# Uniqlo&GU漾學堂 第一堂課 <Z世代店長的店舖經營必修課>
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### 演講者:
Uniqlo Taipei 旗艦店總店長 劉立鼎
Uniqlo 台中秀泰生活廣場店店長 陳力韶

### **做到自我成長的工作旅程**

兩位店長的分享中都有提及到，從工作經歷中學習到、看到的各種事物，其中立鼎店長的分享有一段讓人印象特別深刻的部分。立鼎店長繪製了一張十年職涯中的高低潮圖，當店長換了一個工作職位或是環境時，時常遇到巨大的困境以及挑戰，陷入低潮中。不過隨著工作時間的增長及經驗的累積，面對低潮或困境的時長漸漸縮短，解決困難的速度提升許多。店長說道每一次的挑戰都是一種成長的機會，不過面對每次的挑戰時也會感到緊張，但店長總是會富有實驗精神的嘗試各種解決方法。店長分享並整理的這張圖也可以看到Uniqlo提供了大量的學習和升職機會，可以滿足馬斯洛需求層級中的自我實現的部分，畢竟現在的社會新鮮人在求職的時候，除了薪水的高低以外，也是有不少人追求在職場中的成長。

### **拓展舒適圈，進入學習圈**

力韶店長特別提到拓展自己的舒適圈，從各種挑戰中獲得經驗並與團隊共同成長學習，是在工作中進步的一大要點。Uniqlo的life wear 服飾是為了讓各式族群享受到簡潔、日常又不失時尚，那麼Uniqlo的員工就是能做到learn from life，兩位店長就是從工作經驗中得以學習的最佳例子。力韶店長在Q&A環節時也提到，自己為了做好這份店長的工作，會多元的吸收各種知識，多看最新的消息並從中反思學習，因為或許某一天會使用到這些資訊，我認為這也同時是自我提升實力的好方法，在激發創意的時候，永遠需要新型態的結合或尋找解決方案。

### **從課堂中的反思學習**
從兩位店長的分享中，我認為雖然現在的大學課業中要求硬實力的培養，可是在職場中單單的硬實力是有可能不足以應付社會生活的，所以軟實力的累積也是現在必須要達到的目標。雖然我目前就讀企業管理系，但我認為除了課業上需要的技能要在大學階段好好紮實學習外，企業管理系中的團隊合作、人際相處等等也是相對完整並值得學習的。

我非常認同要拓展舒適圈的觀點，我曾經認為保持現況沒有太多的缺點，不過當我真正的踏出小圈圈開始向其他人學習時，才會知道自己到底是哪裡有不足、哪裡是別人做得比我好而我可以向之學習。關注各式的新消息在跟進趨勢方面是非常重要的，藉此我可以思考目前可開發的市場、繼續向前推進生產或是以商業週刊上的案例作為前車之鑑去避免發生。所以立鼎店長在製作高低潮圖時，無疑是反思著十年來的工作歷程，而從這些經驗中分享故事給我們之外，也使我可以學習店長的認真的態度，也促使我找尋我的不足之處或是對優勢再加強訓練，店長的這份用心令人備受感動。