--- title: 李怡志 tags: AI --- {%hackmd HJ-2dtufR %} # 李怡志 政治大學 助理教授 yahoo總編輯 熟悉內容跟科技的結合 🎥 **[觀看回放影片。](https://videos.gaiconf.com/)** ## 新聞媒體如何度過生成式 AI 元年 - 主題: AI時代 假新聞的挑戰 如何保持內容生成方便性vs內容真實性 ### GAI 讓新聞界想到了什麼? ```mermaid graph TB World --> Sense World --> PR Sense --> Data Sense --> Interview Data --> Reporter Interview --> Reporter Reporter --> Content Content --> Distrib ``` 「(淡定語氣)大家都知道小時候怎麼樣就會從事新聞行業」😂 優秀的人,都是在從事新聞這一行,大家學測分數都很高 新聞界特點:很複雜,很細膩,要考慮的層面很多 ### 傳統記者獲取data並產出內容的方式(Data -> 新聞的歷程): - 從Data(感測器、財務報表)而來做報導 - 記者自己的感官,知道現場,把真實傳遞回來 - 透過訪談,採訪受訪者,由記者自己發動 - 有企業或組織公關促成 - 記者做這些事情,然後產生 Content,遞送發配發行,才是非常困難歷程 ```mermaid graph TB World --> Sense World --> PR World --> Data World --> Interview Sense --> Data Data --> Reporter Interview --> Reporter Reporter --> Content Reporter --> GenAI Content --> Distrib GenAI --> Distrib GenAI --> Content Interview --> GenAI PR --> GenAI ``` ![image](https://hackmd.io/_uploads/HJNEupRmA.png) ### 生成式 AI 讓記者想到了什麼 - 任何一個關卡都可以透過 GAI 取代或協助 - 在新聞領域使用,並非從 2022 年底開始,也不是從商業化開始 - Data -> 新聞:從 2010 年開始做自動化新聞,或機器人新聞,因為過往使用媒體很少,需要技能,人工智慧也沒有那麼強 - ### AI 化的新聞產業 - Data -> 新聞 的歷程 - 出現時間:ChatGPT 出現前後;記者剛開始想說用用看的時候,問題還蠻大的。 - AI 會犯錯,但是新聞界不容許犯錯;所以容易被挑錯 - 西方媒體大量使用 AI 工具,直到錯誤被發現,大家才認知道原來新聞產業已經大量使用 AI 所產生的內容, - 【例】CNET 2023 年 1月,用自己開發的工具,做跟數學(ex.利率)有關的內容,發現好像有錯。 - 【例】去年二月有一家媒體(Men's Jouranal), - 應該是 AI 產生的,出現了錯誤[連結](https://www.mensjournal.com/health-fitness/what-all-men-should-know-about-low-testosterone) - 【例】2022年9月運動畫報 - 撰文記者是放一張像真人的照片 但其實是 AI 偽造的,自從被發現是假的就改做影音 (另一個同事叫Sora XD) - [連結1](https://ca.sports.yahoo.com/news/why-sports-illustrateds-drew-ortiz-195926928.html?guccounter=1) - [連結2](https://cenital.com/la-muerte-de-la-biblia-del-deporte) - 【例】microsoft嘗試無害的新聞應用:新聞內容旁邊新增問答,原本希望促進聽眾理解(有爭議的主題,自殺的稿子,問答出現請問怎麼死的),被英國衛報抗議就拿掉 ### 新聞產業的特點(或許有人不同意by講者) - 對於==真實性==的要求非常高 - 同時受到AI==正面==與==負面==衝擊 - 長久以來習慣行業組織的高度 =自律= 有內規 同業組織規範 跨國組織規範 - 消費者==不付錢== (國家地理雜誌對錯誤的容忍是零) 講者的研究、找的規範範例 --- 主題: 同業的規範對組織的要求 台灣的新聞媒體如何因應 GenAI 跨國規範、同業規範、組織規範: ## 跨國規範 - 兩大公約高速訂定: 看出新聞界對GAI的謹慎 - 巴黎憲章 - 全球生成式人工智慧原則 - 以往一般事情,媒體通常要花了五到十年才定出規範(像是社群媒體出現時),但對於Gai,新聞媒體很快就有規範 ## 如果你是媒體 (媒體同業規範) 在生成式的幫助下,企業可以很快速的產出內容,變成媒體,直接地接觸到所有的閱聽人 ### 新聞倫理與規範 P 談到新聞倫理跟規範,大部分的媒體一般比較嚴謹,過往都有強烈的新聞規範,這些媒體都會先說,過往都有規範,請大家遵守 ### 信任管理 信任管理,新聞的信任感一直受到衝擊,在AI 出來之後,還能夠維持閱聽人對媒體的信任。 - 如果有舊的規範,可以以舊的規範。這不用特別強調。 - 但是很多媒體,會需要或是參考其他媒體的做法。因為無法自己發現錯誤, .. 新聞機構的規範, .. 新聞媒體要不斷地修正(BBC)。 ### 系統設計 媒體不能自絕於科技之外,媒體需要創新,被技術所趨動。 媒體是不斷的被技術所推動的產業,每個技術對於媒體都是衝擊 系統預先評估(巴黎憲章) 媒體應該要對 aI ,獨立、全面徹底的評估,評估者需要包含新聞同業者 評估人工智慧系統,對媒體來說,並不容易。但就盡你的可能去調查。 ### 利害關係人管理 使用者能動性 當你使用人工智慧的時候,要讓閱聽人知道你在使用人工智慧,要有開啟或關閉的選項。 使用者回饋 使用者發現你在使用 AI,也能告訴你他發現哪邊有錯誤 人工智慧學習過程中,會帶大量的刻板化和偏見,要小心不能因為用同一工具產生,有刻板化問題 ### 法律與市場競爭 應該在法律的框架使用, 光靠媒體自律和他率不夠 希望政府能夠立法,約束媒體,人工智慧在媒體與新聞上的使用 媒體可以規範自己,但他沒法規範別人怎麼做,這也是新聞界很擔心的事情 問題:越有道德的媒體,越綁手綁腳 不受道德規範的媒體,越愛怎麼用就怎麼用 會有的既有傷害,就是著作權 新聞也希望從生成人工智慧,獲得一點利益 ### 捍衛著作權 尊重他人權利 人格權 肖像權 和外部合作 現在也越來越多公司跟chatGPT簽合作,他們公司也未公開合作的 AI使用管理 - 擁抱實驗 - 專人負責 - 教育訓練 - 內部溝通與管理 - 公布錯誤 國外很多行業規範說,每個媒體至少要有一個人負使用 AI 責任,最好是總編輯,而且要加強內部溝通管理 尤其是要能溯源,要知道怎麼被產生和使用 如果發生錯誤,可以很快公布錯誤 ### 人類參與(人在迴圈) 不取代人類:很大量內容由人類產生 人類產生,特別是在藝術領域不該很快的讓渡給人工智慧 人在迴圈(人機迴圈 human in the loop) https://en.wikipedia.org/wiki/Human-in-the-loop 記者或編輯,要能夠檢查,不能做純粹的 Automation 只要一個錯,都會影響媒體很大,需要人類驗證 ### 生成產出(新聞媒體認為可以應用的領域) - 自動化新聞 台灣媒體在生成式AI 開始,自動化新聞越來越多 [Miami Herald](https://www.miamiherald.com/article280707640.html) - 平台遞送 FB、Youtube、Tiktok 等社群,開始強制性的要求標注內容是 AI 產生的 新聞被標注『揭露使用變造或合成內容』,媒體人非常擔心 華視的新聞片段用人工合成語音,結果被 YT 平台標註使用變造,只好發新聞稿說新聞內容本身沒有經過變造 - 個人化 ### 記者使用 - 慎防AI產生的內容 過往媒體採訪的時候,受訪者常用信件 or 文字聯繫,慎防用生成 AI 偽造的受訪者 - 非報導之使用 保持原創性 非報導之使用 原創性還是非常的重要 ### 不混淆閱聽人 - 例,遠見雜誌報導:黃仁勳的照片,閱聽人看了是本人,但實際上不是。 - https://www.gvm.com.tw/article/81716 - 例,AI主播/AI機器人,很多國家都開始出現AI主播。 - 區分虛擬與真實: 不要刻意擬真 試圖讓用戶以為是真的。如果真的要做,要讓用戶知道這是 AI - 不用於虛擬角色:不要用於 AI 主播或名人的生成 (但媒體現在訂的規範,可能很快會被打破) - 不要等直接使用才揭露: 間接使用或影響就揭露 普立茲新聞獎,有得獎者五件都是使用 AI 輔助,但目前都是用在辨識大量文件的層級 - https://www.poynter.org/business-work/2024/2024-pulitzer-prize-winners/ 也有單位認為:需要揭露使用的方法(怎麼用) - 新聞產業的特點 ---- ### 如果你是閱聽人 我們必須花比平常更多的心力來辨別真偽,因此,如果不想要花這麼多時間的話,可以看正規的媒體。 看正規可靠的媒體 ### 如果你是企業 參考媒體已經做過的規範,留意他們已經犯過的錯 ### 如果你是媒體 要更花時間去經營品牌信任度,因為可能會迎接一批很擔心 AI 的閱聽人 ### 如果你是下流媒體 新天地,百分百最讚的外掛道具 ### 如果你是無所謂的閱聽人 ## FAQ Q1. 那閱聽人怎麼辨別真偽? 有機會應用AI工具嗎? - AI偵測假新聞? => 只能偵測是否AI生成,但AI協助、生成不代表真偽 - 消息真偽連人都無法分辨 - 所以還是去看可信媒體是最快的 # 聊天區 Wifi好像不大穩定? -> 我滿穩的,我在 4F 左側,可視範圍就有 4 台 AP。如果不穩我猜要先檢查自己 wifi 是 2.4G 還是 5G? > 我踹兩次了 上場還很穩 現在直接用手機網路 現在連回來順了 我很順耶/網路 OK >>我目前很順~ 我也覺得不太穩 推薦可以用微軟的Lens app拍投影片,自動抓邊界和矯正(坐兩側也能拿到正的) > 好用+1 >>感謝推薦 提醒一下,可以直接進到編輯頁面,然後選擇Preview,就不用一直Refresh筆記頁面了 講者語速快到來不及筆記XD 跟不上了🫠 真的講超快,投影片也切很快😂 AI Vtuber 應該沒問題吧 公視就有啊~ 或者可以看看 nuero sama > Vedal 還在 chatgpt 4o 的打擊中沒走出來 >>期待他走出低潮XD 期待蘋果動新聞回鍋 主持人姊姊穿的裙子好好看 >> 真的好看~