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<span class="hide">隱藏導覽</span>

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<span class="hide">乾淨閱讀</span>

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> 輸入可以增加大腦的情報和知識，但光是只有輸入，實際上並不會引發任何變化。

> ==輸出是一種「行動」。唯有透過輸出，才有辦法對真實世界帶來變化和影響。==

> 真正的重點，其實不是輸入的份量，而是輸出量。

> 既然大腦沒有留下記憶，等於完全沒有用。

> 輸入只是一種「自我滿足」。真正和「自我成長」成正比的，其實是輸出量。

> 輸出是一種「運動」

> 情報就算輸入大腦，假使沒有經常運用，很快就會忘記。

> 如果兩週內輸出三次以上，該情報很快地就會被當成長期記憶儲存。

> 透過不停地輸入之後再輸出，可以讓自己像爬螺旋梯一樣，不斷地向上提升。

> ==大腦輸入和輸出循環最重要的一點，就是用喜悅的心情「不停地輸入再輸出」。==

> 在輸出之後，到下一次輸入之前，還有一個步驟絕對不能省略，那就是「反饋」。

> ==請求建議時，不是隨便問問就行了，必須先想清楚自己的疑惑或問題點。==

> 「描述感想」的訣竅就在於，盡量說出「自己的想法」或「自己的發現」。

> 在正向心理學的研究中發現，只要改變正面語言和負面語言的比例，無論是工作或人生、婚姻生活等，一切都會變得更美好。

> ==正面語言必須要是負面語言的三倍以上==

> ==比起內容，更重要的其實是笑容和清晰的表達。然而，大部分的人都只想著「說什麼」，卻完全不在意「怎麼說」。==

> 在對他人做傳達的時候，不只是「語言」，「非語言」同樣非常重要。

> ==有一種任何人都能輕鬆做到的非語言溝通，那就是看著對方的眼睛說話，也就是「眼神接觸」。==

> 透過眼神接觸，還能刺激多巴胺分泌。

> 以疑問句的方式，激發對方的反思

> 心理學上將「承認對方存在的好意」稱為「撫慰」，也就是「stroke」。

> 打招呼的時候，要注意非語言的溝通表現。

> 比起閒聊的內容，次數才是最重要的關鍵。

> 無論是出席會議或參加講座，一定要事先做好準備，隨時被點到都能提出三個問題。抱著問題聽講，也會讓自己聽得更仔細。

> 順應主題、提出進一步深入的問題

> 當你有事拜託他人時，不要只是單方面的請託，應該先主動為對方做點什麼。也就是展現付出的態度。

> 「不懂拒絕的人」，會愈來愈沒有體力和時間做自己真正想做的事。

> 拒絕時一定要「毫不猶豫」

> 拒絕公式指的是「道歉（感謝）＋理由＋拒絕＋替代方法」

> 在適度的緊張狀態下，大腦會分泌一種叫做正腎上腺素（noradrenaline）的物質。這種物質可以有效提升專注力和判斷力，大大地提升大腦的能力發揮。

> ==「討論」應該要和「感情」做切割，這同樣需要訓練。必須要做到激烈討論之後，彼此還能笑著互相打氣加油才行。==

> 善於討論的人，大多會事先準備好資料和數據。

> 比起「擅長討論」或「很會說話」，事前做了多少準備，才是影響結果的最大關鍵。

> 10 個問題可以應付 70% 的狀況、30 個問題可以應付 90% 的狀況、100個問題可以應付 99% 的狀況。

> ==只要在一開始迅速提出自己的意見，就能讓討論朝對自己有利的方向前進。==

> 雖然承受相同的壓力，但只要知道「自己有能力控制」，就不會受到壓力的影響。

> ==就心理學上或社會學上來說，同時和十五人以上建立「緊密關係」，根本是不可能的事。==

> 「親友」最多三人就夠了。包括從以前到現在的親友、工作上的親友、志同道合的親友等，只要各自有一人，就能在遇到困擾的時候，找到傾吐的對象。

> 花費自己的寶貴時間去遷就「關係淡薄」的人，只是在浪費時間、浪費生命罷了。

> 與其和一百個人分別見面，不如和十個「關係緊密」的人見十次面。

> 透過「讚美」和「斥責」，可以喚醒對方的「自覺」，促使對方「自我成長」。

> ==要想引導對方邁向進步，「讚美」是不可或缺的重要因素。==

> 「需求層次理論」（Maslow's hierarchy of needs）

> ==希望獲得承認、獲得肯定的「承認需求」，是人的所有需求當中，屬於較高層次的一種。==

> ==生氣是為了自己，責罵是為了對方==

> 所謂「斥責」，是針對「失敗」或「不樂見的結果」所做出的反饋。以結果來看，可以喚醒對方的「自覺」，進而思考「對策」，改變「行為」，促使「自我成長」。

> 具體的斥責方法，最重要的是「指出希望對方修正的具體行為」。

> 下屬面對主管，必須要抱著某種尊敬才行。

> 道歉會提高別人的評價。很多人都覺得「道歉」會降低自己的評價，因此不願坦然地道歉。事實上，坦然道歉反而對自己有利。

> ==透過說明，原本的「語意記憶」（semantic memory）被轉換成「情節記憶」（episodic memory）==

> 說明時記得先說結論和重點

> 說得愈多，聽者會愈混亂、愈聽不懂。因此，說明應該盡量長話短說。

> 「自我揭露得愈多，感覺更親密」的現象，就稱為「自我揭露法則」

> ==自我揭露必須配合對方的「心防」，一步步循序漸進才行。==

> 一旦坦白自己之後，對方也會願意自我揭露。這種現象稱為「自我揭露的回饋」，透過彼此坦白內心的世界，一步步加深關係。

> 假使不擅長，多練習就行了。

> 「30 秒」大約是 200 個字，「60 秒」大約準備個 400 字就夠了。

> 自我介紹時必須注意自己表現出來的非語言訊息，眼睛看著前方、面帶笑容大聲地清楚表達。

> 自我介紹是溝通的開始，也是「結識」的大好機會。自我介紹如果做得好，無論是工作機會或戀愛機會，肯定會愈來愈多。

> 所謂做生意，是正確傳達商品「真正的價值」、「真正的優點」、「真正的魅力」。

> 做生意的目的不是「賣東西」，而是「介紹價值」

> 有效的業務技巧。沒有「推銷」，也沒有不斷要大家購買。只是介紹商品真正的價值。換句話說，就是說明「利益」。也就是顧客（消費者）買了商品以後，可以得到什麼好處或利益。就針對這一點好好地說明吧。

> ==只要「價值＞價格」，東西就賣得出去==

> ==賣東西不是「推銷」，而是「展現價值」==……把自己當個傳遞價值的人，賣起東西就會變得容易許多。

> 經常心存感謝、抱著正面情緒，有助於心血管的穩定，還能提高免疫力、延長壽命等。

> 感謝會刺激大腦分泌四種不同的腦內物質，分別為多巴胺、血清素、催產素及腦內啡。

> 沒有人會對受人感謝感到不開心。感謝反而可以加深人際關係和溝通。

> 專注力一旦被打斷，要再恢復原本的專注，最少必須花五分鐘以上。

> 電話可以傳達微妙的細微差異

> 重點劃得太多，根本不知道哪裡才是真正的重點。

> 一本書只要找出三個真正覺得重要的重點劃線就好。

> 輸入做得再好，如果沒有輸出，很快就會隨著時間遺忘。

> ==無論是多麼寶貴、精采的體驗，充其量都只是輸入，會隨著時間淡化、變質、變得模糊不清。==

> 塗鴉可以活絡「思考的大腦和拿筆的手，以及看著紙上塗鴉的眼睛等三者之間的協調性」，有助於完成設計圖。

> 塗鴉是一種思考方法，會影響我們處理情報和解決問題的方法。

> 一旦所有文件夾都放了東西，大腦就變得沒有餘裕，做事效率跟著明顯下降。

> 把它們全部「寫下來」，讓大腦的文件夾清空。

> 透過「盤點大腦情報」騰出「空的大腦文件夾」之後，做起事來效率就會愈來愈好。

> 如果「沒有交稿期限」，寫起來就會拖拖拉拉的，也寫不出「好文章」來。如果設定好期限、一口氣專心地寫，速度和內容品質都會有所提升。

> 決定好架構再寫，速度大約可以快上三至四倍左右。

> 人的大腦，一次能夠處理的情報量（工作記憶）有限，頂多只能同時處理三件事。假使好幾個預定行程和想法同時佔據大腦，大腦就會陷入幾乎停止運作的狀態。

> 當什麼事都不做、在「放空」、「發呆」的狀態下，大腦的預設模式網絡（default mode network，簡稱DMN）會活動頻繁。

> 當人處於預設模式網絡啟動的發呆狀態時，所耗費的能量，是平時大腦活動的十五倍以上。也就是說，比起大腦活動的狀態，事實上「放空」才是最重要的。

> ==已經知道的事，就不必再做筆記了。把注意力集中在「聽」演講者說話，聽到有所發現、重要的部分，再做筆記就行了。==

> 以條列式的方式，份量差不多是寫滿 A4 筆記本一個跨頁的內容，就足夠九十分鐘的長度了。

> 「稍微困難」才是最刺激、最好玩的

> 目標太大，「達成度」和「進步程度」就很難掌握。因此，應該把「大目標」分成「小目標」，定期檢視、評價，給自己進行反饋。

> 對記憶來說，輸出比輸入重要。

> 輸入和輸出的最佳比例為 3：7。利用短時間背下課本內容，然後花雙倍的時間，專心在練習題目上。這可以說是最有效的記憶和學習方法。

> 以教人為前提進行學習，記憶力就會提升，學習效果更好。

> ==如果將人的大腦比喻成電腦，雖然硬碟的容量十分龐大，記憶體的容量卻明顯不足。因此，如果不好好善用這少量的記憶體，輸出的效率將會非常低。==

> 沒有挑戰，就不會有成長。

> 「危險區」（danger zone）

> 「學習區」（learning zone）

> 最容易讓多巴胺產生分泌的，是挑戰「有點難度」、但「只要努力，總會成功」的課題。

> 以提出克雷佩林心理測驗（Kraepelin test）而聞名的精神科醫師克雷佩林（Emil Kraepelin），他將「一旦開始做事，心情會愈來愈興奮，漸漸產生動力」的現象，稱為「勞動興奮」。這個距今一百多年前的原理，直到最近，腦科學才解開「勞動興奮」運作的謎底。
>
> 大腦裡有個叫做「伏隔核」（nucleus accumbens）的部位，位於大約正中央的位置，小小的、左右對襯，就像蘋果核一樣。當伏隔核的神經細胞開始作用時，會對海馬迴和前額葉皮質發送訊號，產生「動力」，促使大腦興奮。不過，伏隔核的神經細胞必須要受到「某種強度」的刺激，才會開始產生作用。從開始到產生作用，時間只需要五分鐘。
>
> 伏隔核是大腦的「動力開關」。透過「先開始做了再說」，動力開關就會啟動，當伏隔核開始作用之後，就能激發真正的「動力」。
>
> 因此，如果想提起幹勁，方法只有「先開始做了再說」。

> 如果做事「心不甘情不願」，被稱為壓力荷爾蒙的「皮質醇」就會分泌。皮質醇是一種會降低記憶力的激素。各位可以把它想像成是「讓人忘記討厭的事的激素」。研究也證實，皮質醇如果持續分泌，海馬迴的容量就會愈來愈小（腦細胞死亡）。

> 「選擇令自己興奮的」。也就是不要考慮利害關係。
>
> ==所謂「感到興奮」，表示你的潛在意識希望那麼做。而且，「感到興奮」時，多巴胺會分泌，提升大腦效率，因此成功的機率較高。==

> 最重要的是「先完成三十分的成品」。暫且不論文章的品質，最重要的是「全部寫完」。

> 先一口氣寫完，再花時間「改稿」和「琢磨」。其比例為5比5。

> 自己設定的目標，可以刺激多巴胺的分泌。但如果是他人決定、自己不能接受的目標，只會刺激壓力荷爾蒙的分泌。

> 提出「目標」，大家不會追隨。提出「願景」讓人共享，大家就會追隨。

> 願景有十分強烈的他者貢獻、社會貢獻的特色，而目標是現實、功利且實際的東西。人很容易對崇高的「夢想」和「理想」產生認同，因此==領導他人，必須提出的是「願景」，而不是「目標」。==

> 露出笑容，十秒內，緊張就能獲得緩解，心情變愉快。

> 笑容也是溝通的潤滑劑。多多展露笑容，只會有好事不斷發生。

> 忍住「哭」會造成壓力累積。相反的，透過「哭」，壓力可以獲得排解。也就是說，「哭」對心靈上來說，具有「正面效果」。

> 忍住「哭」時，身體是處於交感神經佔優勢的緊張狀態。藉著「哭」，也就是流淚的瞬間，副交感神經會取代佔上優勢，身體進入放鬆＝「療癒」的狀態。
>
> 另外，眼淚含有 ACTH（adrenocorticotropic hormone，促腎上腺皮質素）。這是一種會刺激壓力荷爾蒙「皮質醇」分泌的荷爾蒙。換言之，由於 ACTH 隨著眼淚一起排出體外，所以藉著「哭」，可以獲得排解壓力的作用。

> 透過觀賞希臘悲劇，可以排解心中堆積的、如沉澱物般的感情，淨化心情。

> 研究證實，在睡眠不足的狀態下，專注力、注意力、記憶力、工作記憶、學習能力、執行功能、數量能力、邏輯推理能力、數學能力等，幾乎所有的大腦功能都會變得低落。
>
> 而所謂睡眠不足，指的是未滿六小時。

> 「睡眠不足」的狀態，概略來說，就像把你的能力限制在只能發揮一半的狀態。
>
> 如果想要透過輸出達到自我成長的目的，一定要睡滿七個小時以上才行。

> 研究發現，海馬迴的齒狀回，會新生一種叫做「顆粒細胞」的神經細胞。也就是說，人的大腦，每天都會持續不斷增生新的神經細胞。所謂海馬迴，是一個和人的「記憶」緊密相關的部位。

> ==神經細胞的新生，必須具備 BDNF（brain-derived neurotrophic factor，腦源性神經滋養因子）。研究顯示，BDNF 可以透過有氧運動增加分泌。==

> 會阻礙海馬迴神經細胞新生的，正是壓力荷爾蒙（皮質醇）。一旦長期累積壓力，記憶力會變差，忘東忘西的情況也會變得更嚴重。

> 一次一個小時、一週兩次以上的有氧運動，就能得到非常好的大腦活化作用。
> 　　另外，短短二十分鐘的運動，也能刺激多巴胺分泌。所以，運動之後，專注力、記憶力、學習能力、動力等，也都會獲得提升。我一再強調，多巴胺對自我成長十分重要，而這個和自我成長有最直接關係的多巴胺，只要靠運動，就能刺激分泌。

> 前半段先寫讀書之前的自己（Before），例如有什麼疑惑、困擾等。後半段針對讀完書之後的自己（After）做描寫，例如原本的問題，透過讀完書，獲得什麼樣的解決。
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> 「After」可以拆解成「發現」和「TO DO」。因為要想獲得學習、促使自我成長，必須要有「發現」和「TO DO」才行。

> 社群網站帶有「交流」的功效，每天持續發文，感覺就像每天早上向人打招呼一樣。

> 以部落格來說，在 100 篇、300 篇和 1000 篇文章的前後，分別有一個可以大幅提升點閱率的重點。首先，當文章超過 100 篇時，每天都會有固定的人來看部落格。超過 300 篇時，自己的文章會顯示在搜尋引擎結果的前幾頁當中，有愈來愈多人會透過搜尋引擎找到自己的部落格。當文章超過 1000 篇時，顯示在搜尋引擎結果第一頁的文章會愈來愈多，每個月可以達到數萬至十萬瀏覽量以上的點閱。
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> 從 Google 搜尋引擎的運作來看，好的文章只要達到 1000 篇以上，很容易就會被認定是「優質部落格」和「人氣部落格」，連帶也會使得部落格在搜尋引擎上的評價愈來愈好。