# 客戶傳達出願意與業務繼續對談的訊號，就是「笑」，得想盡辦法在銷售過程裡，不斷的讓客戶笑，每讓客戶笑一次，就越接近成交，如果業務的談話內容極悶，活像個產品解說員，這時業務臉上有開關的話，客戶二話不說想把開關關掉。所以讓客戶笑，才能催化客戶的大腦——《成交在見客戶之前》