# 在宅醫療資源整合行動 分析、交流、改進 --- ## NEXT - gmap - [ ] 一單位多人，名稱付姓名ex. 嘉義基督教醫院-陳鼎達 - [ ] 無地圖點之處置：協助建置？ - [ ] 大醫院部門多提供粉專/仍需有地圖點位以共同經營 - [ ] 電話不加-號以利IOS選擇 - 徽章共識討論 - [ ] 經營 g.page / Google My Business, FB, LINE - [ ] 部分有串中央健保署，可能有登錄被 Google 撈出來用 http://www1.nhi.gov.tw/QueryN/Query3_Detail.aspx?HospID=3534040093 - [ ] 24小時定義(有24往診才算嗎？) - [x] 名稱規範(📝展穎診所,彼得潘身心靈健康生活科技公司>展穎診所) - [ ] map 上提供官網、FB者要建檔嗎 --- | 掃碼瀏覽在宅資源地圖 | flyis.me/hcm | | -------- | -------- | |  |  | --- ## 0825 - 共生的要點。 by 余醫師太太 - 陪伴，共同陪伴，輪流陪伴 - 好食物，來自好食材 - 找出自己可以做的事，不急著定位腳色，要花時間，慢慢找 - 資源交流。不要過度依賴需認證資源，以免等不到資源 - 基金會 Merry - 不想老 - 學習支持與陪伴 - 共老/台中/合作社/主婦聯盟 --- ## 0824 - [ ] 通知補 LINE / 自介，修改連結取回方式(mail)，搜集意見 - [ ] 醫院顯示冠聯絡人，直接用醫院無法知道誰負責 --- ## 0823 - [x] 通知少資料者 - 目前資源地圖公開之診所與醫院單位為99，這幾天將含24小時服務與能開立死亡証明者加上徽章，且補上同意評論院所之地圖連結供評論，開放後會持續追蹤使用者互動情形。此外，建議未來加入在宅支援診所聯盟(HSCA)成員，同意讓我們另外開設一地圖點，以共同經營此聯盟形象。 地圖 https://flyis.me/hcm 資料集 https://flyis.me/hcmd --- ## 0822 - [x] 文件整合於 hackmd https://hackmd.io/@fly/hc - [x] 地圖資料集整理於 flyis.me/hcmd - [x] github https://github.com/open-home-care - [x] g0v 大松提案 Slide https://hackmd.io/@fly/hc0 --- ## 0821 會議 - 第一階段 100 所 - [ ] 搜集滿時再次請確認 - [ ] 詢問是否開設新地圖點位 - [ ] 補充自介 LINE 修正服務範圍 - [ ] 其它需補充之內容 - [x] 825 台北都蘭開幕現場示範 - [x] QRCODE  --- - [ ] 地圖管理權移轉(待穩定時) --- - [x] 更新內容 - [x] 表單優化 - [x] 開立「死亡證明」可為關鍵字被查詢 - [x] 公開資訊、業務內容亦可被查詢 - [x] 可提之供服務方式，24小時可被查詢 - [x] 區別服務特徵 (於名稱提供 🌗📝都蘭診所，表 24小時服務、開立死亡証明) - 更多圖標可選 https://emojipedia.org/ --- # 角色定義 以下針對三種層次角色義 --- - 資源地圖成員資源(考慮加入聯盟/同意公開資料) - [x] 收錄於資源地圖 - [ ] 專屬群組，即時討論分享 - [ ] 專屬社團，分享交流新知 --- - 聯盟成員資源 - [x] 需購入「聯盟標誌」一塊懸掛在診所 - [ ] 需在 Google Map 上建置聯盟資訊，以供評論(有專人協助) - [ ] 擁有專屬服務網頁 - [ ] 擁有專屬診所地圖服務，可直接與個案互動 - [ ] 能參與經驗分享會，每月舉行一次，可視訊參與及觀摹 - [ ] 可取得影音學習資源，觀看月會分享錄影 - [ ] 聯盟行銷曝光，共享聯盟行銷資源 - [ ] 診所間共同線上學習 - [ ] 共筆部落格文章交流 - [ ] 線上讀書會交流 - [ ] 診所間互相觀摩參訪 - [ ] 診所間互相支援人力 - [ ] 診所間互相調度藥品 --- ## Meeting #1 - 身份定義 - 軟體開發概念 - 平台功能策略 - 行動方針決策 --- ## 定義身份，有機發展 - 潛在會員 - 在宅醫療學會會員 - 在宅支援診所聯盟成員 - 核心會員 --- ## 精實且敏捷的開發歷程 - 做出沒人用、不好用的東西是浪費的 - 明確分析使用者需求，擬定使用故事 - 用較低開發成本滿足用戶基本需求 - 快速驗証開發效果 - 快速發現錯誤，修正不足之處 --- ## 在宅醫療資源地圖使用故事 - 使用者能夠 - 在手機或電腦上尋求自身附近的在宅醫療資源 - 對在宅醫療資源做評價，包含星等及留言 - 以聯盟品牌(HSCA)來得到可靠的資源及推薦親友 - Solution: Google My Business + Google Place (with API) --- ## 平台功能性策略討論 - 聯盟共享 - 評價開放 - 交流併進 --- ## Issues from Dr. Yu - 新增欄位：自我介紹、LINE - 搜尋關鍵字：地點、疾病、服務內容等 - 電腦版可搜尋 - 手機(可能需教育使用者) - 橫放或點選下方「在宅醫療資源地圖」展開 - 點選右上角放大境 - 民眾評價：五等星，留言板 - 推薦以 Google MAP 實現 - 其它方式 Open street map --- ## 可維護性問題討論 - 欄位變動：自我介紹、LINE - 已新增於調查表 - 未來應能修改 - Recall To edit / Form as database - 應對方針 - X 單向填表不可行 - O 提供管理後台可行 --- ## 資料易用性討論，搜尋功能 - 地點：行動裝置GPS定位即可 - 疾病、服務內容等：同維護性，需要後台輔助 - 服務範圍：Google 商家提供 - 營業時間：應獨立於原診所時間 - 評價過濾：應獨立於原診所評價 --- ## 總結使用者互動未來性討論 - my map + xls 適合短期驗証使用者反應，佳；低客製能力，不能長久 - 法一：自行開發 - 法二：各自管理 - 法三：聯盟管理 --- ## 法一：完全自行開發 - O 最高彈性 - X 高開發成本，亦有主機費用付擔 - X 目前人力無法發揮效果 - X 整合其它服務亦需額外成本 - X 高進入門檻，需另外教育使用者 --- ### 法二：各自管理 - O 低進入門檻，GMAP 即入口，零伺服器成本 - O 提供該診所原有 MAP 連結 - O 能評價留言，再評價功能(按讚) - X 業務上沒法與原診所業務完全切開 - X 可能無管理人力配合 - X 資料分散難以整合 - X 投放廣告拓展自身業務時無法加惠聯盟 --- ### 法三：聯盟管理 共用 一致標準 - O 低進入門檻，GMAP 即入口，低維護成本，零伺服器成本 - O 後台功能豐富，提供多媒體內容建置管道 - O 共享管理資源、開發資源、活動企劃 - O 整合標準便聯盟討論發展策略：如，活動力、彈性力、全面性認証 - O 可獨立投放廣告拓展自身業務，一併加惠聯盟 - X 後台初期可由工程人管理，未來可能需人力支援，教學文件備妥可因應 --- ### 法三：聯盟管理 功能 - 詳盡功能完全免費 Google Business - 活動訊息 - 自我介紹 - 互動分析 - 私人訊息 - 留言評價 - 工程人易發展 - 有 API 供資料串接，開發需要的功能，如 - 聯盟評價匯流 - 互動情況比較 - 無定點之配合工作者亦適用：提供官網製作 --- ## 平台互動性行動方針 - 法一：低效能 - 法二：連結現有 PLACE，適用非聯盟單位，合作組織，不願受評者低聯盟行銷 - 法三：連結新建 PLACE，掛聯盟品牌，交流評價經營心得 - 混合法二法三：直接整合原有評價，輔導至符合聯盟規範 --- ### 開創：平台新建事項-以都蘭診所出發 - 對象：台東、台北都蘭診所…或其它 - 需配合電話驗証立即/地址驗証較久 - 功能使用先後 - 自我介紹，格式化補充聯盟基面資訊 - 活動力、彈性力、全面性、服務項目 - 留言評價 - 活動訊息(整合 FB 等平台活動) - 私人訊息 - 互動分析 --- ### 連結：聯盟生態系服務 - 針對調查表之參與聯盟成員之意願分類 Mail 與聯絡 - 對所有人：以文宣進行聯盟理念宣導 - 對生態系：跨職能人力調度互補所需，包含：醫師、護理師、藥師、職能治療師、物理治療師與語言治療師，照顧界的居家服務員、社工員，到社福、公衛界的學者。 - 對潛在成員：持續追踪至願意公開資源、受評論 - 對內：平台功能與知識教育，含：教學文件、影音資源 - 對內部深處：個案回饋整合、投稿經驗分享、觀摹、線上討論會進行 - 其它：藥品調度 --- ### 併進：聯盟內部互動文件寄送 - 內外互動社群促進：共同企劃、文章共筆協作 --- ## 服務域名討論 - hsca.tsohhc.org - ... --- ## 調查表格式修正 - 調查表 https://forms.gle/dymUWuXR3MG2RqT18 - [x] 改為單一數字：月平均訪視、月平均往診、郵遞區號 - [x] 新增項目以統一格式：居家護理所(有人填居護所) - [x] 改為連結以利直接點擊：提供家屬諮詢之臉書帳號/粉絲頁？（選填） - [x] 若為部分區域應明確指出子區域，例：東河鄉都蘭村。可到宅服務區域範圍？ --- ## 平台資料充實行動方針 - [x] 更新服務範圍。應明確以利搜尋 - [x] 補充簡介 `例：都蘭診所服務除一般診所感冒、痠痛、換藥、慢性病控制之外，定期出訪病人的家，有緊急狀況可提供「往診」服務，也會協助轉診至醫院，甚至銜接出院準備。此外，都蘭診所也是長照2.0 專業服務單位（簡稱Ｂ級點），醫師、護理師都完成長照訓練Level1~3等級，同時也具有安寧緩和醫療專業，診所內有一位物理治療師，共同協助個案在家接受「復能服務」。` - [x] 補充 LINE@ - [ ] 允許評價補充欄位，一併詢問啟用聯盟 GMAP 地點，例：都蘭診所在宅服務(HSCA台灣在宅支援診所聯盟)，以獨立於原診所評價 --- ## 參考 - google for nonprofit https://www.google.com/nonprofits/ - 整合組織電子資源 - Google 非營利計劃為非營利機構提供 Google Maps Platform 額度。 - 申請非營利使用 https://www.techsoup-taiwan.org.tw/user/register - https://www.google.com/intl/zh-TW_tw/business/ - 居整地圖 106 低維護彈性 https://tsohhc.org/home-care-map/ - https://www.openstreetmap.org/ - 請款方式 月度總結上月工時*時薪以請款 ---