###### tags `Ads` # 網路廣告導流至線下門市的方法 有人曾說電商會使零售業難以生存。但這並非事實,因為人們仍然喜歡店內購物。研究表明,每關閉一家實體店的公司,就有2.7家公司開了一家。這意味著什麼呢?人們仍然喜歡走到商店,實際瀏覽商品,然後擁有一個完整的購物體驗。人們若能到店面進行消費,可以直接看到產品,觸摸它,聞到它。當在網上購物時,人們除了無法實際看到產品,觸摸它,聞到它,也很難想像產品的真實尺寸。 現在人們仍然喜歡到實體店購買產品,但在現今社會中,人們使用手機所花費的時間以往任何時候都多,這也從根本上改變了人們發現、接觸和購買產品或服務的方式。--如何通過網路廣告增加當地人流量? ## 1. 投放Google地圖廣告,結合Google我的商家資訊 人們現在在找尋實體店面時,主要仰賴線上搜尋,建立Google我的商家,讓門市、線下店面可以在Google搜尋得到,並且可以根據連絡電話撥打次數、導航次數等來了解消費者在線上搜尋店面的整體狀況。利用Google地圖廣告能有效接觸潛在顧客,當人們利用Google地圖進行搜尋時,會出現附近店家的搜尋結果。若有投遞Google地圖廣告,店家資訊可以優先出現在搜尋結果的上方,人們點擊店家資訊後就可以導航前往店家位置,Google地圖能協助顧客快速定位店家的確切位置,利用Google地圖廣告人們實際造訪店家的機率高出兩倍。 ## 2. 放上顧客評價,提升人們對於產品的可信度 「線上研究,線下購買」的狀況算是相當常見,許多人喜歡先在網路上研究一個想要的產品--了解評論、比較價格、搜索優惠等等,再到店家實際了解產品、檢查商品、最後購買商品。在網站上放上顧客評價,增加人們對於產品的可信度,可以增加人們到店面消費的機率。 ## 3. 利用發送訊息和潛在受眾接觸 根據Google的調查發現65%的消費者更願意透過傳送訊息來預約店家時間,也更喜歡利用訊息來了解產品或獲得更多相關的產品訊息。善加利用LINE或Messenger與潛在顧客聯繫,除了幫助客戶和零售商輕鬆聯繫,也有助於提升店家的來訪率。 ## 4. 投遞廣告觸及店家附近的人 若想為實體店帶來更多的人潮,可以考慮投放Facebook及Google廣告,宣傳近期限量活動或者是限時優惠,觸及在店家附近的人。若能透過大量觸及潛在顧客,也可以有效提升來線下店面的實體客。網路廣告不再只是增加線上網頁的流量,也能有效提升線下來店的人流。 Lewis & Reiley (2014)深入研究線上廣告對於人們到實體店消費的影響,網路廣告增加了近一倍的實體店銷售額,研究指出線上廣告對於實體店的營業額呈現正相關。若想導流人潮至實體店面,現階段最佳的方法則是投遞網路廣告。根據Facebook的統計指出,時尚品牌Michael Kors利用網路廣告導流人潮至線下店面消費,增加了31%的門市銷售量。在當今的消費環境中,整合線上廣告與線下店面,可以創造無縫的、有吸引力的消費者體驗,從而促進銷售量和更高的投資報酬率。 現在就透過網路廣告來增加線下店面的人潮吧! ### 點擊了解網路廣告投放 >> https://bit.ly/2SKU0QJ References Lewis, R. A., & Reiley, D. H. (2014). Online ads and offline sales: measuring the effect of retail advertising via a controlled experiment on Yahoo!. Quantitative Marketing and Economics, 12(3), 235-266.