# Lỗi VTV Go - Một Số Lỗi Thường Gặp Và Cách Khắc Phục
Đối với những bạn đang gặp sự cố không xem được truyền hình trực tiếp bằng ứng dụng VTV Go này, bạn có thể dễ dàng giải quyết vấn đề này bằng cách xem qua bài viết tổng hợp những lỗi thường gặp khi sử dụng ứng dụng này trên Android , Điện thoại Iphone.
Xem thêm:[vtv go vtv6](https://bluesapphire.com.vn/vtv-go/)
Với ứng dụng VTV Go đã quá quen thuộc với người dùng smartphone, bạn có thể dễ dàng xem tivi trực tuyến trên điện thoại khi ứng dụng hỗ trợ bạn. Tuy nhiên, khi VTV Go bị lỗi, bạn sẽ không xem được các kênh truyền hình yêu thích.

Để giúp các bạn nắm bắt cách khắc phục một số lỗi VTV Go thường gặp để sử dụng tốt hơn, sẽ liệt kê các tình huống như sau:
Điện thoại không cài được VTV Go
Trước tiên hãy cùng tìm hiểu vấn đề thường gặp của người dùng Android, iPhone không xem được ứng dụng VTV Go, gặp lỗi không thể cài đặt thành công.
Xem thêm:[Cách Đặt Lịch Xem Tivi Trên Vtv Go](https://www.diigo.com/item/note/9p6ec/982u?k=e237321f11d26e45d10336fe948b3cd4)

* Yêu cầu tối thiểu để sử dụng VTV Go

- Về HĐH: Máy của bạn cần sử dụng Android 4.1 trở lên. Đối với thiết bị iPhone và iPad, yêu cầu iOS 8.0 trở lên.

- Về bộ nhớ máy: Máy của bạn cần có ít nhất 100Mb bộ nhớ máy để tải và cài đặt ứng dụng này.
GIỚI THIỆU KẾT NỐI INTERNET: Để có thể tải và sử dụng ứng dụng VTV Go để xem truyền hình trực tiếp và các kênh đã phát sóng, bạn cần có kết nối Internet Wifi hoặc 3G/4G ổn định.
Lỗi xem video trên VTV Go bị đơ

Tiếp theo chúng ta cùng xem qua tình trạng VTV Go không xem được video, hiện tượng đứng hình khi xem tivi.
Xem thêm:[Cách Xem VTV6, VTV3, VTV2 Trên VTV Go](https://app.bountysource.com/teams/cach-xem-vtv6-vtv3-vtv2-tren-vtv-go)

* Xem VTV Go để xem nguyên nhân vì sao đứng hình

- Thông thường, nguyên nhân khiến VTV Go bị treo, đơ khi xem video là do thiết bị của bạn gặp vấn đề về kết nối Internet, ảnh hưởng đến việc tải video khi xem VTV Go.

* Cách khắc phục lỗi giật, trễ khi xem VTV Go

- Đối với người dùng Wifi:

+ Bạn cần kiểm tra tín hiệu kết nối Wifi đang sử dụng xem quá trình phát Wifi có gặp vấn đề gì không?

+ Ngoài ra, bạn có thể lựa chọn khởi động lại thiết bị Modem Wifi đang sử dụng để hệ thống ổn định lại quá trình phát Wifi, khắc phục hiện tượng đơ, đơ khi xem VTV Go.

- Đối với người dùng 3G/4G:

+ Đối với người dùng sử dụng 3G/4G, bạn có thể kiểm tra data tốc độ cao mình đăng ký có ổn định hay không.

+ Nếu thuê bao của bạn đã hết dung lượng tốc độ cao, bạn có thể chọn mua thêm dung lượng để xem VTV Go ổn định hơn.
Hiện tượng chất lượng hình ảnh kém.

Đây là hiện tượng thường gặp khi lần đầu truy cập và sử dụng VTV Go, thực chất đây không phải lỗi mà là chức năng giúp người dùng xem ổn định các kênh truyền hình ngay cả khi tốc độ mạng thấp.

* Làm thế nào để khắc phục:

Để giải quyết vấn đề này, trong giao diện phát video của ứng dụng VTV Go, chúng ta sẽ ấn chọn biểu tượng tự động như hình dưới rồi chọn chất lượng 720p, hệ thống ứng dụng sẽ thay đổi chất lượng ngay lập tức. Số lượng hình ảnh bạn xem trên điện thoại Android, iPhone.
Tham khảo:V[tv Go: Ứng Dụng Cao Cấp Xem World Cup 2022](https://hackmd.io/@bluesapphire/Bk7BITf9i)
Lỗi do chương trình không thể mong đợi

Một tính năng độc đáo mà người dùng VTV Go có thể trải nghiệm đó là khả năng theo dõi các chương trình yêu thích chỉ bằng một cú nhấp chuột trong danh sách phát. Tuy nhiên, nhiều người đã gặp phải lỗi VTV Go không xem được các chương trình yêu thích này.

* Nguyên nhân không xem được chương trình mong muốn

- Đầu tiên các bạn cần biết rằng ứng dụng VTV Go sẽ phát lần lượt các chương trình theo thời gian phát sóng, nếu chọn chương trình chưa phát sóng chúng ta sẽ không xem được. Nhận những chương trình này.

- Lỗi hệ thống VTV Go, thường gặp khi VTV Go vừa kết thúc một chương trình chuyển sang chương trình mới. Trong quá trình này, hệ thống ứng dụng sẽ thiết lập lại video vừa phát để người dùng có thể xem lại.

* Cách khắc phục lỗi VTV Go không xem được chương trình mong muốn.

+ Tính năng xem yêu thích chỉ hoạt động khi bạn muốn xem lại chương trình đã phát sóng, vì vậy bạn cần chờ chính xác khoảng thời gian xem chương trình đó.

+ Ngoài ra, nếu không xem được các video đã phát này, bạn có thể thử truy cập lại ứng dụng VTV Go vào một thời điểm khác (sau 5 đến 10 phút).

Như vậy chúng ta vừa cùng nhau thực hiện bài viết tổng hợp một số lỗi VTV Go thường gặp và cách khắc phục trên điện thoại Android, iPhone để bạn có thể tiếp tục sử dụng các tính năng thú vị trên Android, iPhone. ứng dụng này.

Ngoài ra cũng muốn giới thiệu một phương pháp xem tivi trên điện thoại khác dễ dàng hơn đó là sử dụng FPT Play để xem tivi trên Android, iPhone. Đây là cách dễ dàng mà bạn có thể lựa chọn để thay thế VTV Go cho chất lượng video rõ nét hơn cùng kho phim giải trí hấp dẫn.

Bạn vừa xem:[Lỗi VTV Go - Một Số Lỗi Thường Gặp Và Cách Khắc Phục](https://hackmd.io/@bluesapphire/ryuEjnM9i)
Mọi thông tin xin vui lòng liên hệ với [Blue Sapphire Bình Phú ](http://bluesapphire.com.vn/)