# 2025 趨勢科技暑期實習心得


> 面試過程及心得請看[這裡](https://hackmd.io/@erichung0906/trendmicro-interview)

# About Me
學歷：成大資工系
年級：大三
實習經歷：第一次實習

# 公司簡介
## 趨勢科技
* 一間做資安的外商公司
* 台灣人在美國創立
* 全球 7 千個員工，台灣有 1 千 5

## 工時
* 上班：9:00 到 9:30
* 下班：6:00 到 6:30
* 休息：12:00 到 1:30
* 一天工時 7.5 小時
* 總共 9 週
## 薪水
* 時薪：200
* 如果出席率有到 90%，就有總薪水 20% 的全勤獎金，也就等於時薪 240
* 這樣算下來一個月薪水：40500

# 實習內容
我被分配的 Task 是優化整個測試流程，由於當時 QA 在撰寫測試腳本時非常耗時，且需要仰賴持續的人工維護，因此我開發了一個 AI Agent，讓 LLM 能夠自主完成測試並判斷是否通過。

這個過程中涉及許多可靠性問題，像是 LLM 可能會誤判，導致測試未通過的版本被錯誤 release。為了解決這些問題，我使用 LangGraph 串接多個 AI Agent，讓他們各司其職，並結合 MCP 讓 LLM 能夠操控 Android Emulator，以及將整套流程部署到 GitHub Actions 上運行。

最後也成功克服了重重關卡，將原本需要花 2 個禮拜撰寫測試腳本及維護的工作，優化成只需要 20 分鐘即能跑完所有測試，並且 QA 只需要專注在維護測試資料，完全不用管腳本，大大減少了 QA 的工作量，也改變了整個 Team 的測試流程。

> 但這看似簡單，實則一點都不難

也沒有啦，其實也遇到很多困難，像是整體架構要怎麼寫的好維護以及 reuseable、Github Action的硬體要支援Android Emulator、Prompt 下得不夠精確導致 Performance 下降等等，至於要怎麼克服這些困難，就要說到我的 mentor 了。

## Mentor
他是一個已經待了 10 年的資深工程師，對我真的是百般的照顧，會給我各種資源，告訴我他各種踩過的坑，讓我少走40年彎路，雖然他很忙，但下班前還會來關心我進度，就很像我爸（？聚餐的時候甚至會幫我夾菜。在工作上，我們一個禮拜開 2 次會，主要是在講目前的進度以及未來方向，或是我們 Team 現在遇到的問題，有時候還會講公司產品的架構，最後當然還有閒聊XD

此外，每週還會有一個大 Meeting，是由主管和所有 Team Member 一起參加的，主要是向主管回報目前的進度，當然實習生也不例外。因為是直接面對主管報告，加上旁邊坐滿其他工程師，難免會有點小緊張，但我們主管人很 nice，都很耐心的聽我報告，讓我覺得這個大家庭充滿了溫暖。

# 公司福利
## 設施
### 一元可樂
趨勢販賣機的1元可樂應該是眾所皆知，但其實我比較常買的是14元的無糖高纖豆漿，每天早上一杯真的神氣爽（？

### 咖啡機以及免費牛奶
在特定的樓層還有免費的膠囊咖啡以及牛奶，膠囊有各種口味，可以自己泡咖啡、拿鐵或奶茶，這些都是我下午時的精神支柱

### 免費Inbody
對於健人來說，這應該滿吸引人的，畢竟在外面量一次要200，在這裡可以免費量到飽啦～


## 社團
這次公司有說實習生可以參加社團，並且享有各種社團的福利，社團種類也是包羅萬象，有拳擊、健身、動漫、拉花社等等。我自己是有去打聽健身社，如果是去公司附近的健身房有補助400還500塊，或只要那間健身房有5個以上趨勢的員工就可以享有補助。

## 紀念品
一開始進去就拿了新生大禮包，有
* 印有你名字以及「Best Intern Ever」字樣的馬克杯
* 趨勢拖鞋，可以在公司裡穿
* Badge

上課獎品也是包羅萬象，像是：
* 金屬冰塊
* 電腦架
* 藍牙喇叭

實習結束後還會有HR製作的精美相框🤩


## 餵食
趨勢會提供每個 Team 一筆經費，用來增進 Team Member 之間的感情，因此就很常收到 Team 一起訂的下午茶，甚至是一起去高級餐廳吃慶功，只能說在趨勢要瘦是 絕對不可能


## Fun Friday
說完趨勢會給 Team 經費，那你知道趨勢也會給實習生一筆經費用嗎？什麼？！居然？！這筆經費是用來辦給實習生之間的活動的，讓我們有更多的機會交流和誼情。而我也很幸運成為主辦方之一，因為一起籌備活動，讓我們 Task Force 之間的感情又更加濃厚了，真的是很捨不得對方嗚嗚嗚


## 廁所
趨勢的廁所就像百貨公司的廁所一樣高級，我每天都會跟其他 Intern 一起來雙排，早上也會有很熱情的打掃阿姨跟你招呼。偷偷說一個小秘密，A棟的廁所其實是一部大電梯，可能上個廁所出來就到地下室了。


## Refreshing Thursday
這算福利嗎（？就是每個星期四早上公司會安排進修課給實習生上，內容包羅萬象，有DevOps、Scrum、Cloud Computing、測試、甚至還有性向測驗，可以讓你學到很多業界才看得到的東西，保證讓你收益良多 !

# 趣事

## 3台電腦
我一開始進公司時就拿到了 3 台電腦，但放眼望去其他人都只有 1 台，我想說這是在暗示我的工作量是最大的嗎XD 後來才知道，原來是 mentor 幫我準備了 2 台，但主管不知道，所以又多幫我準備了 1 台，這才化解了我心中的小誤會 XD


## 奇文共賞（？

這員工用量會不會太大               台灣人就是愛排隊，連上班都要排    意外撞見穿得很露骨的工程師

# 總結
> 講了那麼多幹話，來聊聊到底有什麼收穫好了

首先，因為這是我第一次進入企業實習，對於整個公司的文化和運作方式都感到十分新鮮。從日常的部門協作，到整體的產品開發與 Product Release 流程，都讓我獲得了許多以前在學校或個人專案中不會接觸到的經驗。同時，在實習過程中我也第一次實際使用到多種專業工具，例如 Jira、JFrog、BlackDuck、Firebase 等。這些工具不僅幫助我理解企業級專案是如何管理與落實的，也讓我在實作中逐步擴展了自己的技能樹，累積了更扎實的技術與實務經驗。

此外，實習的過程並不只是專注在技術面，也需要學習跨部門合作的能力。由於 GitHub Action 的硬體支援是由另一個團隊負責，因此我必須主動和其他部門的同事溝通協調，在這個過程中，我深刻體會到「如何正確表達需求」的重要性，不同的團隊各自有專精的領域，他們未必能立即理解我們的需求背後的原因。因此，我學會透過實驗數據與資料佐證來說明，讓對方能更清楚我們的立場與目的，進而促進合作的效率與成果，這不僅提升了我的專案溝通能力，也讓我對團隊合作的真諦有更深的理解。

最後，我要特別感謝我的 Mentor Alan、主管 Catherine，以及其他 Intern 們。他們在實習過程中不僅給予我技術上的指導，也在學習與挑戰的道路上一路陪伴與鼓勵，這份支持不僅幫助我順利完成實習的各項挑戰，更讓我親身感受到公司內部積極、合作與互相成長的文化氛圍。這次實習經驗，對我而言不僅是一段學習歷程，更是一個重要的職涯里程碑，讓我在面對未來的規劃與挑戰時，有了更堅定的信心與方向。