# 別人如果不具備我們擁有的知識，我們就無法想像對方的思考過程，這點可以解釋企業主為什麼經常是極糟的行銷者。別的不提，他們太熟悉自己的產品，以致無法體會一般顧客對產品的問題常會有的感覺。還有一點，就是他們很清楚自己的競爭對手，以致經常過度強調自己的產品與對手不同的功能，但一般顧客卻可能覺得這些差異根本不...——《逆向工程，你我都能變優秀的祕訣：全球頂尖創新者、運動員、藝術家共同實證》