# 大多數時候,比爾幫的這些小忙,都屬於格蘭特在《給予》一書中所寫的「五分鐘人情」〔five-minute favors,這個概念最早是企業家里夫金(Adam Rifkin)提出的〕。對於提供幫助的人來說,這種小恩惠很容易給予,基本上成本也不高,但對受惠的人來說卻意義重大。——《教練》