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# System prepended metadata

title: 相乗りらくらくタクシーQ&A

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# 相乗りらくらくタクシーQ&A

## アプリのインストール時
* アプリのインストールができない
    * スマホを再起動して、再度インストールを行ってみてください。

## アプリの操作
* インストールはしたけど、予約時にアプリが固まった・動かない
* アプリの操作を間違えた（違う便の予約をしてしまったなど）
* 自分はアプリで予約したけど、アプリをインストールしてない友人も一緒に乗せたい（同乗者がいても良いか、子どもどうする？）
* 目的地を変更したい
* やっぱりキャンセルしたい
* 予約確定後、降りるバス停を間違えた
* 予約確定後、寝過ごして降りるバス停を通過した

## タクシーの乗車
* タクシー乗り場がわからない
* 予約したのにタクシーが来ていない
* どのタクシーに乗ればいいのかわからない
* 予約の詳細をみると相乗りになっているのに、相手らしい人がみつからない