總是精神飽滿回答「是」的人，一定是個積極、有準備的人。想成為專業人才，平時就要進入戰鬥模式，並拿出一○一％的努力，否則成不了一流人才。　不能迅速回答的人，工作也是馬馬虎虎；回答敷衍搪塞的人，更不可能熱情工作。無法明確表達意思、回答含糊的人，往往會在事後引發問題，導致爭論「說了」或「沒說」等情況，...——《匠人精神》

# 總是精神飽滿回答「是」的人，一定是個積極、有準備的人。想成為專業人才，平時就要進入戰鬥模式，並拿出一○一％的努力，否則成不了一流人才。　不能迅速回答的人，工作也是馬馬虎虎；回答敷衍搪塞的人，更不可能熱情工作。無法明確表達意思、回答含糊的人，往往會在事後引發問題，導致爭論「說了」或「沒說」等情況，...——《匠人精神》