# Veille innovation et planning stratégique ### La veille stratégique La veille est un processus dynamique et systématique de collecte, d'analyse et de diffusion d'informations stratégiques. Elle joue un rôle crucial dans le maintien de la compétitivité et l'innovation d'une organisation, que ce soit dans le secteur public ou privé. En se concentrant sur les divers aspects de l'environnement externe et interne, la veille permet aux organisations de détecter les opportunités et les menaces de manière proactive, facilitant ainsi la prise de décision éclairée. Il existe plusieurs types de veille, chacun ciblant des domaines spécifiques. Parmi ces types, nous pouvons citer : ##### La veille technologique *Quelles sont les dernières innovations technologiques susceptibles d'influencer notre secteur d'activité ?* Elle se concentre sur les évolutions technologiques, les innovations de produits et les tendances émergentes dans le secteur. Elle aide les entreprises à rester à la pointe du progrès technologique et à adapter leurs stratégies en conséquence. ##### La veille concurentielle *Quelles stratégies nos concurrents principaux adoptent-ils actuellement, et comment peuvent-elles impacter notre position sur le marché ?* Elle implique de surveiller les activités et stratégies des concurrents. Cela permet aux entreprises de comprendre la dynamique du marché, d'ajuster leurs stratégies pour maintenir ou améliorer leur position concurrentielle. ##### La veille commerciale, sectorielle *Comment les tendances actuelles du marché et les comportements des consommateurs évoluent-ils, et quelles opportunités peuvent-elles offrir à notre entreprise ?* Cette veille s'attache à suivre l'évolution des marchés, les comportements des consommateurs, et les tendances de vente. Elle est cruciale pour optimiser les stratégies de marketing et de vente. ##### La veille image, e-réputation *Comment notre entreprise est-elle perçue sur internet et les réseaux sociaux, et quels sont les principaux défis en termes de gestion de la réputation en ligne ?* *Comment l'image publique de nos concurrents peut-elle être exploitée pour améliorer notre positionnement stratégique et notre avantage concurrentiel ?* Elle vise à surveiller l'image de l'organisation sur internet et les réseaux sociaux. Cela est essentiel pour gérer la réputation de l'entreprise et répondre rapidement aux crises potentielles. Il est également crucial d'analyser l'image des entreprises concurrentes pour identifier et exploiter stratégiquement les aspects de leur image qui pourraient être perçus négativement par le public ou les clients. ##### La veille sociétale *Quels sont les changements socio-économiques, politiques, ou socioculturels récents qui pourraient influencer notre entreprise et notre secteur ?* Elle consiste à fournir des renseignements relatifs aux aspects socio-économiques, politiques, géopolitiques et socioculturels de la société. Elle est aussi appelée veille sociopolitique ou veille environnementale. ##### La veille juridique *Quelles sont les nouvelles réglementations ou modifications législatives qui pourraient affecter notre manière de faire des affaires ?* Elle implique de rester informé des évolutions législatives et réglementaires qui peuvent impacter l'entreprise. Cela est crucial pour assurer la conformité et éviter les risques légaux. Il existe d'autres types de veille plus spécifiques selon les besoins de l'organisation. ### Outils pour la veille Dans le cadre de la veille stratégique, il est crucial de disposer d'outils adaptés pour recueillir et analyser les informations pertinentes. La veille peut couvrir différents domaines tels que la technologie, la concurrence, le marché, la réputation, les aspects sociétaux, et les réglementations juridiques. Chacun de ces domaines requiert des outils spécifiques pour une collecte efficace et précise des données. Ci-dessous, vous trouverez une sélection d'outils, gratuits pour la plupart, qui vous aideront à mener à bien votre veille dans chacun de ces domaines.Vous êtes libres d'utiliser d'autres outils si vous le désirez. Vous pouvez trouver des alternatives à des services présents ci-dessous plus adaptées à votre cas avec [AlternativeTo](https://alternativeto.net/). ##### Général - [Diigo](https://www.diigo.com/tools) : outil de gestion de signets et de prise de notes ##### Veille technologique - [Espacenet](https://worldwide.espacenet.com/) : base de données pour rechercher des brevets internationaux - [Google Patents](https://patents.google.com/) : recherche de brevets dans le monde entier - [SemanticScholar](https://www.semanticscholar.org/me/research) : moteur de recherche académique basé sur l'IA - [Lens](https://www.lens.org/) : base de données de recherche scientifique et de brevets - [Inoreader](https://www.inoreader.com/), [Feedly](https://feedly.com/) : agrégateurs de nouvelles et flux RSS personnalisables ##### Veille concurentielle - [Crunchbase](https://www.crunchbase.com/) : informations sur les entreprises, startups et investissements - [Owler](https://corp.owler.com/) : insights concurrentiels et alertes de marché - [Societe.ninja](https://www.societe.ninja/) : informations financières et juridiques sur les entreprises françaises - [Google Alerts](https://www.google.fr/alerts) : alertes e-mail pour les nouvelles mentions en ligne - [Inoreader](https://www.inoreader.com/), [Feedly](https://feedly.com/) : suivi des concurrents via flux RSS ##### Veille commerciale - [Google Trends](https://trends.google.fr/trends/) : analyse des tendances de recherche sur Google - [Statista](https://fr.statista.com/) : statistiques et études de marché dans divers secteurs - [Twitter](https://twitter.com/), [Social Searcher](https://www.social-searcher.com/), [Mention](https://mention.com/fr/) (payant) : surveillance des réseaux sociaux et analyse de sentiment ##### Veille image ou e-réputation - [Google Alerts](https://www.google.fr/alerts) - [TrustPilot](https://fr.trustpilot.com/) - [Twitter](https://twitter.com/), [Social Searcher](https://www.social-searcher.com/), [Mention](https://mention.com/fr/) (payant) ##### Veille sociétale, sectorielle - [Twitter](https://twitter.com/), [Social Searcher](https://www.social-searcher.com/), [Mention](https://mention.com/fr/) (payant) - [Inoreader](https://www.inoreader.com/), [Feedly](https://feedly.com/) : veille média ##### Veille juridique - [Légifrance](https://www.legifrance.gouv.fr/) : accès aux textes législatifs et réglementaires français - [EUR-LEX](https://eur-lex.europa.eu/homepage.html?locale=fr) : accès au droit de l'Union européenne ## Exercice Votre mission sera de mener une veille approfondie pour la création d'une entreprise. Vous pouvez choisir parmi une liste de sujets proposés ou opter pour un sujet de votre propre choix. Ce travail implique la collecte, l'analyse et la synthèse d'informations pertinentes sur les tendances du marché, les avancées technologiques, la concurrence, les aspects légaux et sociétaux, ainsi que les opportunités et les défis associés à votre sujet. Voici quelques exemples de sujet : - vente de livres neufs et/ou d'occasion - service de location d'hébergements insolites - commercialisation d'insectes comestibles - commercialisation de fermes verticales - commercialisation de panneaux solaires plug & play - service de livraison de repas à domicile - service d'auto-partage de véhicules électriques - vente de vêtements éthiques et/ou durables - vente de composteurs, lombricomposteurs et bokashis - votre choix... Le rendu attendu est un document détaillé qui présente une veille approfondie sur l'entreprise que vous avez choisie. Ce document doit être conçu de manière à pouvoir être présenté en situation réelle à un responsable de l'entreprise. Il ne doit pas se limiter à une simple compilation d'observations, mais doit inclure des analyses critiques, des réflexions et des pistes stratégiques pertinentes. Vous êtes libres dans la structure du document et pouvez y intégrer des éléments visuels tels que des captures d'écran pour appuyer vos points. L'objectif est de démontrer comment les informations recueillies peuvent être traduites en stratégies concrètes et en décisions éclairées pour l'entreprise. Vous pouvez également préconiser à l'entreprise d'acheter des solutions payantes pour parfaire la veille en justifiant vos choix. Le rendu est à envoyer à rendre pour le 17/03/2024, 23h59 et à envoyer à [alaric.tabaries@univ-tln.fr](mailto:alaric.tabaries@univ-tln.fr). Le rendu devra comporter les observations effectuées lors de la veille (captures d'écran possibles), les interprétations qui découlent de ces observations et d'éventuelles préconisations par rapport à l'achat d'outils.