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title: 溝通不良的代價很大：費用更高、挫折更多、效率更低、服務更少、顧客流失、反應緩慢——《華頓商學院最受歡迎的談判課》

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# 溝通不良的代價很大：費用更高、挫折更多、效率更低、服務更少、顧客流失、反應緩慢——《華頓商學院最受歡迎的談判課》