contenus sur entretien, réparation du vélo. - Caractère communautaire pas assez évident. --- **Learning & insights:** Du point de vue de quelqu'un ayant une approche sportive du vélo, il semble que certaines fonctionnalités manquent. De plus, une utilisation de l'application pour des déplacements quotidiens ne semble pas pertinente. --- **Decisions & actions:** Savoir si on considère les gens ayant une utilisation sportive du vélo comme cible de l'application auquel cas, il faudrait ajouter des fonctionnalités. Ou prendre le parti de concentrer les efforts sur des jeunes citadins se déplaçant à vélo. :::