# 「保母精神與心理檢測系統」表單草稿 ## 提案內容 提案類型 : 健全生活品質?? ### 想解決什麼問題 1.透過檢查與分析來判斷保母的精神與心理狀態是否能夠勝任其職位 2.針對通過檢測的保母給予認證標章,讓家長們在雇用保母時能有更多參考資料。 3.有了認證標章,增加了保母與保母之間的鑑別度,通過檢測的保母獲得聘用的機會也會相對提升。另一方面也可以降低兒童遭受不當對待的風險,甚至能夠藉此達到預防一些類似虐童的社會案件發生。 2016至今,每年裁處「公告姓名」之虐待加害保母人數逐年高升,甚至在2019上半年就已經公布了39例。這些受虐兒童,有的因為保母的情緒失控、生活壓力狀況,而造成憾事。許多兒童重傷、造成終生殘障,甚至丟了性命。 我們希望,可以使用資訊科技的力量,找出解決保母虐童的辦法,從而降低憾事的發生,還給孩子一個安全、健康的成長環境,快樂長大! ### 問題為何重要 近年來,大眾雖然對於兒童權益的關注程度高,但兒童的虐待案件卻不減反增。根據資料顯示,2017年兒童受虐通報數為四萬五千多件,但到了2018年卻增加到五萬五千多件。而在這之中,不乏出現「保母虐待嬰兒」事件的發生。根據統計,被通報並且因違法而公布姓名的保母逐年升高,甚至在2019年上半年就已經高過前幾年整年的公布數量。可見此問題已成為燙手山芋,必須想辦法拯救我們的孩子。 據了解,我們發現保母虐童的發生因素,有很大的層面來自保母的心理與精神狀態,包含**情緒管理不佳、生活與經濟壓力**大等因素,又因為當下孩童的表現不如保母所意,而造成暴走、動手打小孩或虐待等行為。 > 一般正常成人理論上不會因為小孩的吵鬧而做出虐待行為,通常可能是日積月累的疲勞、生活額外的壓力所導致的精神嚴重緊繃,找不到宣洩口才會選擇如此下策。我們認為,這樣的狀況若能及早發現,或許可以避免憾事的發生。 我們認為,或許可以從保母的心理與精神狀態層面,做一些鑑定與分析,來達到預防的功效,進而保護孩童的安全,也可以即時讓保母發現自身的心裏出了狀況。 ### 目前掌握了那些相關內部或外部資料 NULL ### 是解決方案所需之必要資料,但尚未掌握的資料 NULL ### 期待中的專案成果為何 綜合上述,我們希望可以開發一套針對保母這項職業的「心理與精神檢測系統」。透過大數據、AI與現行網際網路的技術,讓保母可以透過線上答題的方式,將答案傳回雲端伺服器,透過AI進行分析,並且導出目前的心理與精神狀態以及目前是否適任保母職業的評估。並且,設立認證標章機制,每半年檢測一次,採自願檢測機制(即不強迫),通過檢測者會頒發相對應的認證標章(電子標章與紙本標章),表示已成功通過檢測。若未通過測驗,則必須等待一個月後,方能重新檢測。在未通過帶重測期間,我們也會提供一些相對應的心理與精神健康之相關協助,幫助保母可以恢復良好狀態,重回職場。 而系統開發的部分,我們瞭解到國外團隊使用AI技術,針對精神疾病的預測與評估。甚至有一家美國公司針對美國軍隊的軍人,透過分析軍人日常的語音通話、文字訊息等資訊,就可以判斷一位軍人的心理健康狀態。因此,我們認為,針對保母的心理與精神狀態分析的系統之可行性是有的,且可以透過類似MMPI測試,針對保母的人格、當前心裏狀態做詳細的分析。目前,我們希望可找到方法,來開發類MMPI與AI結合的分析系統。 ### 期待本次專案成果之影響或效益 藉由此檢測系統,對保母而言,我們可以增加保母心理健康管理的效率。透過定期檢測,若近期保母的狀況不佳,透過系統可以很明確且科學化的檢測出異常,並且適時給予心裏與精神上的協助,幫助保母度過生活上的難關,也儘可能減少在工作上的失誤。而對於孩子的父母而言,有了這套檢測的系統,有認證的保母表示在心理與精神狀態上是健康、且適合從事保母工作的,藉此可以多一個選擇保母的依據之外,對於現在已經合作的保母,也可以因為此標章而多一份保障。 ## 檢討 ### 4/17會議紀錄 1. 參考其他國家作法、找更多佐證資料 2. 法律規定 3. 改成條列式 4. 找資料來源 5. 做出流程圖 6. 做簡報(建議可以先做簡報) ## 條列式提案 ### 想解決什麼問題 1. 解決保母因短期心理因素、精神狀態而造成的虐童狀況 2. 保母登記證、保母證照無法完整地看出保母的職業狀況,缺乏一種給雇主的評鑑保母能力與安全性憑證。 ### 問題為何重要 1. 近年來,雖然兒童權益關注度高,但根據統計,2017年兒童受虐通報數高達四萬五千多件,到了2018反而增加到五萬五千多件。 2. 在通報中,不乏有保母虐待嬰兒事件的發生,每年因虐童而被公告姓名的鮑姆數更是驚人。 3. 我們認為,保母絕對不是一開始就有虐童傾向,很大的因素是生活與經濟壓力、情緒管理不佳所造成的衝動行為,如果當下孩童表現不如保母所意,容易造成情緒崩潰、暴走,並且出現虐待行為。 ### 期待中的專案成果為何 1. 開發一套針對保母這項職業的「心理與精神檢測系統」,透過大數據、AI與現行網際網路的技術,讓保母可以透過線上答題的方式,將答案傳回雲端伺服器,透過AI進行分析,並且導出目前的心理與精神狀態以及目前是否適任保母職業的評估。 2. 成功推動新的保母認證標章,透過系統定期檢測(例如半年一次),合格的保母可以拿到有期效性的認證標章(紙本與電子),讓孩子的父母可以有一個標準來評鑑保母狀態。 3. 第一時間發現心理與精神狀況不佳的保母,讓保母可以知道自己的狀態不適合進行保母工作,並且可以適時的由我們來提供協助。 ### 期待本次專案成果之影響或效益 1. 透過定期檢測,增加保母心理健康管理效率 2. 減少保母在工作上發生的失誤與失職行為 3. 透過通過標章的核發,多一個可以讓家長們選擇保母的依據。 ## 補充資料 近年來,大眾雖然對於兒童權益的關注程度高,但兒童的虐待案件卻不減反增。根據資料顯示,2017年兒童受虐通報數為四萬五千多件,但到了2018年卻增加到五萬五千多件。而在這之中,不乏出現「保母虐待嬰兒」事件的發生。根據統計,被通報並且因違法而公布姓名的保母逐年升高,甚至在2019年上半年就已經高過前幾年整年的公布數量。可見此問題已成為燙手山芋,必須想辦法拯救我們的孩子。 據了解,我們發現保母虐童的發生因素,有很大的層面來自保母的心理與精神狀態,包含**情緒管理不佳、生活與經濟壓力**大等因素,又因為當下孩童的表現不如保母所意,而造成暴走、動手打小孩或虐待等行為。 一般正常成人理論上不會因為小孩的吵鬧而做出虐待行為,通常可能是日積月累的疲勞、生活額外的壓力所導致的精神嚴重緊繃,找不到宣洩口才會選擇如此下策。我們認為,這樣的狀況若能及早發現,或許可以避免憾事的發生。 我們認為,或許可以從保母的心理與精神狀態層面,做一些鑑定與分析,來達到預防的功效,進而保護孩童的安全,也可以即時讓保母發現自身的心裏出了狀況。 綜合上述,我們希望可以開發一套針對保母這項職業的「心理與精神檢測系統」。透過大數據、AI與現行網際網路的技術,讓保母可以透過線上答題的方式,將答案傳回雲端伺服器,透過AI進行分析,並且導出目前的心理與精神狀態以及目前是否適任保母職業的評估。並且,設立認證標章機制,每半年檢測一次,採自願檢測機制(即不強迫),通過檢測者會頒發相對應的認證標章(電子標章與紙本標章),表示已成功通過檢測。若未通過測驗,則必須等待一個月後,方能重新檢測。在未通過帶重測期間,我們也會提供一些相對應的心理與精神健康之相關協助,幫助保母可以恢復良好狀態,重回職場。 而系統開發的部分,我們瞭解到國外團隊使用AI技術,針對精神疾病的預測與評估。甚至有一家美國公司針對美國軍隊的軍人,透過分析軍人日常的語音通話、文字訊息等資訊,就可以判斷一位軍人的心理健康狀態。因此,我們認為,針對保母的心理與精神狀態分析的系統之可行性是有的,且可以透過類似MMPI測試,針對保母的人格、當前心裏狀態做詳細的分析。目前,我們希望可找到方法,來開發類MMPI與AI結合的分析系統。