#### Informação Geral Espera-se que cada usuário siga as regras e diretrizes estabelecidas pelo Gerenciamento de Moderação de Jogos. O uso indevido de nossos sistemas para os fins pretendidos pode muito bem resultar na remoção de seus direitos. Este artigo foi elaborado para ajudá-lo com as etapas a seguir, caso tenha recebido um banimento conforme descrito. Sugerimos o uso deste período de banimento para lembrar-se de nossas regras relativas à denúncia de usuários [§1.4](https://truckersmp.com/knowledge-base/article/706) para garantir que tais incidentes e ofensas não sejam repetidos no futuro, uma vez que pode levar a mais banimentos sendo recebidos. Quando um usuário concorda com as [Regras da TruckersMP](https://truckersmp.com/knowledge-base/article/706), [Política de Privacidade](https://truckersmp.com/policy) e [Termos de Serviço](https://truckersmp.com/terms) do TruckersMP, espera-se que ele entenda as regras do serviço. Banimentos desse tipo são dados em um esforço para ajudá-lo a aprender e melhorar com suas próprias ações. ----- #### Banimentos do Sistema de Apelação **O Banimento do sistema de apelação geralmente resulta depois que um dos seguintes acontece** - Insulto / racismo nos Apelos - Uso indevido do sistema de apelação de banimento para seu propósito ----- #### Banimentos do Sistema de Reports **O banimento do sistema de reporte geralmente ocorre após uma das seguintes situações** - Violações graves ou contínuas da regra [§1.4](https://truckersmp.com/knowledge-base/article/706) - Banido devido a [§1.2](https://truckersmp.com/knowledge-base/article/706) ----- #### O que fazer quando você foi banido **Sistema de Reports** O banimento do sistema de report durará **30 dias** a partir da data em que foi colocado. Quando chegar a hora, você será solicitado a criar um tíquete de feedback para solicitar o cancelamento do banimento para que seus direitos sejam restabelecidos manualmente. No entanto, se esta não é a primeira vez recebendo um banimento do sistema de report, pode muito bem resultar em um banimento permanente, embora possa ser situacional, e você precisará entrar em contato com a Gerência de Moderação de Jogos para verificar isso. **Sistema de Apelos** Cada banimento pode ser apelado no máximo duas vezes para prevenir jogador apelarem o seu banimento repetidamente sem qualquer motivo. Em adição, o seu acesso ao sistema de apelo pode ser bloqueado a qualquer momento se não cumprir com os critérios mencionados acima. Um banimento do sistema de apelo é normalmente permanente. ----- #### Perguntas frequentes **Quando posso usar o recurso 0-cam?** O recurso 0-cam pode ser usado, desde que não seja usado para procurar usuários que violam as regras. Se você estiver envolvido em um acidente e o perpetrador estiver fora do seu campo de visão, você tem permissão para usá-lo. **Por que minha pontuação não está aumentando?** Isso provavelmente se deve aos seus reports contendo evidências que ocorrem em áreas movimentadas do mapa, como a estrada de CD ou Kirkenes. Esses reportes são classificados como neutros, mesmo que sejam aceites, para prevenir jogadores de conduzir de cima para baixo em estradas congestionadas com o único prepósito de gravar e reportar outros jogadores, resultando num sistema de report pesado. O ponto do jogo é deixar os outros jogadores aproveitarem todas as estradas à volta do mapa. É mais provável que aumente a pontuação do seu reporte ao conduzir em áreas que não são muito populadas.