# 那些企管主管認為自己用對人的比例約是三三%,四○%尚可,而所用非人的比例為二五%。\n\n換言之,很多主管常常用錯人。他們在產品製造或服務上追求零瑕疵的品質,但在挑選人才時,出錯機率卻高達二五%,然而他們卻認為這樣的錯誤率是可以接受的。——《你要如何衡量你的人生?(全新增訂版)》