# Uniqlo&GU漾學堂 第二堂課 <揭開LifeWear永續經營的神秘面紗>
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### 演講者:
Uniqlo Taiwan 海外行銷暨宣傳戰略部經理 蕭斐璠
Uniqlo Taiwan 區域經理 黃鈺皓

### 環境與社會的變動與需要

在2020年，全球氣溫累積增溫1.2度後，全球性的環境變遷問題更加地被社會所重視並做出行動。2050年需要達到零碳排放的共識協定就是環境議題必須改善且做出行動的最佳證明，許多國家都提出了關於碳排放控制的企畫書，雖然工業發達國家還無法達到零碳排放，但皆做出減低至少百分之50的約定，不過台灣在此是直接做出零碳排的決定，並已發佈計畫與政策，通過各部門與在台企業的合作來達成目標。從前我認為不是非常重要的環境議題，在親身經歷十年的氣候升溫和社會變化後，真實地感受到要能夠改變環境的問題，不能僅僅是紙上談兵，而是一定要做好完整的、詳細的規劃來做出成果，否則未來的挑戰只會越來越嚴峻。

同時，社會上對於員工權利的保障、企業是否對社會做出實質貢獻等等也是受到大眾的重視，可謂企業正面形象的建立是需要依靠這些的，這份企業的正面形象或是社會責任報告書也成為市場投資人進行標的物選擇的重要參考資料。一家企業若擁有良好的形象，也能吸引消費者購買產品或是使顧客死忠程度上升，所以能為社會進步做出改變、願意給員工權利保障的公司，是可以達成名利雙收的。

### Uniqlo的態度及行動

從課堂上講師們的分享中，我認為Uniqlo對環境的貢獻良多。因為現今的服飾流行是快時尚，很多衣服可能沒穿到幾次或是衣齡不到一年就會被汰換掉，造成衣服的需求增大之外，也造成大量的浪費與污染。大量的二手衣物與製作服飾造成的環境成本成為服飾業需要解決的問題，而Uniqlo在此的解決方法既符合企業品牌的核心理念Life Wear，又能有效的幫助環境、減碳。無論是環保提袋、衣物修補或是藍洗牛仔褲等等都是呈現了Uniqlo在環保上的努力以及正面積極的態度。

其中我印象最深刻的即是二手衣物回收，舉辦愛心捐贈會給弱勢民眾的捐贈會。會上除了收集Uniqlo許多的二手衣物重新再給其他人使用的意義在，還能讓被捐贈的人享受到自己搭配服飾的樂趣與選擇衣物的幸福感，我覺得Uniqlo做到的不單單只是給予衣物，通過衣物傳遞的感情、滿足選擇服飾的人的愛心是非常難能可貴的。讓自己做選擇，做到選擇這件事情，雖然對大多數人來說是習以為常，但事實上有些人在這方面是有困難的，而Uniqlo正做到給予機會這件事。

### 從課堂中的反思學習

從這次的課堂中，我更加認識ESG、CSR的理念及實作，從純粹學校提及的名詞套用在真實企業的作為上，看到企業的這些行動是可以為環境帶來改變外，也可以有效地提升企業形象與知名度，再加上Uniqlo原本的核心理念，讓消費者得以信服企業所帶來的影響力進而消費或是增加選擇的機會，而這也是企業目前在未來展望上希望達到CSV的原因。可以看到CSV的理念不容小覷，不過需要達成這個目標，還是需要一步一腳印地從CSR和ESG慢慢做起，才能成為一家真正受到社會與消費者青睞的公司。