# 提供善意的勸告或用暗示發出批評、藉以掩飾單方面的控制企圖,這鮮少能騙過對方的。口吻、神色、手勢、以及其他的「非言語訊息」會洩露你的真意。雖然言語溫和,你所傳的訊息卻是:「聽我說,你需要改變。」——《開放對話.期待對話》