# PRFAQ - Assistentene.no

[TOC]

## Pressemelding
***Title** - General format: [COMPANY] ANNOUNCES [SERVICE | TECHNOLOGY | TOOL] TO ENABLE [CUSTOMER SEGMENT] TO [BENEFIT STATEMENT].*

Assistentene.no lanseres for å gi små og mellomstore bedrifter assistent-tjenester innen selskaps-økonomi som bilagsføring, bankavstemming, likviditetsbudsjett m.m. priset på lik linje med stordrifts-fordeler større selskap har i dag.

***Subtitle** - The subtitle just frames the main announcement in a different way or provides another element of detail.*

***Date** - This is the date you could potentially launch the product*
Oslo, Norway – 01. mars 2023

***Intro paragraph** - Provide a crisp 3-4 sentences that reiterate and expand on the title with a little more detail on the customers served and what is being launched.*

### Problem

Økonomi er bedriftens viktigste styringsverktøy. Feil i regnskapet kan gi feil signal om bedriftens tilstand. Det er altså ikke bare med tanke på myndighetsstyrte lover og regler at et riktig regnskap er viktig, men også i forhold til bedriftens videre planer og eventuelle nødvendige justeringer i daglig drift.

Folk som velger å føre regnskapet selv er av den oppfatning at de dermed må gjøre absolutt alt på egenhånd. Dette stemmer ikke.

Mange skyver bilagsføring og andre viktige oppgaver relatert til selskapets økonomi foran seg, og nedprioriterer det å ha oversikt over økonomien blant andre arbeidsoppgaver fordi man ikke har tid, overskudd eller føler det som en overveldende oppgave å være ajour.

Det å holde oversikt over frister, lønnskjøringer, skattemeldinger, avskrivninger, eller fradrag av utgifter kan være utfordrende og kan potensielt få store økonomiske konsekvenser for firmaet ditt. Ved å benytte seg av assistenten.no vil du kunne få hjelp til å følge opp frister, og også få assistanse rundt det du trenger for å ha økonomisk oversikt over bedriften din.

### Løsning

Assistentene.no hjelper små og mellomstore bedrifter med økonomi-assistanse. En assistent fra Assistenetene.no vil eksempelvis kunne bistå med opplæring og støtte i bruk av regnskapssystem, tips om gode rutiner og hjelp med kontoplaner og effektivisering av arbeidsmetoder. I oppstartsfasen er dette svært nyttig, og det kan spare deg for mye tid og usikkerhet.

Når du står med et bilag som gjør deg mer rådvill enn hva du har godt av, er det uvurderlig å ha fasiten tilgjengelig kun en telefonsamtale eller epost unna. I tillegg gjør det din bedrift mindre sårbar dersom du har en assistent i bakhånd som kan redde deg ved behov, og som også er oppdatert på alle lover og regler til enhver tid.

### Customer’s Job-to-be-Done:

https://valchanova.me/customer-development-jobs-to-be-done/

hvordan kjøper kunden seg ut av problemet?
hvilken jobb kan selges?

Orker ikke å drive med bilagsføring, tar så mye tid, er så vanskelig, orker ikke lære meg dette. min tid brukes bedre på andre ting.

Likviditetsbudsjett tar tid, krever at alle bilag er ført og at alt er oppdatert.
er så vanskelig å få tid eller lyst til å gjøre klart for dette. dessuten lurer jeg på hvordan jeg skal få til dette.

### Leder-quote fra assisteneten-
Assistenetene vil for mange være en lur måte å inngå et samarbeid på økonomi-assistanse. Her får du ekspertise som du kan sparre med i situasjoner der det trengs uten å betale for mye.

**How the product/service works** - Describe what a customer has to do to start using the product/service and how it works. Go into enough detail to give them confidence it actually solves the problem.

For å ta i bruk assistentene.no må du registrere deg på assistentene.no/ med følgende informasjon:
- Selskapsnavn
- Selskapsform (AS,Holding Enk,Annet, Vet ikke)
- kontaktperson
- epost
- telefonnummer

Du vil da motta en epost fra oss med et tilbud, du aksepterer tilbudet, fyller ut onboardingsskjemaet, signerer avtale og mottar rutiner og informasjon for de tjenestene du har valgt fra oss i Assistentene.no.

### Kundeanbefaling
"Vi i Createam har jobbet med Assistentene siden 2021, og er veldig fornøyde med samarbeidet. Vi er et firma med to ansatte, hvor Assistentene.no tar seg av all bokføring. Aller mest fornøyd er vi med at Assistentene.no leverer mer enn forventet. I tillegg til bokføringen får vi gode finansråd og sparetips, dette har ført til at vi har spart flere tusen kroner.”

For mere informasjon gå til assistentene.no

## External FAQ (Forventede eksterne spørsmål og svar)

### OM Assistenetene
**Hva er egentlig Assistentene.no?**

**Hvilke Tjenester tilbyr dere?**

**Er det oppsigelsestid?**

**Koster det noe å være tilknyttet Assistentene.no**
Ja det koster minimum 450 kr pr måned, tilsvarende én times arbeid.

**Hvilket system bruker dere?**
Vi bruker ditt system og kan har erfaring med bl.a
- tripletex
- conta
- fiken

**Får jeg en regnskapsfører jeg kan prate med?**
Nei, vi er ikke et regnskapsbyrå, vi hjelper til med ...

**Hvor holder dere til?**
I Oslo men vi møter kundene våre kun i digitale flater

**Hva er forskjellen mellom Assistentene.no og andre regnskapsbyråer?**
Som nevnt, vi er ikke et regnskapsbyrå, men hjelper til med assistanse rundt økonomi-spørsmål som gjerne er knyttet til regnskap.

**Hvordan får jeg tak i assistenten min?**
Send en e-post til [e-mail] vi svarer innen 24 timer, haster det kan du skrive HASTER i emnefeltet

**Hvordan kan jeg møte min assistent?**
Send en epost til oss så kan vi avtale et digitalt møte.

**Får jeg opplæring når jeg begynner med Assistentene.no?**
Nei, men vi hjelper deg gjerne med bruk av din programvare om ønskelig.

**Hvordan foregår en onboardingprosess?**
1. Aksepter pris og avtalevilkår ved å akseptere mottatt tilbud pr epost (tilbudslenke).
2. Fyll ut onboardingsskjema som du mottar på epost.
3. Signer avtale som du mottar på epost
4. Motta rutiner og informasjon for de tjenestene du har valgt under onboarding.

**Sender dere meg rapporter hver måned?**
Ja du får rapporter over timeforbruk hver måned.

**Hvordan sender jeg inn bilag?**
Dette kommer an på hvilket system du bruker, men du kan sende inn bilag til en epost, eller benytte deg av bilagsappen til ditt regnskapssystem.

**Hvordan sender jeg inn reiseregninger?**
Dette kommer an på hvilket system du bruker, men du kan sende inn bilag til en epost, eller benytte deg av bilagsappen til ditt regnskapssystem.

**Kan dere se over at regnskapet jeg har ført selv, er OK?**
Vi fører ikke regnskap og kan derfor ikke revidere regnskap, vi hjelper til med tjenester relatert til regnskapet ditt, men er ikke regnskapsførere.

**Fakturerer dere for meg?**

**Kan jeg fortsette å bokføre når jeg bruker Assistentene.no?**
Ja du kan gjøre så mye eller så lite du vil av arbeid selv.

**Kan dere hjelpe meg med å stifte AS?**
Vi kan gi deg noen råd om hvordan du enkelt og effektivt kan gå frem, men registreringen må du gjøre selv.

**Hvem er kunden?**

**How will this make your customer’s life significantly better? Solve their pain point?**

Why is this a problem that needs to be solved right now?

What might disappoint the customer?

How will the customer discover or find our product?

**Får jeg som kunde oppfølging?**

**Hva koster det?**

What is the most contentious aspect of your product? (What sparks the most intense debate?)

## Intern FAQs

**How will you measure success?**

**How does this integrate with existing product features?**

**What is your rollout plan beyond the home market?**

## Milestones
Add or delete rows as needed. Grid is helpful way to visualize the milestones you envision

| Dato | Beskrivelse |
| ---- | ----------- |
| 15.Des 2022 | Definisjon av produkt og utbud |
| 15.Jan 2023 | Evaluere og finne teknisk infrastruktur for gjennomføring
| 15.jan 2023 | Definere nettsted og markedsføring

## Kilder:

PRFAQ - https://www.linkedin.com/pulse/working-backwards-press-release-template-example-ian-mcallister/

Regnskap:
https://www.viewledger.no/unng-disse-feilene-nr-du-frer-regnskapet-selv

https://www.tandem.as/blogg/regnskapsforing-hva-kan-man-gjore-selv-og-hva-trenger-man-hjelp-til