# 基本面試題-034 好的領導者要有什麼特質？ 例如解答：領導者作為組織的權力與決策中心，通常必須具備冷靜理性、明辨是非的腦袋，但是在面對同事、下屬時，則要擁有同理心。 當遇到問題時，傑出的領導者不會特別責怪某個人，反而是藉由這一次的挑戰，帶領大家找到具建設性的解決方案，讓組織持續向前，如此一來，也為組織建立起長期成功的模式。 3. 承擔責任 好的領導者不只是把自己分內的事情做好，更必須整個組織表現負責：隨時注意每個人的狀況，追蹤組織內重要的議題，也時時觀察組織現行的政策與程序是否有效率。 當問題產生時，領導者才有辦法快速的定義問題、找到解決方案，讓組織快速回到正軌。 4. 保持樂觀