# 微軟 Teams 聊天室 消失不見 ,==試著卸載裝不同版本看看== ###### tags: `public` 註: 如果使用學校版微軟帳號可能會因為權限問題導致沒聊天室,要改==個人帳號== ## 需要先知道有很多版本(搞死人.. ![](https://i.imgur.com/hlyTtuO.png) 編號1和2是相同的(MSTeamsSetup_c_l_.exe) ![](https://i.imgur.com/275XlCS.png) 而3是企業版(TeamsSetup_c_w_.exe) ![](https://i.imgur.com/Fytv6Lz.png) 簡稱==個人版==和==企業版== ## 流程 安裝=>登入帳號=>選擇入口`[企業版(none)][個人版(帳號名稱)]`=>完成後點會議連結進入會議 ### 選下面(個人) ![](https://i.imgur.com/6N9Ec6H.png =300x) ### 預設是none,要改(個人) <!-- ![](https://i.imgur.com/uGsBrRD.png =300x) --> ![](https://i.imgur.com/RGkWhCb.png =300x) --- ## 出現問題 ### 1. 聊天室消失不見,非聊天成員 ![](https://i.imgur.com/fjYgVBS.png) 網頁 ![網頁](https://i.imgur.com/3eerTxD.jpg =700x) exe ![exe](https://i.imgur.com/ptWRvE1.jpg =320x) 手機 ![手機](https://i.imgur.com/K9nPPHL.jpg =300x) #### 2. 分享畫面消失(只剩聲音) 發生次數很少 #### 3. 網頁版首次載入超級久 推測在下載什麼東西 #### 4. 下圖第三個選項在edge有時候打不開 ![](https://i.imgur.com/grObEGt.png) #### 其他 - 在大廳聽得到分組成員的聲音,不知道詳細是怎麼設定的(只有出現1次) - 結束通話按鈕太容易誤觸應該多一次對話框確認後才結束 - 有同學說他聊天室打完字就卡住,無法留言,聊天室也不會更新 --- ## 推測聊天室消失問題 1. 有出2個版本 要相同版本才能留言(==需要更多資訊比對==),手機板和網頁版應該都歸類在==個人版== 2. 有連線上限(付費等級限制?)機率偏低 現有資訊 - 0613 老師A上課 聊天室 - 我 裝個人版 O - 同學1 ?版 X - 同學2 ?版 X - 0614 老師B上課 - 我 裝個人版 X =>重裝一次個人版X => 改企業版 O - 同學1 ?版 X =>解除安裝改企業版 O - 同學2 ?版 O - 0614 老師B上課 - 我 企業版 O - 同學1 企業版 O - 同學2 企業版 O --- 參考來源: https://www.microsoft.com/zh-tw/microsoft-teams/compare-microsoft-teams-options?activetab=pivot:primaryr1 ![](https://i.imgur.com/qMZvwcK.png)