# 謹慎使用「但是」這個詞不僅能讓回饋意見更有效傳達，還能大幅改善日常對話的品質。在一段話中，「但是」接續的後語，實際上是完全否定前言；而當你向對方表示認可的時候，說出這一類的否定詞彙可能會瞬間讓你前功盡棄。——《傾聽的力量》