DSP 追蹤碼檢查

tags: 查追蹤碼、GTM、DSP

目的

本文件旨於說明如何簡單透過瀏覽器，檢查客戶網站，確認用GTM埋設的DSP平台追蹤碼是否能正確觸發，從源頭確認使用者的操作能否形成有效數據來源，以利後續廣告優化。

免責聲明：
1.本文件使用大廣建設建案的追蹤碼埋設案例作為截圖範例，僅供公司內部教學使用與參考，請勿外傳。
2.隨著 DSP 更新，文件內容可能也會有些許差異，如果有任何變動，我們會盡快更新此文件。
3.此文件的檢查針對使用GTM埋設的案例，若不是使用GTM埋設，則此文件不適用此情況，請再另外洽詢相關人員

相關說明

以下會簡略說明此文件內會使用到的相關詞彙，詳細閱讀如何操作前，請確認對這些詞彙有基礎的認識。

• GTM(Google Tag Manager): 綁定客戶網站與追蹤碼的平台
  1. 在此平台取得的容器(一段原始碼)，會放在客戶的網站中
  2. 埋設的追蹤碼和對應的觸發行為會在GTM裡設定
• 追蹤碼: 指埋設於GTM的原始碼
  1. 當使用者觸發追蹤行為後，此段原始碼會將此次行為記錄下來成為一筆數據
  2. 每個平台有不同的格式，請按照不同平台的文件進行檢查
• 觸發條件: 指使用者產生的特定行為(如瀏覽網頁，跳轉網頁，點按按鈕)，追蹤碼會記錄此行為，作為後續行銷的參考數據
• 無痕模式: 可於瀏覽器設定，不會儲存記錄的模式，可避免檢查受到其他因素影響
• 開發者工具: 瀏覽器提供的工具，可以看到網站傳送資料(追蹤)的紀錄

步驟

1. 正式客戶網站檢查前，需先完成前置作業，確定檢查的項目符合數據需求且檢查環境無干擾
   1. 確認追蹤碼文件內容符合需求
   2. 完成瀏覽器設定和開發者工具設定，避免因環境影響檢查結果
   3. 於客戶網站檢查GTM容器是否有埋設，有GTM才能進行後續檢查
2. 在開發者工具上填入正確資訊，並按照不同事件動作來觸發追蹤碼
   

以上步驟的詳細細節請見以下內容，也可以對照索引來快速瀏覽

索引

• 目的
• 相關說明
• 步驟
  • 前置作業
    • 追蹤碼文件
    • 瀏覽器設定
    • 開發者工具設定
    • 檢查GTM容器
  • DSP追蹤碼
    • 瀏覽事件
      • 全站瀏覽事件
      • 部分瀏覽事件
    • 按鈕事件
    • 表單事件
• 總結

前置作業

追蹤碼文件

• 每次檢查都需要取得原始追蹤碼文件，裡面應包含以下資訊
  1. 不同平台的追蹤碼

  圖中的MF代表MultiForce，裡面包含DSP和DMP的追蹤碼，此兩個平台一定綁定出現

  2. 需要追蹤的事件
  3. 綁定的位置(按鈕、網址)

  按鈕可能會因電腦版或手機版的畫面尺寸變更，而導致位置不同，若文件內沒有附圖，再檢查前須先確認清楚

  4. 表單的測試資料
  5. GTM的id和所在google 帳號
     
     
     
     
     

瀏覽器設定

1. 請關閉 ADBlock 或防毒軟體
   
2. 請使用無痕模式
   

開發者工具設定

1. 滑鼠右鍵「檢查」或按 「F12」打開開發者工具
   
2. 進入「網路」
   
3. 使用開發者工具檢查時:
   1. 開啟「保留記錄檔」
   2. 停用「快取」
   3. 選用「全部」
   4. 若搜尋紀錄過多，可以點選「清除」

   每次搜尋都會跑很多資源，推薦每測試一種事件就清理一次，以便後續檢查與紀錄
   

檢查GTM容器

確認檢查網頁有無埋設GTM容器

1. 在「篩選」內填入"GTM"後重整頁面
2. 確認搜查結果是否有此次埋設追蹤碼的GTM容器id(GTM-id)

若無正確的GTM容器，不論GTM內是否已設定好追蹤碼，皆不會觸發事件，導致檢查無效，因此請先確認GTM再進行後續檢查

檢查DSP追蹤碼

1. 檢查時在「篩選」內輸入clickforce_rtid('id')中的id
2. DSP不會顯示事件名稱，觸發的事件要看id辨別
   
   
   

瀏覽事件 Page View(PV)

• 全站瀏覽事件: 網站內「所有」頁面都會觸發
• 瀏覽事件: 只在網站內「特定」頁面觸發

全站瀏覽事件

全站瀏覽事件以下稱全站PV

• 全站PV在網站內「所有」頁面都會觸發
• 同一頁面重整一次觸發一次
• 在GTM中，全站PV的觸發條件會選 "All Pages"
• 檢查方法:
  1. 在「篩選」內輸入rtid

  若沒看到結果，可重整再確認

  2. 點擊搜尋結果，進入「酬載」，確認觸發的id相同
     
     
     

部分瀏覽事件

• 和全站PV相似，但只在「特定」頁面觸發(可確認網址)
• 同一頁面重整一次觸發一次
• 在GTM中，瀏覽事件的觸發條件會選 「網頁瀏覽」並填入特定網址
• 檢查方法:
  1. 確認網址為特定頁面網址

  此處以感謝頁為例

  2. 在「篩選」內輸入rtid

  若沒看到結果，可重整再確認

  3. 點擊搜尋結果，進入「酬載」，確認觸發的id相同

  有些感謝頁會設定一定時間後跳轉回首頁，此時只要確定有觸發紀錄即可
  

  
  

  
  

按鈕事件

• 點擊綁定事件的按鈕就會觸發一次
• 點按幾次觸發幾次
• 在GTM中，按鈕事件的觸發條件會選 「點擊」
• 檢查方法:
  1. 點擊按鈕後在「篩選」內輸入rtid
  2. 點擊搜尋結果，進入「酬載」，確認觸發的id相同
  3. 需注意按鈕內的icon和文字是否也能觸發
  4. 電腦版和手機版的按鈕位置可能會改變，兩種版本都要檢查
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

表單事件

• 觸發條件多會綁訂在按鈕上
• 一般會做表單驗證，確認資料完整後，按送出按鈕才會觸發
• 若無驗證，則和一般按鈕事件一樣，點按幾次觸發幾次
• 若無驗證，須和客戶確認是否符合需求
• 在GTM中，按鈕事件的觸發條件會選 「點擊」，但可能會在HTML裡寫入驗證的程式碼
• 檢查方法:
  1. 在「篩選」內輸入rtid
  2. 輸入不完整測試資料
  3. 在資料不完整的狀態下點擊按鈕，確認是否有觸發
  4. 輸入完整測試資料，點擊按鈕
  5. 需注意按鈕內的icon和文字是否也能觸發
  6. 電腦版和手機版的按鈕位置可能會改變，兩種版本都要檢查
  7. 點擊搜尋結果，進入「酬載」，確認觸發的id相同

  送出後頁面可能會跳轉，只要確定有觸發紀錄即可
  

  
  

  
  

  
  

  

結語

以上內容為檢查使用GTM埋設DSP平台的追蹤碼的流程，請依照文件操作，若有任何問題，請盡量保留原始環境(有疑慮之網頁頁面)，或截圖標示問題處，讓相關人員能更快理解並排除問題。

最後提醒，其餘埋設方式不在此文件描述範圍，請洽相關人員討論。

感謝您的耐心閱讀。