# Le Cahier Des Charges

_Création d’un site internet_

- Nom de l’entreprise
- Nom du projet
- Personne à contacter dans l’entreprise
- Tel
- Adresse
- Email

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[TOC]

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## A. Presentation De L’entreprise

Présentation de l’entreprise
- La date de création
- L’activité principale
- Les services ou produits vendus
- Le nombre de salariés
- Le chiffre d’affaires
- Les principaux axes de développement
- Les principaux concurrents

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Analyse de l’existant
- Le langage de programmation utilisée actuellement
- La version du langage
- L’hébergement utilisé
- Les statistiques actuelles (trafic mensuel, taux de rebond, taux de conversion)

### A. 1. Les Objectifs Du Site

Détaillez, le ou les objectifs attendus avec ce projet de site internet. Vous pouvez découper vos objectifs en 2 parties quantitatifs et qualitatifs.

Exemple Améliorer le taux de conversion actuel, présenter notre entreprise, améliorer la visibilité du site existant, etc

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### A. 2. Les Cibles

Décrivez le profil des clients de votre entreprise et celui des visiteurs de votre site internet. (Pour vous aider https://www.codeur.com/blog/outils-creer-buyers-persona/ )

Exemple Nous visons un public professionnel, pour développer notre activité en B2B. Le profil type de nos prospects est homme, 39 ans, chef de service marketing

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### A. 3. Les Objectifs Quantitatifs

- Quel volume de trafic visez-vous sur votre site ?
- Quel volume de contact visez-vous sur votre site ?
- Combien de pages et combien de services votre site va contenir ?

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### A. 4. Perimetre Du Projet

- Votre site doit-il être multilingue ?
- Quels sont les modules à garder et ceux à enlever ?
- Votre Site Internet aura-t-il une boutique ?
- Quelles sont les solutions de paiement à intégrer ?
- Le site doit-il avoir une version mobile ou une application dédiée ?
- Quelles sont les spécificités que le prestataire doit connaître (utilisation de la géolocalisation, création de compte, création d’un multi-site etc.) ?

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## B. Graphisme Et Ergonomie

### B. 1. La Charte Graphique

Ajoutez avec votre cahier des charges tous les documents concernant l’identité visuelle de votre entreprise (les codes couleurs, le logo et ces variations, les règles de conception etc.).

- Précisez vos exigences concernant les couleurs et les effets de votre site ?
- Quelles sont les polices à utiliser ?
- Quels sont les éléments à conserver ?

Ajoutez également à votre cahier des charges des exemples de sites avec un commentaire, les choses que vous aimez bien sur ces sites (éléments, animation, couleurs, architecture d’informations, fonctionnalités etc.)

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### B. 2. Wireframe Et Maquettage

Ajoutez à votre cahier des charges toutes les maquettes et prototypes de vos idées concernant le résultat que vous aimeriez obtenir avec ce site Internet.

Les maquettes contiennent

- L’arborescence du site (les rubriques, sous rubriques, type d’URL’s etc…)
- L’architecture des informations concernant l’ensemble de ces page

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## C. Specificites Et Livrables

### C. 1. Le Contenu De Votre Site

- Lister les contenus que le prestataire doit reprendre
- Lister les contenus que le prestataire doit créer
- Le prestataire doit-il prévoir l’achat de photo ou la création de texte ?
- Lister également le format des contenus proposés (Texte, Photo, Vidéo…)

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### C. 2. Contraintes Techniques

Précisez vos attentes concernant les besoins connexes à ce projet que le prestataire devra fournir

- Héberger votre site internet
- Assurer la maintenance
- Proposer des astreintes pour le dépannage
- Formation à l’utilisation du back office
- Intégrer des services tiers (CRM, Marketing automation, etc.)
- Quel sera les solutions utilisées avec votre Site Internet (Frameworks, templates, etc…)

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### C. 3. Les Livrables

Ecrivez les informations que vous souhaitez voir apparaitre dans le devis de vos prestataires.

- Présentation de la société
- Découpage des taches pour un tarif homme / jour
- Calendrier de réalisation

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Ecrivez ici, l’ensemble des prestations attendues dans le devis de votre prestataire.

Vous pouvez reprendre les grandes étapes de ce cahier des charges, exemple

- Refondre le site existant pour l’intégrer dans un nouveau site
- Accélérer le site au maximum
- Améliorer le référencement du site
- Ajouter les pages (A / B / C)
- Ajouter les fonctionnalités (E / F / G)
- Assurer l’hébergement du site
- Former nos équipes à l’utilisation

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### C. 4. Le Planning

Ajoutez un agenda des dates souhaitées pour la validation des différentes étapes

- Date de la création et validation des maquettes
- Date de la création et validation des contenus
- Date de la création et validation du site
- Dates des tests
- Date de mise en ligne