# 弄清楚這些顯而易見的問題後，得出的結論是：公司必須擁有強而有力的商標，而要擁有強而有力的商標，必須正確運用基本的學術觀念，來理解這種生意的本質。我們可以從心理學的入門課學到，本質上，公司要做的生意就是：創造和維持「條件反射」——《窮查理的普通常識（增修版）》