---
# System prepended metadata

title: Hvordan kommer jeg i kontakt med Norwegian?

---

# Hvordan kommer jeg i kontakt med Norwegian?

Når du har gjort flybestillingene hos flyselskapet, og begynner å forberede reisen. Alle disse inkluderer innsamling av detaljer om innsjekking, ombordstigning, bagasje og alle de andre tingene som kreves for flyturen. For å samle inn detaljer om reisen eller for å få løsninger på spørsmålene, må du kontakte Norwegian Kundeservice, noe som kan gjøres gjennom mange kontaktmedier. Vi skal diskutere alle disse kontaktmediene i detalj, slik at du kan velge den som er mest komfortabel og praktisk. Når du er informert om alle metodene for å koble deg til flyselskapet, blir det enklere for deg.

# Hvordan koble til Norwegian Airlines på telefonen?

Når du raskt vil komme i kontakt med kundeservicelederne til flyselskapet, kan det gjøres ved å kontakte agentene på telefonen. Du må kanskje betale de lokale kostnadene for å snakke med noen på telefon, og du kan ringe når som helst og hvor som helst. Prosessen du må følge for å kontakte representantene for flyselskapet er oppført nedenfor:

* Ring +47 64 00 62 03 / +47 21 49 00 15, kundeservicetelefonnummeret, for å koble til hjelpesenteret.
* Deretter går du gjennom instruksjonene om den videre telefonsamtalen.
* Lytt til IVR-menyen nøye med alle spørsmål og problemer om flyturen.
* Trykk på tasten som er nært knyttet til problemet ditt, og samtalen vil være mangfoldig for de berørte lederne.
* De vil lytte til dine bekymringer i detalj, og nøyaktig informasjon vil bli gitt.


# Har Norwegian Air Shuttle støtte for live chat?

Flyselskapet har også live chat-støtte, og hvis du har problemer med å koble til på telefonen, vil live chat-agentene være der for å hjelpe. Denne tjenesten vil være tilgjengelig 24 timer i døgnet og syv dager i uken, og du trenger ikke betale noen gebyrer for dette. Du må imidlertid sørge for at du har en aktiv internettforbindelse. Prosessen du må følge for å komme til live chat-støtten er oppført nedenfor:

* Besøk den offisielle nettsiden til Norwegian Airlines.
* Klikk på Chat Bot gitt nederst til høyre på siden.
* Deretter vil meldingsdelen vises med en meny fylt med spørringer.
* Velg problemet fra de gitte alternativene, og agentene vil se ut til å hjelpe.
* De vil lytte til alle spørsmålene og gi løsninger eller veiledning for å gjøre ting praktisk.

# Hvordan kan jeg nå Norwegian Airlines via e-post?

Hvis du har spørsmål, klager eller komplimenter å dele, kan du sende dem til de nevnte e-postadressene:

* norwegian.mailhq@norwegian.com
* press@norwegian.com


# Hvilke tjenester tilbyr Norwegian Airlines på telefonen?

Alle de forskjellige spørsmålene som vil bli løst av flyselskapets hjelpesenter er listet opp nedenfor, slik at du raskt kan få de nødvendige løsningene:

* Administrer booking
* Flyoppgradering
* Bagasjegodtgjørelse (innsjekket og håndbagasje)
* Spesialhjelp
* Innsjekking og boardingkort
* Billettreservasjoner
* Setevalg, prosess og pris
* Navn og flyendring
* Kanselleringer og refusjoner
* Gruppereservasjoner
* Tapt og funnet
* Flyplassfasiliteter osv.
