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tags: 資訊管理
title: 資訊管理期中_C109118119王明宇
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# 資訊管理系統_C109118119王明宇
## 目錄
[toc]
## 上機操作題：(40%)
### 1. IP Targeting 請⽤⼿機抓取 IP Address 跟地圖顯現相關定位跟硬體資訊，截圖並⽐較這兩個 IP Address 的差異點，並說明可以的原因。

* **請⽤⼿機綁約的電信業者連線查詢網站**

* **⼿機請使⽤學校 WiFi 查詢網站**
> ### 說明
> [color=#32CD32]
> 有可能顯現的是機房位置，而造成ip address與實際地址不一，甚至可能誤差會到縣市的距離。
>
> [name=資訊管理系王明宇]
> [time=Wed, Apr 19, 2023 1:53 PM]

* **請進⼊ App Store 或 Google Play 查詢 Line App 追蹤使⽤者的什麼資料？以及會與第三⽅廣告連結那些資料，以及開發者會利⽤使⽤者那些個資做廣告跟⾏銷。**

> **1. 追蹤使用者的資料：位置、個人資訊、財務資訊、訊息、相片和影片、音訊、檔案和文件、聯絡人、應用程式活動、應用程式資訊與效能、裝置ID或其他ID會與第三方廣告連結資料：裝置ID或其他ID**
>
>
> **2. 根據您使用的國家及服務，我們可能會使用您的個人資料在LINE服務中提供個人化廣告給您，以及在第三方網站上投放LINE廣告。**
> [color=#32CD32]
> > ### 詳細授權內容(從其隱私權服務網站抓取)
> >
> > [color=#00808C]
> > 根據您使用的國家及服務，我們可能會使用您的個人資料在LINE服務中提供個人化廣告給您，以及在第三方網站上投放LINE廣告。
> >
> >
> > 本公司將蒐集下列個人資料：
> >
> > ● 您向本公司提供的資訊，例如：您於註冊新帳號時提供本公司的電話號碼，以及您於使用本服務時設定的個人檔案資料。
> > ● 您使用本服務情況的相關資訊，例如：您發布的**文字、圖片、影片及其他內容，以及您的使用紀錄。**
> > ● 如果您使用外部社群媒體帳號註冊LINE帳號，本公司亦將向第三方蒐集相關資訊，例如：自第三方取得的外部社群媒體帳號識別碼。
> > ● 其他用戶發布關於您的資訊，例如：由您的好友發布且包含您臉部影像的照片。
> > ● 透過外部管道蒐集的資訊，例如：透過加載於第三方應用程式中的LINE App外掛程式（例如：LINE「讚」按鍵）所蒐集的資訊。
> > ● 內含個人資料的公開資訊，例如：發布於網路上的線上新聞。
> >
> > 本公司於提供本服務時將蒐集下列類別的個人資料。如果您未提供特定類別的資料，例如：使用本服務必須提供的電話號碼，您可能無法使用本服務的全部或部分功能。
> > 3.a.iiii.關於好友關係的個人檔案及資料
> >
> > **當您使用本服務時，本公司將蒐集您設定的個人檔案資料，以及您的好友關係相關資訊。**
> >
> > **個人檔案資料**
> > 個人檔案資料包括（但不限於）您為了與其他用戶聯繫而設定或揭露的個人圖片/封面照片、顯示姓名、狀態消息、用戶ID（下稱「LINE ID」）以及生日等資訊。個人檔案資料（不包含您設定為「私人」的資訊）將揭露及提供給其他用戶及第三方，例如：經營官方帳號的公司。LINE ID是您於LINE帳號中設定的識別名稱，使您的好友更容易於本服務中找到您。您的好友可以透過您的LINE ID找到您。您也可以選擇不允許其他用戶透過您的LINE ID與您聯繫。
> >
> > **通訊錄**
> > 我們提供「自動加入好友」功能，當您上傳裝置中的通訊錄資訊，該功能可將通訊錄中的其他用戶自動加入本服務的好友名單。本公司只有在您啟用此功能時，才會使用您裝置中的通訊錄電話號碼。
> > 您通訊錄中的電話號碼，僅會用於自動加入好友、推薦您可能認識的人，以及防止未經授權的使用。
> >
> >[name=資訊管理系王明宇]
> >[time=Wed, Apr 19, 2023 1:54 PM]

### 2. 請⽤ Splunk 進⾏⼤數據分析，需使⽤ Tutorialdat.zip 中的 Cookie 檔案，截圖佐證你的科學數據分析。

* **設計⼀個 2014 年四⽉份顧客分流的網路⾏銷活動。說明你為何要使⽤這種⽅法來進⾏分流以及可能延伸的優劣勢分析。**
> **觀察日均流量後，發現他的1、3時的流量較其他時段更高，為使更平均的分流，可以針對冷門的兩三個時段(如:7時、9時)提供紅利點數加倍送活限時免運等方式，來增加冷門時段的流量** [color=#32CD32]
>
> [name=資訊管理系王明宇]
> [time=Wed, Apr 19, 2023 2:00 PM]
* **提供圖表跟數據來⽀持你的分析預測跟預期的訪客流量。**]

> **運用的指令**
> [color=#32CD32]
> ```
> sourcetype=access_combined_wcookie | where action="purchase" | chart count over date_hour by action
> ```
* **每日平均個時段流量**


## 書⾯問答題：(60%)
### 1. 請精進目前⾏動電⼦券功能，以及如何改善以下的使⽤限制。
* **跨線上線下通路、跨品牌、跨⾨市進⾏產品跟服務領取**
> **利用智慧印章來進行物品兌換，而且市面上已有此類技術，也應用在星巴克等商家**[color=#32CD32]
>
> >**參考資料**
> >https://www.12cm.com.tw/echoss-smart-stamp/ [color=#00808C]
> >
> >[name=資訊管理系王明宇]
> >[time=Wed, Apr 19, 2023 2:06 PM]
* **轉贈給他⼈**
> 利用多種形式的轉贈方式：例如 Qrcode/nfc技術實體轉贈，或是輸入電話號碼進行線上轉贈，並且生成認證碼，讓被轉贈方可以確認後再查收[color=#32CD32]
>
> [name=資訊管理系王明宇]
> [time=Wed, Apr 19, 2023 2:05 PM]
* **購買電⼦券當禮物給他⼈或⾃⽤**

> 綁定電子支付或信用卡，進行網路交易，再利用以上提及之轉贈方式轉送[color=#32CD32]
>
> [name=資訊管理系王明宇]
> [time=Wed, Apr 19, 2023 2:05 PM]
* **⽤電⼦券兌換⾃動販賣機的飲料**
> 利用qrcode/nfc技術，或是生成即時兌換碼，用於機台進行商品兌換[color=#32CD32]
>
> [name=資訊管理系王明宇]
> [time=Wed, Apr 19, 2023 2:06 PM]

### 2. 請說明⾨店的⾃助機如何跟企業忠誠客⼾消費的紅利回饋活動結合。
* **信⽤卡**
> 利用紅利積點模式，或是與自己旗下其他子公司合作(如:富邦旗下的 MOMO/MyVideo/台灣大哥大)，進行刷卡的紅利兌換服務，以及推出聯名卡 (如:MOMO 卡)，在額滿後，可以將其拿來做實質購物折抵，或推廣旗下其他服務 (如:MyVideo)贈送會員，增加消費者的企業黏著度[color=#32CD32]
>
> [name=資訊管理系王明宇]
> [time=Wed, Apr 19, 2023 2:12 PM]
* **⾼鐵**
> 推廣使用自助售票機及app，讓大家更仰賴數位化的電子票券，增加數位購票的福利，透過生日送點，及累積里程數，來兌換產品或是票券打折。[color=#32CD32]
>
> [name=資訊管理系王明宇]
> [time=Wed, Apr 19, 2023 2:14 PM]
* **超商**
> **自助機台層面**
> 鼓勵透過超商自助機台結帳，積累更多紅利
>
> **企業忠誠客⼾**
> 積累紅利點數後，用以兌換超商的周邊或生活用品[color=#32CD32]
>
> [name=資訊管理系王明宇]
> [time=Wed, Apr 19, 2023 2:18 PM]
* **Foodpanda**
> 透過推出 Panda Pro 的訂閱制度，提供全面免運及更多折價券，來推廣訂閱制，以及增加忠誠顧客的企業黏著度[color=#32CD32]
>
> [name=資訊管理系王明宇]
> [time=Wed, Apr 19, 2023 2:20 PM]
### 3. IP Targeting 跟忠誠顧客兌換電⼦券的「地點」「時間」「商品」結合，請繪出 GeoLocation系統架構含雲服務、會員、App 介⾯、實體 iBon/Famiport。讓超商的 iBon 或 Famiport 可以⽤⼿機號碼申請會員能，消費者⼿機變成 mobile iBon/Famiport，可以兑換超商現⾦禮券，信⽤卡紅利商品，QR Code ⾼鐵⾞票券


> 雲服務 (Cloud Services)：通過這些服務，您可以在全球範圍內架設和管理應用程序、資料庫、API 等。
> API：API (Application Programming Interface) 負責處理所有的請求和響應，以便
> Geolocation 系統 (Geolocation System)：這是一個包含多種技術和服務的系統，可以幫助您確定用戶的位置，例如 IP 位置、GPS 位置、Wi-Fi 位置等。
> 忠誠計劃 (Loyalty Program)：這是一個獎勵計劃，讓消費者獲得禮券、紅利商品等，以便促進他們的消費行為。
> 會員註冊 (Member Registration)：這是一個網絡和移動設備應用程序，消費者可以在這裡註冊成為會員。通過會員身份，消費者可以參與忠誠計劃，並在移動設備上查看和兌換禮券、紅利商品等。
>
> 手機介面 (Mobile Interface)：這是一個移動應用程序，讓消費者可以在移動設備上查看和兌換禮券、紅利商品等。通過手機介面，消費者可以輕鬆地將禮券、紅利商品等添加到移動錢包，並在超市或其他地方兌換。
> 實體 kiosk (Physical Kiosk)：這些物理裝置位於 ibon、famiport 或其他超市等地點。通過這些裝置，消費者可以兌換禮券、紅利商品等。在兌換禮券時，消費者只需在 kiosk 上掃描 QR 碼或輸入會員身份，即可立即兌換禮券、紅利商品等。
> 在這個系統中，Geolocation 系統是非常重要的元素，因為它允許您根據消費者的位置提供個性化的推薦和優惠。例如，如果一位消費者正在附近的超市購物，系統可以向他顯示當地超市的禮券和優惠，以鼓勵他在當地超市購物。