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# 雅雅小姐
分析自己的情緒一直是最近的我在追求的事情。透過小故事結合***哈佛法學院的情緒談判課***這本書讀後的部分心得。
## 初識
檢討過去的行為模式進而修改是我認為滿必要的事情。
故事是這樣的。兩個星期前，我在交友軟體上認識了一位女性。以下用雅雅作為代稱。
跟雅雅的對話我採用的是輕鬆的聊天模式。隨意地開啟話題、隨意的切換。
我所展現出的一些資訊包含
1. 我沒什麼交往經驗。
2. 我最近剛結束一場單戀。
3. 我的年紀是28。

聊了幾天差不多要約出來的時候，雅雅對我說了一段話。
雅雅:我知道你為什麼常常被打槍了。因為你沒有展現出成熟的舉動。做為一個奔三的女性。追求的對象應該要能帶來穩重的形象。不該出現的屁孩行為、屁孩談吐，就收起來。幽默活潑請保留到真的相處後再展現。第一眼的印象是極為重要的。

## 感受
乍聽到這句話，我本能地想要進行反駁。妳又還不認識我，憑什麼這樣評論我。這讓我感到很不舒服。
但是認真想一下，我是因為什麼緣故感到不開心，我自己真的沒有問題嗎?

## 情緒
解決一個衝突不應該是從對話著手，而是發覺情緒是如何產生的，進而解決這個情緒。
本書提供了五個指標
1. 賞識
2. 親和感
3. 自主權
4. 地位
5. 角色

仔細分析了她這段話。開頭的第一句話，我知道你為什麼常常被打槍。這不是一個賞識的舉動，而是找到我的缺陷。後面的對話帶給我的感受是，她站在一個高度較高的角色上，以上對下的地位跟我說話。告訴我該做什麼不該做什麼，剝奪我的自主權選擇。也正是這種表達方式讓我感到不太舒服。

## 還原表達
找到情緒產生的原因後，該怎麼分析這樣的對話。
撇開想要玩樂的人，一般人使用交友軟體也是期待碰到一個對的人。對於適婚年齡的女性，會期待碰上一個能夠託付的對象。不是要任何人假裝，但能展現出自己成熟的那一面，是會讓人安心的。
從雅雅的角度出發，她單純想提供一個想法供我參考。從後續的相處也驗證了她是一個直率而且善良的人。

## 反思
從這個對話可以知道表達的重要性，該如何運用五個情緒指標幫忙自己進行溝通或是分析對方想表達的事情是絕對重要的。
我們聽到一句話的時候，有時候可以思考的是對方的思考邏輯。對方的成長環境、性格，只有站在對方的角度換位思考，才能降低錯誤解讀的情況發生。
同時，說出去的話要考慮到聽的人會有什麼樣的感受。過度從自己的角度出發是一件容易產生衝突的行為。