# User testing template

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## Qualitative interview guide

**Introduction**
*Holoschool est une application utilisant les hologrammes visant à rendre plus agréable les temps de transport lors des voyages scolaires. Grâce à Holoschool votre enfant/élève pourra regarder des hologrammes lui présentant les sites historiques présents sur le trajet de manière ludique.*

**Questions générales**

Q1:Pouvez-vous vous présenter rapidement ?
*Je m'appelle Joseph, j'ai 40 ans et je travaille dans la finance.*

Q2: Avez-vous un/des enfant(s) ? Si oui, quels âges ont-ils ?

*J'ai deux garçons, Timothée et Théo.*

Q3: Si oui, quels âges ont-ils ?

*11 ans et 10 ans.*

**Behavior related to particular issues**

Q4: Leur établissement scolaire propose-t'il des sorties scolaires ? Si oui, à quel rythme ?

*Il leur en propose, le nombre varie chaque année mais c'est en moyenne deux par an.*

Q5: Vos enfants s'ennuient-ils lors des temps de transport ?

*Non ils ne s'ennuient pas mais je trouve que ce temps pourrait être employé à des fins pédagogiques.*

Q6: Seriez-vous intéressé par une application qui donnerait des petits cours d'histoire de manière ludique afin d'occuper leurs temps de trajet ?

**S1** *Complètement.*
**S2** *Je ne pense pas qu'un de mes fils chercherait pas lui même ce genre de choses mais si l'application apparaît suffisamment amusante je suis certain qu'ils l'utiliseraient.*

**Constructive suggestions for improvement**

Q7: Trouvez-vous que l'application est facile à comprendre/prendre en main (notamment pour un enfant) ?

**S1** *Oui je la trouve lisible, on s'y retrouve sans soucis. On comprend rapidement comment ça marche.*

**S2** *Mes fils ont l'habitude d'être sur leurs téléphones, ils ont grandi avec cette technologie et tout leur est plus instinctif. Ils devraient s'y retrouver sans soucis*

Q8: Trouvez-vous que la présence d'un espace communautaire est une bonne idée ?

**S1** *Je ne suis pas convaincu à 100% de l'utilité d'une telle fonctionnalité pour les enfants mais je trouve ça parfait pour les professeurs. Ils pourraient déterminer les prochaines sorties grâce aux retours effectués sur cet espace, voir si l'endroit est pertinent ou même tout simplement joli.*

**S2** *Mes enfants sont déjà sur d'autres réseaux sociaux donc s'ils ont envie de poster des photos sur une plateforme je ne pense qu'ils utiliseraient cette application. Néanmoins ils prendraient plaisir à consulter et à réagir aux photos des autres utilisateurs.*

Q9: Trouvez-vous pertinent d'avoir un onglet historique sur la page d'accueil ?

**S1** *Cela ne me choque pas outre mesure, une telle fonctionnalité est intéressante mais c'est vrai qu'il n'est pas nécessaire qu'elle apparaisse directement sur la page d'accueil.*

**S2** *S'ils endorment au cours du trajet et souhaitent faire une pause cela leur fournirait moins d'effort de pouvoir cliquer tout de suite sur le dernier lieu visité. Ils seraient peut-être trop fainéants de refaire la recherche, je ne sais pas.*

Q10: Auriez-vous des suggestions d'amélioration ?

*Ce serait bien d'avoir une fonctionnalité spéciale pour les parents afin qu'ils puissent accéder au compte de leur enfant. Ils pourraient voir leur historique, voir ce qu'ils ont posté etc.*

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## Testcard

## Pre-testing
**Name:** Joseph Certaines

**Age:** 40 ans

**Occupation:** Banquier

**Context of the meeting :** L'entretien et le test furent menés par un membre de l'équipe qui l'a appelé par téléphone pendant que Joseph testait l'application.

**Duration of the meeting:** 22 minutes

## User scenarios testing

**1st instruction :** Vous êtes père de famille et cherchez des solutions pour faire passer le temps à vos enfants lors de leurs trajets quand ils sont en sortie scolaire.

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**2nd instruction:** Mettez-vous dans la peau d'un de vos enfants et imaginez ses réactions en utilisant l'application. Serait-il heureux que vous lui ayez fait télécharger cette application ?

## Qualitative testing

**Positive feedback:**
- L'application est très lisible et instinctive
- Le sujet aime le concept et le trouve pertinent
- L'onglet communautaire pourrait se révéler utile pour les professeurs et les parents

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**Neutral feedback:**
- L'onglet historique, peu importe qu'il soit sur la page d'accueil ou non

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**Negative feedback:**
- Il faut des fonctionnalités supplémentaires pour les parents

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**Learning & insights:**
Grâce à ce premier entretien nous avons pu confirmer que l'idée de base du projet était solide et l'application cohérente avec ce projet. Le fait qu'il trouve l'application intuitive est très rassurant. Nous n'avions effectivement pas réfléchi à l'utilisation possible de cette application pour les parents et les professeurs, nous allons donc pouvoir la retravailler en prenant en compte cet autre point de vue utilisateur.

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**Decisions & actions:**
Nous avons donc décidé de poser plus de questions concernant des fonctionnalités pour parents/professeurs lors de nos prochains entretiens afin de voir ce qui pourrait être apporté.
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