###### tags: `appare` # サービス企画決定に向けて ## 議題 - 現行のappareの説明 - 作業者、管理者(上長、人事)、システム管理者の立場で説明 - 昨日のMTGのサマリ - サービス企画の決定 ## Goal **「appareは誰の、どんな課題を解決するサービスにするのか」を明確にする** ## 今わかっている課題 https://lassiccrm.sharepoint.com/:x:/r/sites/pno_5012/_layouts/15/Doc.aspx?sourcedoc=%7B1bc3087d-8a37-4bf7-bfa9-3360e01a35f1%7D&action=edit&activeCell=%27%E8%AA%B2%E9%A1%8C%E3%81%AE%E6%B4%97%E3%81%84%E5%87%BA%E3%81%97%27!B16&wdInitialSession=229047cf-3ae4-4679-9acb-f65fc113cccc&wdRldC=1&cid=5d2b48a4-ae29-4f4a-a35c-464025dea536 ## 顧客・市場 (総務省調べ) http://www.soumu.go.jp/main_content/000558952.pdf - テレワークを導入していない企業はおよそ86.1% - 導入しない理由 1. テレワークに適した仕事がない:73.7% 2. 情報漏洩が心配:22.2% 3. 業務の進行が難しいから:19.5% 4. 導入するメリットがよくわからない:14.0% 5. 社内のコミュニケーションに支障がある:12.9% - 「テレワークに適した仕事がない」部分をITツールでカバーするのは難しい - 2,3,5はITツールで実現できそう - 2,3,5の割合を合計すると54.6% ## ターゲット - テレワークを導入しておらず、導入を検討している企業 - 導入したいが、やり方がわからない - 社内のコミュニケーションに不安を感じている - などの理由で導入を検討している企業 ## 解決する課題 - リモートワークをするうえで「わからない」と「不安」と「手間(隠れテーマ)」と「セキュリティ(隠れテーマ)」を解決する - わからない:コンシェルジュ(AIとか)が教えてくれるようなイメージ - 手間:SNS認証、インストールしてログインしたら終わり。アドレスとSNSがあれば使えます - 手間がかかるかかからないかはそこまで - 不安:状況(ステータス)、別ルートで連絡が取れる - 評価、感情、もあるがそれは次のステップ(壁②) - セキュリティ:当たり前にやる ## 競合 - kintone:業務の進行が難しい部分を解決できそうなサービス - あらゆる業種、部署に対応した業務改善の機能を提供 - リモートワークにも力を入れている ## LASSICの強み リモートワークのノウハウを持っている ## 背景 - 人口減少社会、働き方改革の推進に伴い、テレワークに対する関心が徐々に高まっている - テレワークを導入したいけれど、どう活用したら良いかわからないという方々の手助けをしたい ## コンセプト - テレワークを進めるうえでの「不安」や「わからない」を解決するリモートワーク支援ツール ## テレワークを導入するうえでの課題 (総務省調べ) http://www.soumu.go.jp/main_content/000558952.pdf - テレワークを導入していない企業はおよそ86.1% - 導入しない理由 1. テレワークに適した仕事がない:73.7% 2. 情報漏洩が心配:22.2% 3. 業務の進行が難しいから:19.5% 4. 導入するメリットがよくわからない:14.0% 5. 社内のコミュニケーションに支障がある:12.9% ## appareが解決する課題 - わからない - リモートでの仕事の進め方 - コミュニケーションの取り方 - 仕事の振り方 - 会議の仕方 - 成果物の共有 - 勤怠管理 - タスク管理 - 使用するツール ⇒リモートでの業務の進め方を誘導 - 不安 - 相手の状況が見えない - 相手がどんな人かわからない - コミュニケーションがうまく取れない - 情報漏洩 ⇒リモートでの相手の状況を可視化 ⇒セキュリティの担保 テレワークのベストプラクティスに沿って業務を遂行することを支援 ## 今後の展開 - 作業効率化 - 作業者の評価 - 健康管理