# 一般來說，聽眾愈聰明，就愈難以單靠強而有力的主張來說服他們。要記得，人們比較想被引導，而不是被驅策。他們想要看到事實一一呈現在自己面前，並自己下結論。他們喜歡別人問他們問題，而不是被一連串直述論點瘋狂轟炸——《請你說話》