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title: Business Information - Introduction à la recherche d'information business
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# Business Information - Introduction à la recherche d'information business

Fabien GIULIANI - fabien.giuliani@hesge.ch

## Construire une démarche informationnelle : Ressource, Temps, Qualité

Ressources informationnelles: + infini
    Un manager peut passer sa vie à s'informer
Temps alloué au traitement: à peu près 0
Qualité des infos: "???"

RIP les documentalistes qui faisait le boulot de recherche à notre place

Investir dans notre rapport à l'information est du temps gagné pour toute notre carrière.

## À quoi sert l'information ?

- à prendre des décisions
- à satisfaire sa curiosité
- à convaincre
    - Garder ça à l'esprit. Ceux qui nous informent cherchent toujours à faire passer un message.
- à être marchandée
- à évaluer le niveau d'expertise des autres

## Les sources

Éviter au maximum les biais de référencement de Google. Toute astuce qui peut permettre de le contourner est bonne à prendre.
Les **agences de régulations** sont les premières sources fiables.
Ce sont elles qui "nourissent" l'INSEE et la presse.
Elles tirent leurs infos directement des Rapports d'Activité annuels des entreprises.

++Références++
- INSEE
- Eurostat
- Statista
- Agence Internationnale de l'Energie (IEA)
    - World Energy Outlook
- gen.lib.rus.ec (publications universitaires ; pas très légal)
- Sci-hub

Utiliser Google pour rechercher sur un site:
"`site:lesechos.fr blockchain`" = recherche de "blockchain" sur le site lesechos.fr

Avoir un regard critique sur les sources d'information, c'est bien. Il ne faut pas oublier de critiquer son propre biais de compréhension du monde et son rapport à l'information.

### Sources primaires, secondaires et tertiaires

1. Primaire: à l'origine de l'information, lien direct
    - Témoignage direct, agence de presse, service de Relation de Presse d'une entreprise
    - ++limites++: données brutes pouvant être trafiquées
2. Secondaire: commente la source primaire
    - Journaux, télé, presse spécialisée, médias, internet
    - ++limites++: comporte l'interprétation de l'auteur
3. Tertiaire: synthèse critique des sources primaires et secondaires
    - Wikipédia, INSEE, ONG, UE
    - ++limites++: retard sur l'actualité

### Différence source et canal
 Une *source* est uUn acteur parle en son nom via un *canal*.
 Exemples de canaux:
 - Bibliothèque universitaire (*canal physique*)
 - bouche à oreille (*canal social*)
 - internet (*canal digital*)
 - twitter
 - youtube
 
## Construire un état de l'art

Nature de l'outil:
- Travail de bibliographie et de synthèse
- Préalable à toute prie de décision impliquant d'investir des resources

Produire la somme des connaissances sur un sujet donné: ce qu'on sait, ce qu'on sait qu'on ignore, ce qu'on anticipe et les enjeux.

Faire la liste de tous les acteurs / toutes les sources: établir et cartographier qui pense quoi.
Pour chaque acteur, identifier les objectifs et les ressources.

### Les 4 étapes à suivre


