# 資傳_網頁設計概論TA教學_line 行銷_12 ## 目錄 [TOC] ## MARTECH 什麼是 **MARTECH** ? MARTECH「行銷科技」是**行銷結合科技**的新名詞,是由「**Marketing**」與「**Technology**」結合而成,中文意思為行銷科技,可以簡單理解成「**將科技技術導入行銷策略**」的趨勢。 **優勢:** * 簡化與自動化的行銷流程 * 有助於蒐集、分析數據 * 提升目標客戶在消費歷程的豐富性、趣味度、及便利性 [--延伸學習](https://www.migocorp.com/pages/blog/Martech%E6%98%AF%E4%BB%80%E9%BA%BC) --- ## LINE 官方帳號 ( LINE OA ) line在台灣的用戶數非常的高,因此如果企業使用line來行銷商品將有可能增加商品的行銷數量,接下來我將使用line來做簡單的行銷。 (可以結合前幾次教學的網頁一起,像是[星巴克的官網](https://www.starbucks.com.tw/home/index.jspx?r=61)一樣) ![](https://i.imgur.com/jJuKVnY.jpg) line的官方帳號的盾牌分為3種顏色,一般大多數是白色(自己開發也是),藍色則是認證的官方帳號(須具備專屬ID)、最後是綠色的部分。[--官方網址](https://tw.linebiz.com/service/account-solutions/line-official-account/) ![](https://i.imgur.com/31EgmsK.jpg) ## 創建官方照號 1. 先在網路上搜尋line developers,並點選右上方的log in ![](https://i.imgur.com/zBZ32zY.jpg) ![](https://i.imgur.com/kuipbYW.jpg) 2. 第一次創建,可以使用自己的line帳號登入進行開發 ![](https://i.imgur.com/AVei5bI.jpg) 3. 登入後,create a new provider(並輸入名稱) ![](https://i.imgur.com/C0zvxbo.jpg) ![](https://i.imgur.com/hkwZstd.jpg) 4. 點選create message api channel ![](https://i.imgur.com/DOVRlm7.jpg) 5. 接著依需求填入帳號所需的資料(國家、使用用途、名稱等等) ![](https://i.imgur.com/Q2DS0LH.jpg) ![](https://i.imgur.com/PVNXscG.jpg) ![](https://i.imgur.com/w5oNZmt.jpg) ![](https://i.imgur.com/VxVX037.jpg) 6. 完成後將可以看到自己的官方帳號等資訊,接著點選messaging api,在這裡,你可以看到該帳號的qrcode、id等等資料 ![](https://i.imgur.com/gGIVbTC.jpg) ![](https://i.imgur.com/Jy3NWap.jpg) 7. 再來是statistics(統計數據),你可以從這裡看到訊息的傳了多少 ![](https://i.imgur.com/6HiMckG.jpg) ![](https://i.imgur.com/Os9gEM1.jpg) 這裡是line的訊息標準,如果是免費用戶的話,大約是 **一個月500則訊息** ![](https://i.imgur.com/iDUjLbL.jpg) :::info 到這裡基本上line的官方帳號就已經創建完成了,接下來是建立帳號裡面的資料。 ::: 剛剛步驟完成後,掃描加入qrcode後會顯示下面的樣子: ![](https://i.imgur.com/J1alc3G.jpg) --- ## 帳號的介面 當我們加入大多數的line官方帳號時,我們會發現到說他們會有很多區塊(像是下方圖文訊息、圖文訊息回覆等等),來讓使用者更為直覺的點選常見的問題等等。 ![](https://i.imgur.com/dgXDDBq.jpg) (此圖為趨勢科技防詐達人的官方帳號) --- **讓我們開始自己製作八** 1. 首先在網路上搜尋"line official account" ![](https://i.imgur.com/VOUIIZS.jpg) 剛剛假使line developers並未登出,那麼點選後將會看到下面那個畫面,並點選剛剛所創建的 ![](https://i.imgur.com/D4IF5Yg.jpg) 2. 介面介紹(左邊是可以操作的項目) ![](https://i.imgur.com/VXyATnd.jpg) --- ### 加入帳號的歡迎訊息 點選左側的聊天室相關,選擇加入好友的訊息 ![](https://i.imgur.com/lqDRVDT.jpg) 下面的訊息是預設的,這裡會發現無法加入圖片、影片等等 ![](https://i.imgur.com/DR710BT.jpg) 因此,我們必須刪除舊的(預設的歡迎訊息),並且點選下方的新增,這樣一來即可新增圖片等等資訊進歡迎訊息中,不妨嘗試把QRcode分享給同學試試。 ![](https://i.imgur.com/6BuKFma.jpg) --- ### 官方帳號的圖文選單 點選左側的聊天室相關,再來點選圖文選單開始進行建立 ![](https://i.imgur.com/iaNyTK9.jpg) ![](https://i.imgur.com/a9oqmtJ.jpg) 輸入標題(使用者不會顯示)、選單列顯示文字(如下圖所示) ![](https://i.imgur.com/EMhwM7N.jpg) 再來選擇帳號要使用的版型,示範是使用小型3格 ![](https://i.imgur.com/LGIj298.jpg) 接著是讓下方出現圖片的方法有2種 : 1. 上傳圖文選單的圖片,要依上傳的圖片格式來放入,太大或太小建議使用ps進行影像尺寸的編輯 2. 使用它內建的功能(建立圖片)進行簡單的編輯 ![](https://i.imgur.com/VTPHnos.jpg) 接著是點選後,A、B、C各自會執行的動作(像是發送優惠卷、外部連結、確認狀態等等) ![](https://i.imgur.com/0ujofyB.jpg) 最後是顯示設定的部分, 1. **標題**(使用者不會看到) 1. **使用時間**(結束後選單會消失) 1. **預設方式**(顯示的話打開帳號即會立即出現、隱藏則是要讓使用者自行打開才會顯示) ![](https://i.imgur.com/S0RMe37.jpg) 恭喜你完成了,重新打開官方帳號,即可看到自己的帳號下方會顯示圖文選單摟!! --- ### 圖文選單延伸(透過不跳轉的方式,開啟網頁) 你是否曾看過開啟line的網頁,而不用跳出Line的應用程式?line有提供一種,不跳轉出line應用程式就能開啟網頁的方式(如下圖所示)。 ![](https://i.imgur.com/aYkRbT0.jpg) 讓我們現在實作一下吧 1. **首先回到line developer,並新增一個line login** ![](https://i.imgur.com/vBhUKph.jpg) 2. **並根據要求添加資料、名稱** ![](https://i.imgur.com/Lxw2KDR.jpg) 3. **icon的部分可以不用丟沒關系,因為這部分不會顯示** ![](https://i.imgur.com/5rJJCKk.jpg) 3. **app type的部分請全部進行勾選** ![](https://i.imgur.com/W2QSCb6.jpg) 3. **url的部分暫時可以不用填寫,後續如果需要可以進行填寫** ![](https://i.imgur.com/YHdtnJk.jpg) 4. 完成填寫按新增(應該會發現到頻道多一個) ![](https://i.imgur.com/A8Tjm5v.jpg) 5. 進入剛剛所創立的頻道,並點選Liff ![](https://i.imgur.com/fn3wBNz.jpg) 6. 並新增一個LIFF(並依指示填寫相關資料) ![](https://i.imgur.com/8W7v7Vh.jpg) **這部分是你想怎麼將畫面呈現(full=100 / tall=70 /compact=50)** ![](https://i.imgur.com/mAlpO3H.jpg) **這部分是你想呈現的網址** ![](https://i.imgur.com/yPMPsf6.jpg) **這部分我尚未了解,後續了解後會補上(目前先按下面圖示所勾選)** ![](https://i.imgur.com/MRsRvlc.jpg) 7. 添加完成後,複製LIFF URL並去line official account中的圖文選單中貼上,即可完成上一開始的效果。 --- ### 對話用圖文訊息 首先點選左邊的訊息項目,接著點選圖文訊息右邊的建立按鈕 ![](https://i.imgur.com/sI2NJXB.jpg) ![](https://i.imgur.com/mywda4Q.jpg) 再來根據條件填入資料完成後,即可顯示資訊(可參考下圖) ![](https://i.imgur.com/J7sPSMA.jpg) --- ### 設定多頁訊息 點選旁邊的訊息項目,並選擇多頁訊息的部分,一樣地將基本資料填入 ![](https://i.imgur.com/IsZxJkH.jpg) ![](https://i.imgur.com/WLBbZSy.jpg) 1. 可以選擇樣式(可依自己的需求進行選擇,像是可以是商品導向的等等) ![](https://i.imgur.com/Gcv7kkl.jpg) 2. 填入想要傳遞的內容 ![](https://i.imgur.com/TFMezbg.jpg) 3. 如果分頁不夠多時,可以透過右邊的新增按鈕增加分頁(建議別太多個,不然使用者不會想繼續向右邊滑動) ![](https://i.imgur.com/46cmyVq.jpg) 4. 一定要將下面的結尾頁資料填入,上面分頁資料的最後一頁不會當作結尾頁喔!! ![](https://i.imgur.com/A8W9ylA.jpg) 完成後,可參考下圖所示: ![](https://i.imgur.com/XNrpXBT.jpg) --- ### 設定關鍵字回覆 關鍵字的回覆,通常會設定為使用者常輸入的文字(像是問題回報等等),官方帳號透過設定關鍵字,就可以不需要有額外的人力進行訊息的回覆 1. 點選旁邊選單的自動回應 ![](https://i.imgur.com/suHbkvy.jpg) 2. 再來新增一個自動回應訊息(並輸入必要之內容與設定關鍵字觸發) ![](https://i.imgur.com/w4i6SxL.jpg) 3. 接著點選右邊的設定 ![](https://i.imgur.com/VltDdds.jpg) 4. 點選設定中的回應設定(並修改基本設定中的模式為聊天機器人) ![](https://i.imgur.com/UUV3TmB.jpg) ![](https://i.imgur.com/p5lMdYK.jpg) 5. 最後將自動回應訊息開啟(即可完成關鍵字回應的設定) ![](https://i.imgur.com/xdWaShI.jpg) **注意每個月只有500則的訊息用量喔!!詳細起看上方的訊息收費那** --- ### 優惠卷使用與發放 1. 先點選推廣相關下面的優惠卷 ![](https://i.imgur.com/jea6bnV.jpg) ![](https://i.imgur.com/HsZfhuO.jpg) 2. 再來根據資料填入 ![](https://i.imgur.com/BdF9Ewi.jpg) **進階設定的部分看自己是否進行修改(可以改成抽獎卷的方式)** ![](https://i.imgur.com/FFye6L4.jpg) --- ### 集點卡 集點卡和優惠卷算是行銷手段的一種,因此這部分在生活中可能常常遇見 ![](https://i.imgur.com/kF81QRa.jpg) 1. 填入必要資料,並根據集點後給予優惠卷等等獎勵 ![](https://i.imgur.com/EQ39iWp.jpg) 2. 如果沒有優惠卷,那麼就點選下方進行建立 ![](https://i.imgur.com/3V86Fe9.jpg) ![](https://i.imgur.com/1R1ARgM.jpg) 3. 選擇集點卡發放的樣式,可以直接是qrcode,也可以是qrcode直接讓使用者掃描後增加點數 ![](https://i.imgur.com/VMp0gry.jpg) ![](https://i.imgur.com/U4eCWkZ.jpg) ![](https://i.imgur.com/F1uHEeT.png) 4. 可以透過設定,讓使用者加入好友之後直接給予1點的集點卡點數喔 **在集點卡設定中,下面有一項是只要掃到該集點卡,就會自動給予1點** ![](https://i.imgur.com/H8jrN0E.jpg) --- ### line官方好友招募海報生成 你是否有看過line的加入好友的海報?line官方帳號有快速生成海報的地方(也可以自己設計喔) 1. 首先點選增加好友人數中的加入好友指南 ![](https://i.imgur.com/Mupp1OM.jpg) 2. 接著點選在店裡宣傳,並且選擇下載海報,這樣就能直接得到免費海報進行宣傳 ![](https://i.imgur.com/NrVrCVH.jpg) ![](https://i.imgur.com/lZydcPv.jpg) --- ## 自學資源 [line developers doc](https://developers.line.biz/en/docs/) [line 官方學習中心](https://www.youtube.com/watch?v=DDYnA7ngJF4&list=PLzjkntiQCKtDVz_3-TLRfTnTAJQdz81M9&index=1) ## QA ## 實際練習看看 創建一個line的官方帳號,讓它下方有一個圖文選單,並且設定一個關鍵字進行回覆 ![](https://i.imgur.com/TXZHgLE.jpg) :::info **line行銷 有太多東西沒辦法介紹到,因此如果有想做的可以留言,讓我知道,我可以補上,或者是自我學習喔(比較建議是這個)** ::: ###### tags: `網頁設計概論` `第十二週`