# Interview Note (Jerry)

Date: 2/16
Interviewer: Peter
Interviewee: Jerry
Outline: https://hackmd.io/@DappioWonderland/daisi-user-interview-outline-1
問題

## 訪談大綱

### Step 1：了解現況，流程類問題

> - 大目標（Job）是什麼？
> - 目前的流程/現況是什麼？
> - 問題範例
> - 請描述你昨天的生活以及 [量測血糖] 的情境與方式
> - 可以告訴我你一天中會用到哪些軟體/應用/服務嗎？
> - 你現在有用哪些方式做 [金錢管理] 嗎？
> - 請分享一下你一天的時間是怎麼安排規劃的？

- 身為 Web3 從業人員，你的工作內容主要是什麼？
- （承上）在這個情境中，你會用到哪些 SA？
- （承上）你最常使用的 SA 是什麼？
- （承上）請描述你在使用該 SA 的情境與方式

<!--
- ~~你現在有用哪些方式吸收 Web3 領域的新知？~~
- ~~你都是怎麼學習 Web3 相關知識的？~~
- ~~請描述你昨天的生活以及使用社交軟體的情境與方式~~
-->

### Step 2：針對現況做深入一點的了解，感受/各種情境/操作體驗

> - 發生的情境
> - 既有做法的慣性/推力
> - 接觸管道
> - 問題範例
> - 過程中碰到最大的問題/不效率/障礙是什麼？
> - 在進行 [飲食管理] 時，你會怎麼使用/解讀這些資訊？
> - 你可以呈現給我看看你是怎麼做的嗎？

- 為什麼你覺得這個 SA 能夠達成你的目的？
- 你在使用這個 SA 時會不會搭配其他工具使用？為什麼？
- 比如說今天團隊有一個任務要執行 請問你的SA使用順序會是如何?
- 你覺得在使用該 SA 時的感受如何？
- 過程中碰到最大的問題/不效率/障礙是什麼？

### Step 3：與其他替代方案做比較，前後矛盾釐清/互動測試/替代方案間的比較/腦力激盪

> - 與其他替代方案（競品）比較來了解目標與產品之間的關聯性
> - 歸納四大力
> - 找出參考點
> - 問題範例
> - 同樣是 [傳送資訊]，你覺得用簡訊/傳真/ E-mail 的差異是什麼？
> - 這些是不同的 [血糖檢測 App 畫面截圖]，哪個資訊最能吸引你？
> - 你前面說 [某個描述]，為什麼到了這個情境會變得不一樣呢？
> - 你覺得你理想中的產品應該會是什麼樣子？為什麼？

- 同樣是想達成 [某個目的]，你覺得用 X/Y/Z 的差異是什麼？
- Twitter / Github / Medium / Youtube / etc
- 試用以下競品，你覺得他們分別是否能滿足你的任務？為什麼（或為什麼不）？

:::warning

- https://hashnode.com/
- https://dev.to/
- https://lenster.xyz/explore
- https://getpurple.xyz
- https://omilos.xyz/trending
- https://crossbell.io/explore
- https://chainfeeds.xyz/
- https://bress.xyz/zh-TW
- https://mirrorbeats.xyz/

:::

- 你覺得能達成任務的理想產品應該會是什麼樣子？為什麼？

### Step 4：收尾總結，腦力激盪/排序問題/統整問題

> - 確認決策流程
> - 問題範例
> - 如果你今天要跟 80 歲的人介紹這產品，你會怎麼介紹？
> - 請把這些功能從最喜歡排到最無感
> - 稍早問你某個問題時，你想了很久，你在考慮什麼？
> - 所以你覺得你是一個 [某個描述] 的人嗎？

- 當看到新的 SA 時，你最在乎的功能是什麼？

## 參考資料

- [Complete Guide to User Interview](https://hackmd.io/@DappioWonderland/complete-guide-to-user-interview)

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