# Resumen conversacion con soporte DHL

## Seguimiento de envíos generados desde el plugin:

Ahora mismo ya podemos hacer seguimiento de los envíos desde mydhlplus.

Para ello simplemente hay que acceder e ir a la tercera pestaña de seguimiento y notificaciones


Ahi ya he dado de alta las cuentas para poder tener una vista de salidas y llegadas en curso, también he programado notificaciones para que tanto Cristina como yo recibamos un correo cuando un paquete , es recogido, entra en despacho aduanero, hay alguna incidencia y por ultimo cuando está entregado… esto debería estar operativo desde ya.


Desde esta vista se puede acceder a cada albarán y seguimiento asi como ver su estado, parece que de momento todo va bien, de todos modos échale si puedes un vistazo Cris por favor, las incidencias que hay son por festivos fundamentalmente.


Haciendo clic en albarán se puede ir a todo el histórico del paquete y fecha de entrega actualizada



## Pickups:

Sin tener la casilla de pickup enabled como tenemos, la generación del paquete no implica que lo vayan a buscar, para ello hay que hacer como estamos haciendo ahora, una vez sabemos que el envío esta listo para recoger, al darle a pickup request, se recogerá en el mismo día si se hace antes de la hora de corte (17 si no recuerdo mal) y sino al día siguiente.

## Generación de envíos desde la vista de orders en bulk actions o desde la propia orden.

Haciéndolo desde la visita general de ordenes, además de poder hacerlo para varias órdenes a la vez (aunque luego haya que entrar a la orden a generar la etiqueta y ordenar la recogida) el usuario recibe un correo nuestro con los datos del envío (además del de DHL) y la tarifa seleccionando es la por defecto.

En el segundo caso, generándolas desde Generate Packages en cada orden, la interfaz permite seleccionar servicio dentro de los servicios activos, pero no se envía correo al usuario desde DappNode, solo desde DHL. Y otra cosa , importante!!! Voy a desactivar la opción express easy ya que es para documentos, no para envíos con valor comercial, de momento nos quedamos solo con las tarifas Express domestic y Express worldwide. Solo ha salido un envío con esa tarifa para Bingen, que al ser de Barcelona y no haber aduanas por medio no debería suponer ningún problema.

Creo que esto es todo !!!

Abrazo!!

Alex