# 2.2 操作概念
- Scenario 1. 訪客功能流程
* 訪客使用者經由**商店子系統**瀏覽商品，可以進一步查閱**遊戲詳細內容子系統**，訪客被允許將遊戲加入至**購物車子系統**，結帳前須申請**會員管理子系統**權限

- Scenario 2. 會員功能流程
* 會員使用者透過**會員管理子系統**登入為一般會員身分，會員使用者享所有訪客使用者之權限，會員使用者可在**購物車子系統**中進行購買，完成後購買的遊戲會出現在**收藏庫子系統**中，並將**購物車子系統**重置；會員使用者也可以在**商店子系統**中將遊戲加入到**願望清單子系統**中，以利未來購買。
* 在**收藏庫子系統**中，會員使用者可以建立新的類別欄位，並將遊戲資料更新至指定的類別，**收藏庫子系統**也支持評論功能，在**收藏庫子系統**中，使用者可以對遊戲進行退款，並由系統管理者裁決。

- Scenario 3. 遊戲發行商功能流程
* 遊戲發行商使用者透過**上架子系統**上架遊戲，在**上架子系統**填寫遊戲資訊，並在確定後將遊戲資訊同步到**遊戲詳細內容子系統**，以利使用者在**商店子系統**中查看。

- Scenario 4. 系統管理者功能流程
* 系統管理者經由進入**系統管理者子系統**來輸入並發送違規郵件給使用者，違規內容包括但不限於：使用第三方軟體、濫用退款申請、違反會員使用者說明；**系統管理者子系統**中可查詢會員使用者的退款申請，由系統管理者決定是否退款，若理由成立則退款給會員，若不成立則發送不退款原因信件給會員。