# 一、激勵機制造成的偏見，天生有這種認知偏見的專業人士會認為，對他們自己有利的，就是對客戶和整個文明社會有利的；二、鐵錘人傾向，這個名稱來自那句諺語：「在手裡拿著鐵錘的人眼中，世界就像一根釘子。」——《窮查理的普通常識（增修版）》