# 美國實習系列:體驗身為少數 Jul 9, 2022 我一直以身為少數為傲,直到近期我才真正體會到,身為少數的不適。很多時候,格格不入感受太過幽微,甚至難以舉出案例。部門所有同事都是印度男生,我是唯一的非印度裔、以及唯一的女生。在一對一的對話中,我可以很好地理解對方、表達自己。但是當我處在群體裡,卻發現自己常聽不懂。 印式英文加上文化背景(有時我的同事們會突然轉用印度方言溝通,雖然他們會被提醒說在辦公室要多用英文),我能感覺到,我是唯一聽不懂某些對話的人。偶爾有善心的同事對我的文化表達出興趣,但類似話題很快就變成對方分享他的文化。 這種感覺,勾起我多年前剛到英國時的相似感受?沒有人好奇你,也沒有人想認識你的文化,直到後來我的英國好友開玩笑地告訴我:“我們英國人以為亞洲只有兩個國家,日本跟中國,而我們也不想認識其他國家”,在缺乏任何共同背景與基礎知識下,加上當時我接觸的朋友都是剛上大學、還沒經過社會的洗練(?),知道社交禮儀上要表現出對他人的興趣(?),我才稍稍理解當時所遇到的困境背後的原因。 近期另一體驗是我在辦公室說話時,被忽略或打斷的頻率。 除了多年前初入職場時曾發生過,我在台灣工作多年其實很少體驗到這類情形。我突然覺得,或許過去的我常常享受某些紅利而不自知。現在常體驗到明明是很小的事,卻要花很大力氣才能讓對方瞭解你想表達的意思,而這樣溝通困難頻率之高,會讓人開始懷疑自己是語言能力有問題、還是溝通能力有問題、還是「我」有問題? 上週辦公室來了一個美國男生(也是實習生),不確定這是不是我的錯覺,但是他說話被打斷的次數,似乎比我少很多。大家也對他表現出較多興趣。可能我們一群外國人之中突然出現一個美國人,大家本來就會比較想多認識他?另種可能是男同事們不確定怎麼跟我(唯一的女生)相處比較好,所以保持距離也是一種安全策略?有趣的是,當我回想跟不同同事單獨開會、討論或聊天時,我都覺得他們親切又有趣,但是當作為一個群體時,感受卻完全不同。 說了這麼多,好像我的同事都是令人討厭的種族歧視者,並不是這樣。他們多數都是聰明友善的人,但我卻仍能隱約感覺到一絲格格不入與差別待遇。以上這些感受與體驗,一不小心可能變成一個玻璃心的亞洲女生(題外話,印度人好像都不認為自己是亞洲人,同事A認真跟我說明是由於在美國移民歷史上的緣故,通常說Asian是不包含印度人的,不知是真是假)控訴被歧視,但所有認識我的人都能證明我絕不是這樣的類型(突然又覺得好好笑,似乎要證明自己的堅強才不會被說以上感受都是我想太多,不是他人或是系統的問題)。 這種細微感受有多難形容?。這如果硬要比喻,就像是女生之間不用多說,就能理解彼此所說那種獨自走夜路、別於男生,額外的擔心害怕。老實說這種感受必須要親身體驗(身為女生可以自動獲得體驗機會)或是去上20小時的多元包容課程才能稍稍了解(前提是有想了解的心)。 以前曾看到的一個研究指出,在群體中身為少數的人會「顯得」很笨,但是只要群體中加入了另一個少數,這種「顯得」很笨的狀況會馬上消失,原因不確定,但效果很顯著。一直找不到當時那個研究的相關連結,但我現在終於在親身體驗,了解那個感受。 說了這麼多,還是想平反一下,我的日常並不總是充斥的挫折,偶爾也有好事發生。辦公室裡有位德高望重的同事S,曾在一個提案會議中,支持我的提案。在他說完後,其他人似乎也都同意提案的有效性,我非常感謝他,心裡也默默覺得好笑,比起我(提案者本人),同事S所說的更能被眾人接受,我事後列出改善計畫,增加自己溝通能力。同時,我也想好好記住這些時刻,希望未來當我成為有話語權的一方,我可以時時記得身為少數的難處,為那些少數的人發聲。 作為一個不喜歡當受害者、也討厭批評卻不提出方案的人,我想試著說說看一些改善以上不適的方向。 我做過效果不錯的:主動開啟話題、讓自己能掌握更多context。或是在聽不懂的當下快速問一下比較熟的同事發生什麼事,但這麼做消耗的精神力很多,常常吃完一頓一小時的問餐就覺得累。 希望同事為我做的:能更有耐心聽我說話、不要太快或太常打斷我,偶爾可以幫我補充一點context(這樣算公主病嗎?)。 想到再補上。