# 不論如何,聲音是一把雙面刃。由於你把自身的性格當成工具,你必須善解人意,留心並觀察自己帶給他人的感受。別忘了,你的說話方式引發的效果,可能不是你的本意。——《專家之路:從學徒到大師》