# DMP 追蹤碼檢查
###### tags: `查追蹤碼`、`GTM`、`DMP`

## 目的
本文件旨於說明如何簡單透過瀏覽器，檢查客戶網站，確認用GTM埋設的DMP平台追蹤碼是否能正確觸發，從源頭確認使用者的操作能否形成有效數據來源，以利後續廣告優化。

> 免責聲明：
> 1.本文件使用睿聲助聽器(利凌科技股份有限公司)的追蹤碼埋設案例作為截圖範例，僅供公司內部教學使用與參考，請勿外傳。
> 2.隨著 DMP 更新，文件內容可能也會有些許差異，如果有任何變動，我們會盡快更新此文件。
> 3.此文件的檢查針對使用GTM埋設的案例，若不是使用GTM埋設，則此文件不適用此情況，請再另外洽詢相關人員

### 相關說明
以下會簡略說明此文件內會使用到的相關詞彙，詳細閱讀如何操作前，請確認對這些詞彙有基礎的認識。

- GTM(Google Tag Manager): 綁定客戶網站與追蹤碼的平台
1. 在此平台取得的容器(一段原始碼)，會放在客戶的網站中
2. 埋設的追蹤碼和對應的觸發行為會在GTM裡設定
- 追蹤碼: 指埋設於GTM的原始碼
1. 當使用者觸發追蹤行為後，此段原始碼會將此次行為記錄下來成為一筆數據
2. 每個平台有不同的格式，請按照不同平台的文件進行檢查
- 觸發條件: 指使用者產生的特定行為(如瀏覽網頁，跳轉網頁，點按按鈕)，追蹤碼會記錄此行為，作為後續行銷的參考數據
- 無痕模式: 可於瀏覽器設定，不會儲存記錄的模式，可避免檢查受到其他因素影響
- 開發者工具: 瀏覽器提供的工具，可以看到網站傳送資料(追蹤)的紀錄

## 步驟

1. 正式客戶網站檢查前，需先完成[前置作業](#前置作業)，確定**檢查的項目符合數據需求**且**檢查環境無干擾**
1. 確認[追蹤碼文件](#追蹤碼文件)內容符合需求
2. 完成[瀏覽器設定](#瀏覽器設定)和[開發者工具設定](#開發者工具設定)，避免因環境影響檢查結果
3. 於客戶網站[檢查GTM容器](#檢查GTM容器)是否有埋設，有GTM才能進行後續檢查
2. 在開發者工具上填入[正確資訊](#檢查DSP追蹤碼)，並按照[不同事件](#瀏覽事件)動作來觸發追蹤碼

>以上步驟的詳細細節請見以下內容，也可以對照索引來快速瀏覽
## 索引
- [目的](#目的)
- [相關說明](#相關說明)
- [步驟](#步驟)
- [前置作業](#前置作業)
- [追蹤碼文件](#追蹤碼文件)
- [瀏覽器設定](#瀏覽器設定)
- [開發者工具設定](#開發者工具設定)
- [檢查GTM容器](#檢查GTM容器)
- [DMP追蹤碼](#DMP追蹤碼)
- [瀏覽事件](#瀏覽事件)
- [全站瀏覽事件](#全站瀏覽事件)
- [部分瀏覽事件](#部分瀏覽事件)
- [按鈕事件](#按鈕事件)
- [表單事件](#表單事件)
- [總結](#總結)

### 前置作業
#### 追蹤碼文件
- 每次檢查都需要取得原始追蹤碼文件，裡面應包含以下資訊
1. 不同平台的追蹤碼
>圖中的MF代表MultiForce，裡面包含DSP和DMP的追蹤碼，此兩個平台一定綁定出現
2. 需要追蹤的事件
3. 綁定的位置(按鈕、網址)
>按鈕可能會因電腦版或手機版的畫面尺寸變更，而導致位置不同，若文件內沒有附圖，再檢查前須先確認清楚
4. 表單的測試資料
5. [GTM的id和所在google 帳號](#檢查GTM容器)

#### 瀏覽器設定
1. 請關閉 ADBlock 或防毒軟體
2. 請使用無痕模式

#### 開發者工具設定
1. 滑鼠右鍵「檢查」或按 「F12」打開開發者工具
2. 進入「網路」
3. 使用開發者工具檢查時:
1. 開啟「保留記錄檔」
2. 停用「快取」
3. 選用「全部」
4. 若搜尋紀錄過多，可以點選「清除」
>每次搜尋都會跑很多資源，推薦每測試一種事件就清理一次，以便後續檢查與紀錄

#### 檢查GTM容器
##### 確認檢查網頁有無埋設GTM容器
1. 在「篩選」內填入"GTM"後重整頁面
2. 確認搜查結果是否有此次埋設追蹤碼的GTM容器id(GTM-id)
>若無正確的GTM容器，不論GTM內是否已設定好追蹤碼，皆不會觸發事件，導致檢查無效，因此請先確認GTM再進行後續檢查

### 檢查DSP追蹤碼
1. 檢查時在「篩選」內輸入`clickforce_rtid('id')`中的`id`
2. DSP不會顯示事件名稱，觸發的事件要看id辨別

#### 瀏覽事件 Page View(PV)
- 全站瀏覽事件: 網站內「所有」頁面都會觸發
- 瀏覽事件: 只在網站內「特定」頁面觸發

##### 全站瀏覽事件
>全站瀏覽事件以下稱全站PV
- 全站PV在網站內「所有」頁面都會觸發
- 同一頁面重整一次觸發一次
- 在GTM中，全站PV的觸發條件會選 "All Pages"
- 檢查方法:
1. 在「篩選」內輸入`rtid`
>若沒看到結果，可重整再確認
2. 點擊搜尋結果，進入「酬載」，確認觸發的`id`相同

##### 部分瀏覽事件
- 和全站PV相似，但只在「特定」頁面觸發(可確認網址)
- 同一頁面重整一次觸發一次
- 在GTM中，瀏覽事件的觸發條件會選 「網頁瀏覽」並填入特定網址
- 檢查方法:
1. 確認網址為特定頁面網址
>此處以感謝頁為例
2. 在「篩選」內輸入`rtid`
>若沒看到結果，可重整再確認
3. 點擊搜尋結果，進入「酬載」，確認觸發的`id`相同
>有些感謝頁會設定一定時間後跳轉回首頁，此時只要確定有觸發紀錄即可

#### 按鈕事件
- 點擊綁定事件的按鈕就會觸發一次
- 點按幾次觸發幾次
- 在GTM中，按鈕事件的觸發條件會選 「點擊」
- 檢查方法:
1. 點擊按鈕後在「篩選」內輸入`rtid`
2. 點擊搜尋結果，進入「酬載」，確認觸發的`id`相同
3. 需注意按鈕內的icon和文字是否也能觸發
4. 電腦版和手機版的按鈕位置可能會改變，兩種版本都要檢查

#### 表單事件
- 觸發條件多會綁訂在按鈕上
- 一般會做表單驗證，確認資料完整後，按送出按鈕才會觸發
- 若無驗證，則和一般按鈕事件一樣，點按幾次觸發幾次
- 若無驗證，須和客戶確認是否符合需求
- 在GTM中，按鈕事件的觸發條件會選 `「點擊」`，但可能會在HTML裡寫入驗證的程式碼
- 檢查方法:
1. 在「篩選」內輸入`rtid`
2. 輸入不完整測試資料
3. 在資料不完整的狀態下點擊按鈕，確認是否有觸發
4. 輸入完整測試資料，點擊按鈕
5. 需注意按鈕內的icon和文字是否也能觸發
6. 電腦版和手機版的按鈕位置可能會改變，兩種版本都要檢查
7. 點擊搜尋結果，進入「酬載」，確認觸發的`id`相同
>送出後頁面可能會跳轉，只要確定有觸發紀錄即可

## 結語
以上內容為檢查使用GTM埋設DSP平台的追蹤碼的流程，請依照文件操作，若有任何問題，請盡量保留原始環境(有疑慮之網頁頁面)，或截圖標示問題處，讓相關人員能更快理解並排除問題。

最後提醒，其餘埋設方式不在此文件描述範圍，請洽相關人員討論。

感謝您的耐心閱讀。