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tags: Interview
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# 面試技巧
* 除了來這邊應徵是否還有去其他地方應徵
## 前情提要
求職
1. 怎麼賣你這個商品
* 履歷
* 你的個人文宣
* 一面
* 準備幾個心像圖
* 二面
2.
* 準備不同版本的履歷
* [Resume English](https://techwritingtodai.blogspot.com/2014/08/what-is-resume-english-and-why-should-i.html)
## 面試考量
1. 講該有的水準,不要把90分講成30分
2. 面試再多,你最終只會選擇其中一個去工作
A. 不一定每一個面試都要表現完美,只要有一份好工作錄取你就行
B. 任何事前貯備都要花時間和精力的,妥善的評估要把資源分配在哪(戰略思維)
C. 把這些面試絕招用在最關鍵的面試中
4. 每次面試都要覆盤,回想整個過程,最好每次面玩就做紀錄
A. 回想你臨場的反應,有甚麼問題你被問到答不出來
5. 不能過度誇大,否則履歷和面試都通過,最終報到後在試用期破功
A. 廣告在厲害,商品很爛也遲早被發現
## 二面的目的
1. 90%已決定
2. 很難從不率取便錄取,但有可能從錄取變不錄取
3. 比起履歷,準備面試難度高
A. 對方可以從所有維度鑽入
4. 互相降低疑慮
A. 公司評估:
* 是否有能力勝任
* 是否有對這份工作的意願
* 這人是否和公司文化契合
B. 你也評估公司,確認是否這個工作適合你
* 是不是我能發揮的地方
* 同事和直屬主管是甚麼樣的人
* 前期比較有機會跟主管寮澳未來的展望,願景及他的想法
5. 最後拉升自己的價值
提高談薪籌碼
## 審視自己
1. 審視自己是第一步
* 優勢在哪
* 有多少甚麼能力
* 適合做甚麼樣的工作
* 不了解自己的話,對失敗得失心會重
2. 回想自己Resume的內容,
* 預測別人怎麼看你的東西
3. 回想自己在一面講了甚麼,
* 猜一下目前別人怎麼考量
4. 自我品牌定位
* 想想這麼多候選人,卻偏偏要選擇你
* 不要搞錯優勢及本來就要做的義務
* 不要只記得自己做過甚麼,卻說不出跟別人有何差異
5. 除了優點,有甚麼事與其他人相比更具優勢之處?這個優點,是否對方在意且覺得重要的?
* 不只會做,還做得令人出乎意料
* 不只會做,還做得比別人好
* 能跟這個職缺吻合
6. 有甚麼現成的東西可以提供
* 有三個特別的事情可以了解我
7. 職涯的一致路線
* 心智地圖,讓你說出你的職涯方向
* 可以連結到未來的規劃
* 可以解釋各種職務變動的原因
## 審視對方
1. 官網/產品
* 主要產品是甚麼
* 有甚麼特色
* 最大競爭者是誰
* 最大競爭者有甚麼差異
2. Linkedin
* 找一下裡面同事的資料
* 分析怎樣的背景的人去擔任類似植物
* 搞不好有內線
* 找一下面試官
* 猜想他關心的問題
* 猜他看事情考量點
3. 職缺
1. JD的字看熟
2. 特別的專有名詞查清楚
3. 注意非技能性的特質,有可能面臨的問題或是在意的點
* 有效的溝通技能
* 團隊合作
* 能承受的壓力
4. 期待有機會在履歷或自我介紹上故意置入性行銷
5. 猜測對方的痛點,事先準備解答
3. 內線
A. 面試官
* 有些情況下能知道面試者是誰,
* 不能的話也從職稱下手,知道對方的等級來推測
* 越高級的主管,越需要快狠準的重點
* 因為它們考量的是效意,成本,風險
* 職級越低,細節說明就要更完整(可能是what 或是how)
* 高階主管快狠準講重點
* 技術主管講細節
* 溝通風格,敘事風格,評價
* 談話中或email中最常出現的關鍵字(e.g. data. effective, effciency, rist, cost, schedule, quality)
* 要想想對方聽得懂專業術語嗎?
* 是否為技術人員
* 是否為同產業
5. 網路面試心得
* 光明正大看題目且先準備答案
7. 公司正要的職能是否在JD上
* 問問內線 hunter 聯絡的HR或是官網
## 審視連結
1. 不要花太多時間去想自己要說甚麼卻沒考清楚對方想聽甚麼
* 針對你的職務,如果你是面試官,你會問甚麼問題
* 那這些問題,你能根據你的狀況,回答出甚麼
* 他可能在意或是及輒要解決的問題是甚麼
* 他的底子跟新的地方的連結是甚麼
* 你要怎麼樣把原本的經驗帶來新的領域
3. 被認可的才是資歷
4. 能累積的才是資歷
## 事前準備
1. 準備五個故事
* 產出相關的
* 解決問題相關
* 人際衝突相關
* 跨部門相關的
* 領導相關的
2. 重複練習說一個扼要卻完整的故事
* 故事通常能應付大多數的問題
* 用基本套題練習
* 答案1~3分鐘內講完
* 先講大方向,在講點
* 客製化要聽的內容
* 依JD或是履歷上的關鍵字
3. 套路說話
A. 情境式問題
* STAR
B. 觀點類問題
* Keyponit上加上support detail
* 市場或相關例子,找來贊助的細節,最好是用故事強調
4. 解決方案類問題
* 我對這件事有三個看法,第一第二第三(first then finally
* 陳述問題->解釋根源->解決方案 123 (不同步調,不同條件,不同解法)
5. 行動方案類問題
* data(資料)->(資訊 解讀資料)->action
## 面試前
1. 睡前整理要帶的資料,要穿的衣服
2. 出發前要有精神
* 睡飽
* 不要吃太飽
* 喝提神飲料
3. 穿著
4. 提前15~30分鐘到
5. 注意到附近之後已進入雷達區,成為被觀察的對象
* 善待前台或是其他工作人員
* 不要用電話講有的沒的
* 不要言行舉止扣分
7. 去廁所看一下自己的儀容
8. 觀察一下未來的工作環境,分為
9. 看起來有自信,保持友善不須瑋的態度
* 準備都做了,而且失敗也不是世界末日
## 面試中
1. 誠信 倫理 專業,應該要展現在整個過程中
2. 別人從外面進來或是結束後走出去,請站起來
3. 專心一志,規範自己的專注力鎖定在面試官身上
4. 敘事方式
* 必須要完全聽懂問題,停頓後再回答
* 讓自己有時間整理思路
* 不會讓對方覺得輕率回答
5. 格局要拉到依樣高,不要緊張
* 對方也同樣怕你對他們印象不好
* 展現你的專業
6. 不疾不徐回答問題,展現自信和專業
7. 自己的手機請關機
* 對方手機響了可以從容表示沒關係
8. 將問題導向你準備好的故事
* 我想到一個案例可以回答這個問題
## 觀察對反應
1. 到對方不耐煩時,適時結尾
* 看錶 眼神飄移
2. 決定是否要這份工作
* 感受它的敘事方式和溝通風格
* 你跟他溝通得來嗎
* 他會抱怨他的團隊嗎
* 是的話你還要跟嗎?
3. 感覺它的高度和遠見
* 長期思考或是只講求短期效果
* 文化,流程的改善
4. 他是否有閃躲問題
## 面試中
1. 敘事
* 強調自己的能力,也要強調團隊的助攻
* 不要講前東家,老闆或是團隊的壞話
2. 可以拒答
* 不好意思,這部分我無法回答
## 反問問題
1. 問個好問題,比問問題重要
* 公司想知道應徵者在乎甚麼
* 公司想知道應徵者的意願
* 越在乎或是好奇的是,越會想了解細節
2. 問題格局要放大
* 福利問題自己上網查或問HR
* 不要問中午休息多久
* 不要問公司有沒有提供教育訓練
* 不要問剛才已經討論過的問題
## 反問問題範例
1. 深入詢問應徵工作的詳細業務內容,目標與責任執掌
* 了解這個職位的一天工作內容
2. 職位注意事項或是前一需要達成的成果
* 表達工作意願
3. 公司最需要的是甚麼
4. 公司的氛圍如何,流動率
5. 公司的管理流程是甚麼: 方法論,流程,工具
6. 公司目前的中長期規劃
7. 公司有考核和考績嗎?如果有標準是甚麼?
8. 公司部門怎麼分工
9. If (pass == "false"):{尋找的特質與能力是在我身上沒看到嗎?}
## 面試後
1. 謝謝HR及面試官的時間
2. 離開地雷區前不要用電話
3. 不論結果如何儘可能謝謝面試官
## 絕對不要做的事
1. 不要遲到
2. 不要帶親友
3. 不要態度輕浮
4. 不要到處窺視公司上班情況
5. 不要談論政治,時勢
6. 不要用對方不懂的專業名詞
7. 不要說謊
* 可以瞞
* 可以稍微誇大
* 萬一不小心誇大或是講錯了,請記錄下來
## 不要做的事
1. 不要問薪資福利
2. 不要過度自滿
3. 不要抱怨前同事公司
4. 不要不懂裝懂硬凹
5. 不要說來學東西
* 要說希望有發揮的舞台
## 面試技巧
1. 常問問題
* 自我介紹 1 3 5 分鐘 3個版本
* 我是誰,我做甚麼,我可以對公司貢獻甚麼
* 我有甚麼這個職位非有不可的特點或經歷
* 我為什麼想應徵這個職位
2. 你的優點為何
* 先提出某種特別困難別人都做不對,再提出優點
3. 你的缺點是甚麼
* 必須是未經包裝,無傷大雅而你正在解決中或者已經解決完成
* 對貴公司的產業,產品領域較不熟悉
4. 為什麼選擇這份工作
* 強調事先的研究內容
* 個人的興趣專長配合工作內容的特質
5. 除了來這應徵,是否還去其他地方應徵
* 可以講職種類似的工作
* 如果不同的話,可能會認為志向不穩
6. 為什麼離開現職
* 解編
* 答案最好積極正面
7. 錯誤答案
* 我跟主管缺乏良好的溝通,無法瞭解公司決策
* 下一句,那請舉個實例
8. 和其他競爭者相比,我們為什麼最該錄取你
* 把你的優勢價值說出來
* 而不是你想來公司得到甚麼東西(我是來學習的)
9. 何時可以正式上班
* 除非離職,不然給個預計時間,但是表達要回去跟主管及團隊討論交接
10. 對產業的發展為何?
* 事前做準備,做一些思考
* 如果是不熟的產業,採取比較保守的建議