# 2020/07/02 田野調查筆記-龍崗里里民 ### <font color="blue">參加龍崗里 資收活動</font> ### 統整 | 訪談對象 | 常用日常用品 | 是否有品牌需求 | 預期對折價 | 活動參與率 | | ------------ | -------------------------- | -------------- | -------------------- | ---------- | | 87歲 男志工 | 衛生紙、醬、<br>醋、油、茶 | 有 | 跟別人差不多價錢即可 | 高 | |60歲 男志工|米、油| 無 | 好用便宜 |高 | |69歲 女志工|鹽、米、油、衛生紙、牙膏牙刷|無|好用便宜|高 | |60歲 男志工|衛生紙、醬油、牙膏、肥皂|無|有需要又特價|高| |半退休 盛敬雨 廟副主委|醬油、沙拉油、魚罐頭、肉醬罐頭、飲料|無|越便宜越好,9折就會買,6折是企業成本|高| ### 里幹事 里幹事:他們有些連手機都沒辦法上網。 里幹事:資收大概有30-40個人,共餐的時候就會比較多,50-60個人。 里幹事:這邊的居民感情都很好,只是因為今天那邊(指)有活動,很多人都去那邊了,里長也在那邊,所以今天來的人就比較少。 里幹事:比較多是搭車去買,不然就是小孩會送過來。 ### 里民1(副主委) 半退休,男,廟副主委、志工,因為在核四工作搬來貢寮,住了20-30年。 遷移路徑:基隆—高雄—貢寮 手機:0981-737-066 #### :pencil2: <font color="red">基本資料</font> 穎之:是自己一個人住嗎? 里民:跟老婆和孫子。(指後方) 穎之:都自己煮嗎? 里民夫人:對阿,一天至少會煮兩餐。 穎之:(看著大哥穿的背心)請問盛大哥是在社區當志工嗎? 里民:對,社區志工。 穎之:這邊志工跟居民有多少人? 里民:志工加居民有60-70人,共餐的時候大概有70-80人。 #### :pencil2: <font color="red">採購經驗、方式、需求</font> 穎之:多久會採購一次? 里民:一週一次。 穎之:平常都怎麼去? 里民:開車或是摩托車。 穎之:最近最需要買什麼呢? 里民:(先大笑)最近就...買酒吧! 穎之:平常用點數最常換的東西是什麼? 里民:垃圾袋吧,還有衛生紙。衛生紙會換15包小包的,垃圾袋就有分ml數,7.5l的換20個,75l的3到5個。 穎之:有品牌偏好嗎? 里民:沒有。 穎之:折扣多少會願意買? 里民:越便宜越好,9折就會買,一般企業可能會賣到8.5或8折,6折是企業的成本,包含物流、通路、販售這類的。(會知道這麼清楚,是因為大哥之前的工作團隊討論過要做物流) #### :pencil2: <font color="red">平台需求</font> 穎之:有什麼需要協助採購的東西嗎? 里民:醬油、沙拉油、魚罐頭、肉醬罐頭、飲料,七月我們普渡會統一購買。 (追加)柴米油鹽醬醋茶。 穎之:那你們之前都是跟誰合作的? 里民:我們之前跟美廉社有合作過一次,全聯連續兩年,不然就是自己去買。 穎之:是怎麼和這些企業談的呀? 里民:就一個一個談,去比價。 穎之:普渡箱裡面有放什麼? 里民+里長:一斤米、糖、鹽、餅乾、泡麵、罐頭、飲料、婦友醬油、炊粉、小罐沙拉油。 (追加)一盒成本大概400多,跟里民收1000香油錢幫他們準備,會買300、400盒,全聯會開物流車免費送過來。 穎之:請問可以跟大哥要全聯的聯繫電話嗎? 里民:陳經理(小姐)0988-703-896,全聯頭城店。 里民:從志工開始做會比較好做。 里民:你們有DM嗎? 穎之:(遞訂單給大哥) 里民:(看了訂單、聽了解說之後)你們下次直接帶東西過來會比較清楚,看要是開車帶過來,在定點賣,或是挨家挨戶的賣那種。 ### 里民2 87歲,男,志工。 #### :pencil2: <font color="red">基本資料</font> 睿睿:是自己一個人住嗎? 里民:都自己住,老婆過世了。 睿睿:都自己煮嗎? 里民:對阿。 睿睿:參加社區活動的頻率? 里民:有活動就會參加。 睿睿:最喜歡社區的什麼活動? 里民:辦桌。 睿睿:有沒有在用手機? 里民:沒有,不會用阿。 #### :pencil2: <font color="red">採購經驗、方式、需求</font> 睿睿:都到哪裡買菜? 里民:都自己種。 睿睿:最常用到的日常生活用品是什麼? 里民:**衛生紙、醬、醋、油、茶**。 睿睿:多久買一次生活用品? 里民:小孩六日回來時會買。 睿睿:都到哪裡買? 里民:**小孩帶很充足、里長也會送來**。 里民:里長都會送衛生紙,或是用換的。 #### :pencil2: <font color="red">平台需求</font> 睿睿:買東西會看品牌嗎?醬油那些... 里民:**醬油就金蘭,可以接受60$ 要大罐的,比較常用香菇蠔油,可以接受50$ 、60$ 。** 睿睿:價格會影響你買東西嗎? 里民:**價格跟別人差不多就可以接受**。 睿睿:會想使用這個平台嗎? 里民:**我眼睛不好,不用拉。** 里民分享,農曆96年五月初一 凌晨有發生事情去救人過。 曾獲得志工第一名的殊榮,獎金一萬元。 --- ### 里民3 男、六十歲、廟公 * 基本資料 辰穎:是自己一個人住嗎? 里民:跟媽媽一起住在根地宮旁邊 辰穎:小孩都多久回來一次? 里民:沒小孩 辰穎:會不會使用手機? 里民:會,但沒有用網路 * 採購經驗、方式、需求 辰穎:三餐都自己煮嗎? 里民:媽媽煮 辰穎:都到哪裡買菜? 里民:鄰居有多種會給其 辰穎:多久買一次生活用品?(像是衛生紙、沐浴乳、牙膏那些) 里民:用完就會去購買,沒有特定時間 辰穎:都到哪裡買? 里民:雙溪、澳底的菜市場 辰穎:都怎麼到那邊買的? 里民:開車(汽車) 辰穎:買東西有預算限制嗎?大約多少? 里民:有需求就買 辰穎:會覺得採買不太方便嗎? 里民:還好,因為有車 辰穎:家裡最常用到的是什麼東西? 里民:**米、油用量最多** 辰穎:參加社區活動的頻率? 里民:有辦活動都會參加 * 平台需求 辰穎:實際上需要什麼? 里民:好用便宜 辰穎:是否有品牌需求?都喜歡哪個牌?(例如醬油的牌) 里民:沒有特別的品牌需求,偏好便宜 辰穎:預期對折價是多少?(需求數量) 里民:有折扣都會想買 --- ### 里民4 女、六十九歲 * 基本資料 辰穎:是自己一個人住嗎? 里民:自己住山上 辰穎:小孩都多久回來一次? 里民:三個女兒(住三重)週末會回來 辰穎:會不會使用手機? 里民:有,但是是基本型手機,不會上網 * 採購經驗、方式、需求 辰穎:三餐都自己煮嗎? 里民:對 辰穎:都到哪裡買菜? 里民:自己種 辰穎:多久買一次生活用品?(像是衛生紙、沐浴乳、牙膏那些) 里民:用完就會去購買,沒有特定時間 辰穎:都到哪裡買? 里民:雙溪711或菜市場 辰穎:都怎麼到那邊買的? 里民:坐公車 辰穎:如果是等公車則可以問公車會不會等很久? 里民:一天五班,會開到家門口,所以還好 辰穎:買東西有預算限制嗎? 里民:大約多少?有需求就買 辰穎:會覺得採買不太方便嗎? 里民:還好,公車班次蠻多的,也部會太常下山買畢竟一個人住用量不多 辰穎:家裡最常用到的是什麼東西? 里民:**鹽、米、油、衛生紙、牙膏牙刷用量最多** 辰穎:參加社區活動的頻率? 里民:有辦活動都會參加 * 平台需求 辰穎:實際上需要什麼? 里民:好用便宜 辰穎:是否有品牌需求?都喜歡哪個牌?(例如醬油的牌) 里民:沒有特別的品牌需求,偏好便宜 辰穎:預期對折價是多少?(需求數量) 里民:有折扣都會想買 --- ### 里民5 60歲,男,志工 #### :pencil2: <font color="red">基本資料</font> 睿睿:是自己一個人住嗎? 里民:自己住 睿睿:都自己煮嗎? 里民:自己煮。 #### :pencil2: <font color="red">採購經驗、方式、需求</font> 睿睿:都到哪裡買菜? 里民:都去雙溪區買。 睿睿:都怎麼過去? 里民:自己騎機車或開車。 睿睿:最常用到的日常生活用品是什麼? 里民:**不一定欸,牙膏、最常買肥皂**。 睿睿:都到哪裡買日常生活用品? 里民:**都去雙溪、福隆、澳底7-11買,因為那邊沒有全聯**。 里民:醬油普渡的時候都會拿,可以用一年。 睿睿:買東西會有預算的限制嗎? 里民:**預算沒限制,但7-11有特價就會買。** 里民:我都買咖啡,上次買一送一我就寄了100杯。 睿睿:會很常參加活動嗎? 里民:很常阿,有就會參加。 里民:一個星期共餐就有三個中午。 #### :pencil2: <font color="red">平台需求</font> 睿睿:會在意日常用品的品牌嗎? 里民:不會欸,但牙膏的話會買黑人牙膏。 睿睿:東西打折會想買嗎? 里民:**不一定耶,要買的東西不一定有打折才買。** 睿睿:你會需要什麼商品? 里民:過年過節要用的東西會買比較多,其他平常就還好。 (看了平台訂單後) 里民:**衛生紙、醬油這些都會用到,電池也有需要但不常用到。** 睿睿:對平台的看法? 里民:**慾望不高沒特別想買。** 里民分享,參加普渡時繳交1000$給地宮,會有一箱箱裝滿柴米油鹽醬醋茶的東西。