# 多數人都認為道歉包含三個基本元素：⑴ 對於發生的事情表示後悔；⑵ 明白說出「對不起」三個字；⑶ 請求原諒。這三個舉動都必須帶有誠意（例如：「天啊，我把今晚的約忘得一乾二淨！真的很抱歉，希望你能原諒我！」而不是：「哎呀，是今晚嗎？」）。——《情緒自癒》